लैटिन अमेरिका में विनियमित बाजारों में आईगेमिंग प्लेटफार्मों के प्रदर्शन के लिए भुगतान बुनियादी ढांचे का विकास एक केंद्रीय कारक बन रहा है ठीक है, वैश्विक भुगतान सेवा प्रदाता, उद्योग के मुख्य अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रम आईसीई बार्सिलोना 2026 की पूर्व संध्या पर घोषणा की गई।.
अध्ययन से पता चलता है कि क्षेत्र में ऑनलाइन सट्टेबाजी और अन्य डिजिटल सेवाओं की प्रगति ने उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को काफी बढ़ा दिया है, खासकर लेनदेन की गति, सुरक्षा और उपयोगकर्ता अनुभव के संबंध में।.
सर्वेक्षण के अनुसार, आईगेमिंग, ट्रेडिंग और अन्य ऑनलाइन सेवाओं के प्लेटफार्मों के उपयोगकर्ताओं के साथ आयोजित, उत्तरदाताओं के ४१,२१ टीपी ३ टी का कहना है कि उनका डिजिटल व्यवहार मुख्य रूप से सहज है, बिना पूर्व योजना के इस प्रोफ़ाइल का परिचालन विफलताओं की सहनशीलता पर सीधा प्रभाव पड़ता है: २९,४१ टीपी ३ टी का कहना है कि वे एक लेनदेन को छोड़ देंगे यदि जमा या निकासी को पूरा करने में ३० सेकंड से अधिक समय लगा, जबकि १७,६१ टीपी ३ टी को पांच सेकंड से कम समय में प्रक्रिया होने की उम्मीद है।.
प्लेटफ़ॉर्म की पसंद में भुगतान विधि भी निर्णायक है उत्तरदाताओं के ५८.८१ टीपी ३ टी के लिए, उपलब्ध विधि एक महत्वपूर्ण कारक है, और १७.६१ टीपी ३ टी राज्य है कि वे एक लेनदेन को पूरा नहीं करेंगे यदि उनका पसंदीदा विकल्प उपलब्ध नहीं था उद्धृत अन्य मानदंडों में बेहतर ऑड्स (संभावनाएं) और खेलों की विविधता (३५.३१ टीपी ३ टी), नियामक अनुपालन और पारदर्शिता में ब्रांड ट्रस्ट (२३.५१ टीपी ३ टी) और उपयोगकर्ता अनुभव की गुणवत्ता (११.८१ टीपी ३ टी) शामिल हैं।.
विश्व कप वर्ष में, जब खेल सट्टेबाजी और डिजिटल सेवाओं के साथ जुड़ाव बढ़ता है, तो सर्वेक्षण इंगित करता है कि भुगतान विफलताओं का उपयोगकर्ता प्रतिधारण पर सीधा प्रभाव पड़ता है उत्तरदाताओं के बीच, १७,६१ टीपी ३ टी का कहना है कि वे पूरी तरह से छोड़ देंगे या लेनदेन विफलता के सामने किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर माइग्रेट करेंगे, जबकि ३५,५१ टीपी ३ टी का कहना है कि वे भविष्य में स्रोत प्लेटफॉर्म का उपयोग करना बंद कर देंगे।.
ओकेटीओ के सीईओ एडवर्ड चांडलर के लिए, परिणाम डिजिटल खपत के पैटर्न में एक संरचनात्मक परिवर्तन का संकेत देते हैं। तेजी से और विश्वसनीय भुगतान के लिए “A की अपेक्षा एक अधिक तत्काल व्यवहार को दर्शाती है, जो कई ऑनलाइन सेवाओं के लिए सामान्य है। जो प्लेटफ़ॉर्म इस स्तर की दक्षता प्रदान नहीं करते हैं, वे प्रासंगिकता खो देते हैं”
सर्वेक्षण ने विश्व कप से संबंधित विशिष्ट व्यवहार पैटर्न की भी पहचान की उत्तरदाताओं में से जो टूर्नामेंट मैचों पर दांव लगाने का इरादा रखते हैं, ३५.३१ टीपी ३ टी राज्य है कि वे बाधाओं की परवाह किए बिना अपनी राष्ट्रीय टीम पर दांव लगाएंगे अन्य २३.५१ टीपी ३ टी का कहना है कि वे निर्णय लेने से पहले आंकड़ों का विश्लेषण करेंगे, जबकि ५.९१ टीपी ३ टी यादृच्छिक रूप से एक टीम का चयन करेंगे।.
