“एनआरएफ 2026 में भागीदारी के बाद आईआरआरएएच टेक समूह के विशेषज्ञ का कहना है कि ”खुदरा का भविष्य सबसे बड़ा नहीं, बल्कि सबसे चुस्त है

दुनिया के सबसे बड़े खुदरा आयोजन एनआरएफ के 2026 संस्करण ने अधिकारियों, निवेशकों और प्रौद्योगिकी नेताओं को दिखाया कि वैश्विक वाणिज्य के नए चक्र में, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ अब कंपनी के आकार से नहीं, बल्कि तुरंत प्रतिक्रिया करने, डेटा को एकीकृत करने की क्षमता से आता है। और प्रौद्योगिकी को परिणाम में बदलें।.

“परिचालन दक्षता के उद्देश्य से स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधानों में वैश्विक संचालन वाली पराना कंपनी आईआरआरएएच टेक समूह के सीईओ सीज़र बालेको ने कहा, ”बड़ी कंपनियां पहले ही समझ चुकी हैं कि एआई को व्यवसाय में शामिल करने, पर्दे के पीछे काम करने, वास्तविक समस्याओं को हल करने और समर्थन करने की आवश्यकता है।।“इस नए गेम में, भविष्य सबसे बड़ा नहीं है, बल्कि सबसे चुस्त है। अब ध्यान इस बात पर है कि प्रक्रियाओं को कैसे स्वचालित किया जाए, बर्बादी को कम किया जाए, मांग की भविष्यवाणी की जाए, ऑफ़र को अनुकूलित किया जाए और वास्तविक समय में व्यावसायिक निर्णयों में तेजी लाई जाए।.

तर्क उन अधिकारियों के बीच प्रतिध्वनित होता है जिन्होंने वैश्विक कार्यक्रम का पालन किया घटना में आईआरआरएएच टेक पार्टनर टेकिनको के सीईओ सिरो कैनाबारो के लिए, “यदि आप अभी तक एआई का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप इसके द्वारा उपयोग किए जा रहे हैं, और प्रौद्योगिकी प्रतिस्पर्धात्मकता की केंद्रीय संपत्ति बन जाती है”।.

परिप्रेक्ष्य में परिवर्तन एनआरएफ में मौजूद बड़े टेक और बाजार के नेताओं के स्टैंड और व्याख्यान में दिखाई दिया, और एआई को अब आवश्यक परिचालन कार्यों को ग्रहण करने के लिए विपणन पूरक के रूप में नहीं देखा जाता है इसमें शामिल हैं: वास्तविक समय उपभोक्ता व्यवहार विश्लेषण; जरूरतों की पहचान करने से पहले उन्हें समझाया भी जाता है; खरीद यात्रा का प्रासंगिक मानचित्रण; और मांग की भविष्यवाणी और इन्वेंट्री अनुकूलन।.

“हम अब केवल परिचालन एआई के साथ काम नहीं कर रहे हैं यह भविष्यवाणियों को उत्पन्न करने के लिए बड़ी मात्रा में डेटा को पार करके मानवीय निर्णयों का समर्थन करता है जो अधिक में अनुवाद करते हैं” दक्षता, बालेको ने समझाया।.

यह एक प्रवृत्ति है: खुदरा क्षेत्र में, आक्रामक संचार पर आधारित संबंध मॉडल, जैसे कि बड़े पैमाने पर पुश अभियान, डेटा-आधारित वैयक्तिकरण और वैयक्तिकृत स्वचालन को संयोजित करने वाले दृष्टिकोणों के सामने प्रभावशीलता खो देते हैं।“A IA न केवल यह पहचानना शुरू करता है कि उपभोक्ता क्या खरीदता है, बल्कि कब, क्यों और किस सामाजिक और आर्थिक संदर्भ में अधिक कुशल खरीदारी यात्राएं बनाने, छूट पर कम निर्भर होने और वास्तविक रूपांतरण के लिए अधिक उन्मुख होने की अनुमति देता है, IRRAH Tech के सीईओ पर प्रकाश डाला गया है।.

कंपनी बुनियादी ढांचे में निवेश कर रही है जो कंपनियों को सीआरएम से ईआरपी तक, वित्तीय सेवा से अपने व्यापार प्रणालियों के लिए एकीकृत तरीके से एआई संचालित करने की अनुमति देती है। 2025 के अंत में, समूह ने मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल (एमसीपी) लॉन्च किया, जो एक मानक है जो एआई एजेंटों और कॉर्पोरेट सॉफ्टवेयर के बीच संचार की सुविधा प्रदान करता है, जो बड़े पैमाने पर स्वचालन के लिए सबसे बड़ी बाधाओं में से एक को खत्म करता है: सिस्टम का विखंडन।.

व्यवहार में, यह कंपनियों को संपूर्ण प्रौद्योगिकी वास्तुकला का पुनर्निर्माण किए बिना कृत्रिम बुद्धिमत्ता को उनकी परिचालन प्रक्रियाओं से जोड़ने की अनुमति देता है, जिससे लागत, कार्यान्वयन समय और विशेष टीमों पर निर्भरता कम हो जाती है।.

“O एमसीपी जो करता है वह एआई को प्लग करने योग्य बुनियादी ढांचे में बदल देता है, कुछ ऐसा व्यवसाय बढ़ने पर यह तेजी से बढ़ सकता है या चेंज”, बालेको बताते हैं।.

इस परिवर्तन का परिणाम एक ऐसा बाजार है जहां चपलता, एकीकरण और अनुकूलनशीलता आकार, विरासत या ब्रांड शक्ति से अधिक वजन रखती है।.

“A NRF 2026 हमें वादों से कम चकाचौंध होना, प्रौद्योगिकी पर रिटर्न, उत्पादकता और वित्तीय प्रभाव पर अधिक ध्यान केंद्रित करना सिखाता है, और दिखाता है कि गति से फर्क पड़ता है। इसलिए, तकनीकी साझेदारों के साथ इस रास्ते को छोटा करने से इस साल सब फर्क पड़ेगा।.