ब्राज़ीलियाई कंपनियों में अवलोकनशीलता एक प्रतिस्पर्धी अंतर बन जाती है

आईटी प्रणालियों की निगरानी के लिए एक तकनीकी संसाधन के रूप में देखी जाने वाली अवलोकन क्षमता, ब्राजील की कंपनियों में प्रमुखता प्राप्त कर रही है: प्रतिस्पर्धात्मकता और व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए रणनीतिक संपत्ति। तेजी से जटिल डिजिटल संचालन के परिदृश्य में, वास्तविक समय में प्रणालियों का अवलोकन एक निर्धारण कारक बन गया है दक्षता, नवाचार और विकास।.

सबसे हालिया वार्षिक अवलोकन सर्वेक्षण के अनुसार, ब्राजील में संगठनों के ९६१ टीपी ३ टी पहले से ही अपने डिजिटल वातावरण की दृश्यता सुनिश्चित करने के लिए कई तकनीकों का उपयोग करते हैं, और उनमें से लगभग एक चौथाई एक साथ छह या अधिक उपकरणों के साथ काम करते हैं।.

लियोनार्डो सैंटोस, सीटीओ के लिए डेल्फ़िया, डिजिटल यात्राओं को क्यूरेट करते हुए, प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त केवल निगरानी प्रणालियों में नहीं है, बल्कि परिचालन डेटा को रणनीतिक खुफिया में बदलने में है।.

“कार्यकारी का कहना है कि ”A वास्तविक बदलाव तब होता है जब अवलोकनशीलता व्यावसायिक निर्णयों का मार्गदर्शन करना शुरू कर देती है। यह केवल यह जानने के बारे में नहीं है कि सिस्टम हवा में है या नहीं, बल्कि यह समझने के बारे में है कि प्रौद्योगिकी ग्राहक अनुभव, राजस्व और हेमोल ऑपरेशन की वित्तीय दक्षता को कैसे प्रभावित करती है।.

दृश्यता से निर्णय लेने तक

एंड-टू-एंड यात्राओं के त्वरित डिजिटलीकरण के साथ, कंपनियों ने महत्वपूर्ण वातावरण संचालित करना शुरू कर दिया है जिसमें अनुपलब्धता के सेकंड महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान उत्पन्न कर सकते हैं इस संदर्भ में, अवलोकन एक प्रबंधन परत में विकसित होता है, जो तकनीकी डेटा को व्यावसायिक परिणामों और सुरक्षा से जोड़ता है, जिससे बाधाओं का अनुमान लगाने, मार्जिन की रक्षा करने और भुगतान प्रणाली और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे मिशन-महत्वपूर्ण संचालन को बनाए रखने की अनुमति मिलती है।.

सर्वेक्षण से यह भी पता चलता है कि ब्राजील की कंपनियों के ९३१ टीपी ३ टी पहले से ही विभिन्न चरणों में एसएलओ (सेवा स्तर के उद्देश्यों) का उपयोग करते हैं, जो ७३१ टीपी ३ टी के वैश्विक औसत से अधिक है इन संकेतकों का उपयोग प्रौद्योगिकी और व्यापार के बीच संबंध को मजबूत करता है, तकनीकी मेट्रिक्स को शासन उपकरणों और रणनीतिक संरेखण में बदल देता है।.

दक्षता, शासन और लागत नियंत्रण

अवलोकन का एक और प्रत्यक्ष प्रभाव दक्षता और वित्तीय प्रशासन पर है तेजी से गतिशील बादल वातावरण के साथ, खराब आकार के निर्णय लागत को लगभग तुरंत बढ़ा सकते हैं इस परिदृश्य में, अवलोकन फिनऑप्स जैसी प्रथाओं से जुड़ता है, जिससे बुनियादी ढांचे और डिजिटल सेवाओं पर खर्च पर अधिक पारदर्शिता और नियंत्रण की अनुमति मिलती है।.

ब्राजील में, फिनऑप्स को अपनाने से पहले ही ८५१ टीपी ३ टी कंपनियों तक पहुंच जाता है, जबकि दुनिया के बाकी हिस्सों में ५५१ टीपी ३ टी के मुकाबले, एक ही सर्वेक्षण के अनुसार, केंद्रीकृत अवलोकन मॉडल को अपनाने वाले संगठनों ने परिचालन लागत में १५१ टीपी ३ टी और ४०१ टीपी ३ टी के बीच बचत की रिपोर्ट की है, जो अधिक पूर्वानुमान और संसाधनों के अधिक कुशल उपयोग का परिणाम है।.

“लियोनार्डो सैंटोस का कहना है कि ”ऑब्जर्वेबिलिटी आज एक शासन उपकरण भी है। यह तकनीकी नेताओं और अधिकारियों को एक ही भाषा बोलने की अनुमति देता है, जो कि थे” क्लाइंट को दिए गए प्रदर्शन, लागत और मूल्य को जोड़ता है।.

निगरानी से परे

ब्लैक फ्राइडे जैसे उच्च प्रभाव वाले कार्यक्रम इस नई रणनीतिक भूमिका का उदाहरण देते हैं एक्सेस चोटियों के दौरान, कंपनियां न केवल सिस्टम के स्वास्थ्य की निगरानी करना शुरू करती हैं, बल्कि रूपांतरण संकेतक, भुगतान अनुमोदन, प्रतिक्रिया समय और वास्तविक समय व्यापार प्रदर्शन, सभी एक डैशबोर्ड में, तत्काल निर्णयों का मार्गदर्शन करते हैं।.

डेल्फ़िया के लिए, जो कंपनियां केवल एक तकनीकी वस्तु के रूप में अवलोकन क्षमता का इलाज करती हैं, वे पैमाने और पूर्वानुमान की कठिनाइयों का सामना करती हैं जो डिजिटल यात्रा के डिजाइन के बाद से अभ्यास को शामिल करते हैं, वे तेजी से विवादित बाजारों में चपलता, लचीलापन और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त कर सकते हैं।.

“ऐसे माहौल में जहां प्रतिस्पर्धा बस कुछ ही क्लिक की दूरी पर है, अच्छी तरह से देखने का मतलब सर्वोत्तम निर्णय लेना है। और बेहतर निर्णय लेना ही दीर्घकालिक प्रतिस्पर्धात्मकता को बनाए रखता है, डेल्फ़िया के सीटीओ ने निष्कर्ष निकाला।.