डेटा सामयिक सट्टेबाजों की एक प्रासंगिक प्रोफ़ाइल को भी इंगित करता है हालांकि ५८,८१ टीपी ३ टी प्रतियोगिता पर दांव लगाने की कोई पिछली योजना नहीं होने का दावा करता है, यह समूह स्वीकार करता है कि यह पूरे टूर्नामेंट में दांव लगा सकता है, अगर यह खेलों के संदर्भ से प्रेरित महसूस करता है।.
विभिन्न देशों में परिणामों के समेकन के साथ, ओकेटीओ वर्तमान लैटिन अमेरिकी उपयोगकर्ता की तीन केंद्रीय विशेषताओं को इंगित करता है: सहज जुड़ाव, त्रुटियों के लिए कम सहनशीलता और व्यक्तिगत अनुभवों की उच्च मांग।.
- सहज सगाईः डेटा से पता चलता है कि उपयोगकर्ताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अनायास लेनदेन करता है, अक्सर कई कार्य करते समय या चलते समय EBANX, जो इंगित करता है कि ब्राजील में पिक्स जैसे तत्काल और मोबाइल-पहले भुगतान के तरीके, प्रति वर्ष ३५१ टीपी ३ टी बढ़ते हैं क्योंकि वे गति और सुविधा की बढ़ती मांग को पूरा करते हैं।.
- नाजुक भरोसा: लैटिन अमेरिका में, विश्वास इस क्षेत्र में एक संवेदनशील कारक बना हुआ है, विशेष रूप से वित्तीय लेनदेन में अनुसंधान इंगित करता है कि एक एकल नकारात्मक अनुभव आमतौर पर उपयोगकर्ता के लिए स्थायी रूप से किसी अन्य मंच पर स्थानांतरित करने के लिए पर्याप्त है। “उच्च घर्षण और कम ट्रस्ट” के इस वातावरण की भी पहचान की गई है के अध्ययन में एमडीपीआई, क्षेत्र के ५२१ टीपी ३ टी लोगों की रिपोर्ट में वित्तीय प्रणाली में बहुत कम या कोई विश्वास नहीं है।.
- अनुकूलन अंतरः अंत में, ओकेटीओ नोट करता है कि जबकि उपयोगकर्ता वैयक्तिकृत अनुभव चाहते हैं, कई लोग वंचित महसूस करते हैं। की एक हालिया वैश्विक रिपोर्ट मास्टर कार्ड यह पता चला है कि ई-कॉमर्स कंपनियों के ६७१ टीपी ३ टी निजीकरण को प्राथमिकता देते हैं, केवल ३५१ टीपी ३ टी के पास एक एकीकृत रणनीति है ब्राजील में, पोर्टल विपणन विश्व उन्होंने बताया कि ऐप्स में वैयक्तिकरण उपभोक्ताओं के ५९१ टीपी ३ टी खरीद इरादे को बढ़ाता है।.
“चांडलर ने कहा, यह व्यापारियों के लिए बुनियादी ढांचे के स्तर पर नवीनतम रुझानों और ज्ञान को लागू करने का अवसर प्रदर्शित करता है, जिससे भुगतान घर्षण या रक्त जोखिम के स्रोत के बजाय प्रदर्शन के लिए एक नियंत्रणीय और पूर्वानुमानित इंजन में बदल जाता है।.
2026 में, लैटिन अमेरिका में विश्व कप के लिए वर्गीकृत आठ देश अर्जेंटीना, ब्राजील, कोलंबिया, इक्वाडोर, मैक्सिको, पनामा, पैराग्वे और उरुग्वे होंगे। इसके अलावा, हाल ही में विनियमित ब्राजीलियाई सट्टेबाजी बाजार को इस पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए 10% उद्योग के अनुमान के अनुसार, टूर्नामेंट के दौरान लगाए गए सभी दांवों में से।.
इस संदर्भ में, ओकेटीओ मूल्यांकन करता है कि भुगतान का प्रदर्शन प्लेटफार्मों की प्रतिस्पर्धात्मकता के लिए एक निर्णायक कारक होगा। “ भुगतान को एक रणनीतिक तत्व में बदलना, न कि केवल परिचालन, तेजी से जटिल बाजार में बढ़ने की चाहत रखने वालों के लिए आवश्यक होगा, कार्यकारी ने निष्कर्ष निकाला।.

