क्या आपने कभी सोचा है कि क्यों, लगातार समायोजन के साथ भी, आपके B2B मार्केटिंग अभियानों का परिणाम अपेक्षित रूप से नहीं हो रहा है? और, हाँ, आप अकेले नहीं हैं. सच्चाई यह है कि डिजिटल पेड मीडिया के एल्गोरिदम हमेशा सीधे रूपांतरण को आसान नहीं बनाते, यहां तक कि जब हम परीक्षणों और अनुकूलन में निवेश करते हैं. लेकिन एक और कारक है जो सुरंग के अंत में एक रोशनी लाता है: खरीदने की मंशा
यहाँ तत्काल परिवर्तनों से परे देखने और अपनी ऑडियंस के व्यवहार पर ध्यान देने का महत्व आता है. सक्रियता की पिरामिड का सिद्धांत समझने का एक शक्तिशाली तरीका हैउपयोगकर्ता डिजिटल सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैंऔर यह आपके मार्केटिंग अभियानों पर कैसे प्रभाव डाल सकता है
Statista के अनुसंधान के अनुसार, ब्राज़ील अमेरिका में सोशल मीडिया का दूसरा और दुनिया में पांचवां सबसे बड़ा बाजार है, यह देखते हुए कि 80% से अधिक ब्राज़ीलियाई जनसंख्या हर दिन सोशल मीडिया का उपयोग करती है, यह विपणन अभियानों में भागीदारी के महत्व को साबित करता है.
सगाई का पिरामिड
गिदियन रोसेनब्लाट के अनुसार, "सगाई का पिरामिड एक संरचना है जो हमें यह देखने में मदद करता है कि लोग हमारे अभियानों में 'गहराई' के विभिन्न स्तरों पर कैसे संलग्न हो सकते हैं" — और यह मानता है कि जब आवश्यक प्रतिबद्धता का स्तर कम होता है तो अधिक लोग शामिल होने की संभावना अधिक होती है
हर स्तर का अर्थ इस पिरामिड में देखें
- विशाल पर्यवेक्षक (पिरामिड का आधार) —ये दर्शकों का अधिकांश हिस्सा हैं और ये आपके सामग्री का निष्क्रिय रूप से उपभोग करते हैं.वे उनके पोस्ट पढ़ते हैं, अपने वीडियो देखें, वेबिनार में भाग लेते हैं और पॉडकास्ट सुनते हैं, लेकिन वे सीधे तरीके से कम ही बातचीत करते हैं. हालांकि वे "हाथ नहीं उठाते", आपकी निहित रुचि इस बात का एक मूल्यवान संकेत है कि आपका संदेश प्राप्त किया जा रहा है
डिजिटल संदर्भ: ये मौन पर्यवेक्षक जैविक पहुंच और अभियानों की दृश्यता के लिए महत्वपूर्ण हैं. बिना बातचीत किए भी, वे अपने ब्रांड की दृश्यता बढ़ाते हैं, समय के साथ पहचान और विश्वास के निर्माण के लिए क्या आवश्यक है
- निष्क्रिय संलग्नक (पिरामिड का मध्य) —वे समय-समय पर बातचीत करते हैं, जैसे किसी पोस्ट को लाइक करना या वीडियो देखना, लेकिन वे अभी भी अधिक महत्वपूर्ण कार्रवाई करने के लिए तैयार नहीं हैं, फॉर्म भरने या खरीदारी करने का तरीका
डिजिटल संदर्भ: यह समूह बनाने में मदद करता हैमहत्वपूर्ण सामाजिक संकेत एल्गोरिदम के लिए, जो आपकी सामग्री की दृश्यता को बढ़ा सकते हैं. वे आपके संदेश की प्रासंगिकता को मान्यता देते हैं, हालांकि यह सूक्ष्म तरीके से हो
- सक्रिय योगदानकर्ता (पिरामिड का शीर्ष) —वे थोड़े हैं, लेकिन अत्यंत मूल्यवान. ये उपयोगकर्ता केवल सामग्री का उपभोग नहीं करते, लेकिन वे भी टिप्पणी करते हैं, साझा करते हैं और यहां तक कि व्युत्पन्न सामग्री भी बनाते हैं. वे आपकी ब्रांड के प्रति संलग्न और प्रतिबद्ध हैं
डिजिटल संदर्भ: हालांकि वे एक अल्पसंख्यक हैं, सक्रिय जनता अभियानों पर असमान प्रभाव डालती है. आपकी क्रियाएँ चर्चाओं का कारण बन सकती हैं, नए अनुयायियों को आकर्षित करना और, आखिरकार,कन्वर्टरलीड्स.
इरादे पर ध्यान देने का महत्व
डिजिटल अभियानों के संदर्भ में, सक्रियता की पिरामिड का सिद्धांत हमें याद दिलाता है कि दर्शकों का एक बड़ा हिस्सा मौन पर्यवेक्षकों से बना होता है. भले ही वे अपनी राय न रखें, आपके उपभोग का व्यवहार एक ऐसी मंशा को दर्शाता है जिसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए
इसलिए, जब आप अपने अभियानों की योजना बनाते हैं, यह आवश्यक है कि दृश्य रूप से आकर्षक और सूचनात्मक सामग्री बनाई जाए जो इन पर्यवेक्षकों का ध्यान आकर्षित करे और प्रोत्साहित करे, जब भी संभव हो,उनका उच्च स्तर की संलग्नता में संक्रमण.
और याद रखें: इरादा वही नहीं है जो रूपांतरण है, लेकिन यह एक शक्तिशाली संकेत है कि आपका संदेश सही दिशा में है
अभियानों का एकीकरण
अपनी भुगतान मीडिया अभियानों को ईमेल मार्केटिंग और सोशल सेलिंग रणनीतियों के साथ एकीकृत करें. यह संभावित लीड्स के आपकी ब्रांड के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके के बारे में मूल्यवान सुराग प्रकट कर सकता है, हालांकि वे अभी भी परिवर्तित करने के लिए तैयार नहीं हैं. आखिरकार, ग्राहक की यात्रा जटिल है और सही दिशा में हर कदम मायने रखता है
