खिड़कियों ने अपना पता बदल दिया इससे पहले, उपभोक्ता स्टोर के गलियारों से चला गया या उत्पादों की खोज के लिए कैटलॉग के माध्यम से फ़्लिप किया आज, दिन शुरू होता है & अक्सर समाप्त होता है & ^^^^^^^^^^^ यह कहना कोई अतिशयोक्ति नहीं है कि मोबाइल फोन मुख्य खुदरा शोकेस बन गया है, और बिक्री एप्लिकेशन की अनुपस्थिति का मतलब है कि बाजार में प्रासंगिकता खोना जो स्क्रीन टच में जाता है।.
ग्राहक अनुभव, जो एक बार एक अंतर था, एक जरूरी हो गया है बिक्री अनुप्रयोगों पैमाने पर अनुकूलन की अनुमति देते हैं, विशुद्ध रूप से भौतिक चैनलों के लिए या यहां तक कि पारंपरिक ई-कॉमर्स के लिए कुछ असंभव है वे बातचीत से सीखते हैं, वरीयताओं का अनुमान लगाते हैं, संयोजन का सुझाव देते हैं और खरीद तरल पदार्थ बनाते हैं यह भौतिक स्टोर का अनुवाद है, इसकी गर्म और सलाहकार सेवा के साथ, डिजिटल वातावरण के लिए, लेकिन अनंत सूची की पेशकश के लाभ के साथ इस प्रकार, यदि उत्पाद शेल्फ पर नहीं है, तो यह एक क्लिक दूर हो सकता है, कुछ घंटों में वितरण के लिए उपलब्ध है।.
यह तर्क खुदरा और बी २ बी दोनों के लिए सही है वाणिज्यिक टीमें जो अभी भी मैन्युअल प्रक्रियाओं पर भरोसा करती हैं समय बर्बाद करती हैं, जानकारी खो देती हैं और मेज पर अवसर छोड़ देती हैं एक अच्छी तरह से संरचित एप्लिकेशन ग्राहक डेटा को केंद्रीकृत करता है, वास्तविक समय में इन्वेंट्री अपडेट करता है, आदेश और चालान जारी करता है, लक्ष्यों और आयोगों को ट्रैक करता है और आंतरिक प्रणालियों के साथ एकीकृत करता है, सभी हाथ की हथेली से अधिक, यह एक रणनीतिक भागीदार है जो घर्षण को कम करता है और विक्रेता को सलाहकार में बदल देता है।.
इसके अलावा, उपभोक्ता बदल गया है और २०२५ में ऑनलाइन रिटेल के अनुमान यह स्पष्ट करते हैं एबीकॉम के अनुसार, ब्राजील के ई-कॉमर्स को १५१ टीपी ३ टी की वृद्धि के साथ आर १ टीपी ४ टी २३४ बिलियन का कारोबार हासिल करना चाहिए, और ऑर्डर की संख्या ५१ टीपी ३ टी बढ़नी चाहिए, कुल ४३५ मिलियन की सहायता की बिक्री इस बात का उदाहरण है कि कैसे प्रौद्योगिकी मानव संबंध को बढ़ाती है विक्रेता, एक ऐप से लैस, ग्राहक की जरूरतों को समझता है, प्रदर्शन प्रस्तुत करता है, ऑर्डर रिकॉर्ड करता है और बिक्री के बाद चपलता के साथ पालन करता है यह एक परामर्श है जिसे सेवा से बाहर माना जाता है जो एक बंधन और स्वयं सेवा बनाता है, भले ही यह वितरण का एक व्यवहार्य बिंदु हो, यह एक कनेक्शन है, यह एक कनेक्शन होने के लिए एक कनेक्शन है।.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता वास्तविक समय के वैयक्तिकरण की अनुमति देगी; सीआरएम के साथ एकीकरण पूर्वानुमानित विश्लेषण लाएगा; और ऑफ़लाइन क्षमताएं यह सुनिश्चित करेंगी कि कनेक्शन की कमी से कोई व्यवसाय बाधित न हो। जो ब्रांड अब अपने स्वयं के एप्लिकेशन में निवेश करता है वह न केवल बाजार के विकास का अनुसरण करेगा, बल्कि आने वाले वर्षों के खरीदारी अनुभव को आकार देगा।.
इसलिए, बिक्री ऐप होने से अब लक्जरी नहीं है यह उत्सुक ग्राहकों, ग्राहकों को प्रशंसकों में बदलने और ब्रांड को एकमात्र स्थान पर मौजूद रखने की कुंजी है जहां हर कोई दिन में दर्जनों बार दिखता है: मोबाइल फोन की स्क्रीन।.
*गुइलहर्मे मार्टिंस मोबाइल एप्लिकेशन विकास के लिए एक मंच, ईट्री के सह-संस्थापक हैं
