डिजिटल युग में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (IA) व्यवसाय संचालन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गई है. हालांकि, कई कंपनियों को तकनीकी ज्ञान या संसाधनों की कमी के कारण एआई समाधानों को लागू करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है. इस परिदृश्य में, कोड रहित एआई एजेंट उभरते हैं, उपकरण जो विभिन्न क्षेत्रों के पेशेवरों को बिना प्रोग्रामिंग की आवश्यकता के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस समाधान बनाने और उपयोग करने की अनुमति देते हैं, कुशलता को बढ़ावा देना, नवाचार और कंपनियों को बदलना
कोड रहित एआई एजेंट ऐसे प्लेटफार्म हैं जो सहज इंटरफेस प्रदान करते हैं, उपयोगकर्ताओं को कम या बिना किसी तकनीकी प्रोग्रामिंग ज्ञान के AI एप्लिकेशन बनाने की अनुमति देना. ये सिस्टम्स आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तक पहुंच को लोकप्रिय बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, मार्केटिंग टीमों को अनुमति देना, बिक्री, ग्राहक सेवा और अन्य क्षेत्र सरल और प्रभावी तरीके से उन्नत समाधानों का उपयोग करें
इस तकनीक का उपयोग कंपनियों के लिए कई लाभ प्रदान करने में सक्षम है. दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करके, कंपनियाँ समय और संसाधनों की बचत कर सकती हैं. कोड रहित समाधानों का कार्यान्वयन टीमों को अधिक चुस्त बनाता है, कर्मचारियों की दक्षता बढ़ाना. नई समाधानों का तेजी से अनुभव करने और लागू करने की क्षमता कंपनी के भीतर नवाचार की संस्कृति को बढ़ावा देती है, इसके अलावा, इन उपकरणों के सहज इंटरफेस तकनीक को सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ बनाते हैं, यह विभिन्न क्षेत्रों के पेशेवरों को तकनीकी प्रशिक्षण या पूर्व अनुभव की आवश्यकता के बिना एआई का उपयोग करने की अनुमति देता है
कंपनियों में बिना कोड वाले एआई एजेंटों के मुख्य अनुप्रयोग, हैं
1 – ग्राहक सेवा
चैटबॉट्सकंपनियाँ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देने के लिए चैटबॉट्स लागू कर सकती हैं, सरल समस्याओं को हल करना और शेड्यूल प्रबंधन करना. यह न केवल ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाता है, 24 घंटे दिन और सप्ताह के 7 दिन समर्थन प्रदान करना, लेकिन यह टीम को अन्य मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए भी मुक्त करता है
2 – मार्केटिंग ऑटोमेशन
स्वचालित अभियानकुछ उपकरण विभिन्न अनुप्रयोगों को एकीकृत करने और कार्यप्रवाहों को स्वचालित करने की अनुमति देते हैं. उदाहरण के लिए, एक फॉर्म में नई पंजीकरण प्राप्त करने पर, क्या यह संभव है कि एक स्वागत ईमेल स्वचालित रूप से भेजा जाए, मार्केटिंग अभियानों की दक्षता बढ़ाना
3 – डेटा विश्लेषण
दृश्यता और रिपोर्टिंगकंपनियाँ बड़े डेटा वॉल्यूम का विश्लेषण कर सकती हैं और इंटरएक्टिव डैशबोर्ड बना सकती हैं जो निर्णय लेने में सहायक होते हैं, कोड रहित समाधानों के साथ प्लेटफार्मों के माध्यम से. ये उपकरण कंपनियों को प्रवृत्तियों की पहचान करने में मदद करते हैं, ग्राहक के व्यवहार को समझना और संचालन को अनुकूलित करना
4 – परियोजना प्रबंधन
कार्य स्वचालनप्रशासनिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए प्लेटफार्मों का उपयोग करना, कैसे अनुस्मारक और रिपोर्ट भेजें, एक अधिक कुशल और संगठित परियोजना प्रबंधन में योगदान करता है
5 – आंतरिक अनुप्रयोगों का विकास
कस्टम ऐप्सकोड रहित एआई एजेंट टीमों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कस्टम ऐप्लिकेशन विकसित करने की अनुमति देते हैं, जैसे इन्वेंटरी नियंत्रण, परियोजना प्रबंधन या किसी अन्य प्रकार के कार्य, बिना आईटी टीम पर निर्भर हुए
6 – फीडबैक और संतोष सर्वेक्षण
स्वचालित फ़ॉर्मकंपनियाँ डेटा संग्रहण उपकरणों का उपयोग करके सर्वेक्षण बना सकती हैं और फीडबैक का विश्लेषण कर सकती हैं, ग्राहकों की आवश्यकताओं को बेहतर समझने और अपनी रणनीतियों को समायोजित करने में मदद करना, आपके ग्राहक अनुभव (CX) को अधिक कुशल बनाने के लिए
कोड रहित एआई एजेंट कंपनियों के संचालन के तरीके को बदल रहे हैं, अनुसंधान करने की अनुमति देते हुए कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधान आसानी से संगठनों के दैनिक जीवन में एकीकृत किए जा सकें. यह तकनीक का लोकप्रियकरण न केवल दक्षता में सुधार करता है और लागत को कम करता है, लेकिन यह नवाचार और व्यावसायिक संचालन में चपलता को भी प्रोत्साहित करता है. जैसे-जैसे अधिक कंपनियाँ इन उपकरणों को अपनाती हैं, ग्राहक अनुभव को बदलने और आंतरिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने की क्षमता और भी स्पष्ट हो जाती है
इन एजेंटों को अपनाना कंपनियों के तकनीक के प्रति दृष्टिकोण में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है. त्वरित समाधान लागू करने और नवाचार को बढ़ावा देने की क्षमता के साथ, जो कंपनियां बिना कोड के समाधान अपनाएंगी, वे लगातार बदलते बाजार में प्रतिस्पर्धा करने और बढ़ने के लिए बेहतर स्थिति में होंगी
