Twilio宣布第三届年度AI Startup Searchlight Awards的20家获奖企业

A ट्विलियो, ग्राहक जुड़ाव मंच जो आज के शीर्ष ब्रांडों के लिए व्यक्तिगत रीयल-टाइम अनुभवों को संचालित करता है, के तीसरे वार्षिक संस्करण के विजेताओं की घोषणा करता है एआई स्टार्टअप सर्चलाइट पुरस्कार, सिग्नल लंदन 2025 के दौरान। 750 से अधिक प्रविष्टियों में से, ट्विलियो ने 20 असाधारण स्टार्टअप का चयन किया है जो उभरती प्रौद्योगिकियों के रूप में उदाहरण देते हैं, जो ट्विलियो प्लेटफॉर्म के साथ मिलकर क्षेत्रों को बदल सकते हैं। विजेताओं में, X Latam की कंपनियों से हैं, उनमें से एक ब्राजीलियाई, Mechanizo है।.

ट्विलियो का एआई स्टार्टअप सर्चलाइट अवार्ड्स प्रोग्राम उन स्टार्टअप्स को मान्यता देता है जो ट्विलियो प्लेटफॉर्म का उपयोग एआई-आधारित अनुभव बनाने के लिए करते हैं जो बड़े पैमाने पर उत्कृष्ट ग्राहक जुड़ाव को बढ़ावा देते हैं। पुरस्कार विजेता एआई-आधारित संचार की सार्वभौमिक प्रयोज्यता का प्रदर्शन करते हुए, ग्राहक सहायता, ई-कॉमर्स, वित्तीय सेवाओं, स्वास्थ्य, आतिथ्य, बीमा और बहुत कुछ सहित उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व करते हैं। विजेताओं का चयन उन न्यायाधीशों के एक पैनल द्वारा किया गया था, जो के प्रतिनिधियों से बने थे ट्विलियो, Andreessen Horowitz, OpenAI, और आईडीसी. 

“ट्विलियो के प्रौद्योगिकी निदेशक मार्क सिम्स कहते हैं, ”ये 20 सम्मान एआई स्टार्टअप्स की बढ़ती संख्या को प्रदर्शित करते हैं जो ट्विलियो को अपने नवाचार के पीछे प्रमुख संचार इंजन के रूप में चुनते हैं।“ ”जो इसे संभव बनाता है वह है ट्विलियो का अनन्य मंच, जो तीन आवश्यक विशेषताओं को एक साथ लाता है: मल्टी-चैनल संचार, प्रासंगिक डेटा और एआई-उन्मुख ऑर्केस्ट्रेशन, जो प्रत्येक बातचीत को एक आकर्षक बातचीत में बदल देता है। इन सुविधाओं के साथ ग्राहक यात्रा में मूल रूप से एकीकृत, हम डेवलपर्स की एक नई पीढ़ी को अविश्वसनीय ग्राहक जुड़ाव अनुभव बनाने में सक्षम बना रहे हैं, जो कुछ साल पहले असंभव था।”

“इन स्टार्टअप्स में जो सबसे अलग है वह यह है कि वे एआई को व्यक्तिगत और रोजमर्रा की बातचीत में उपयोगी कैसे बना रहे हैं”, ओलिविया मूर, आंद्रेसेन होरोविट्ज़ के साथी टिप्पणी करते हैं। “वे विश्वसनीय संचार प्लेटफार्मों का लाभ उठा रहे हैं जो वैश्विक स्तर के लिए आधार प्रदान करते हैं, ताकि वे नवाचार और उपयोगकर्ता अनुभव पर ध्यान केंद्रित कर सकें।”

2025 एआई स्टार्टअप सर्चलाइट अवार्ड्स से सम्मानित करें

20 चयनित स्टार्टअप्स जब डेवलपर्स को ट्विलियो प्लेटफॉर्म के साथ अविश्वसनीय ग्राहक जुड़ाव अनुभव बनाने के लिए स्वतंत्र होते हैं, तो क्या संभव है, इसकी चौड़ाई प्रदर्शित करते हैं:

1. यंत्रीकृत: ब्राजील के ऑटो पार्ट्स बाजार का डिजिटलीकरण, US$ 10 बिलियन का मूल्य, AI- आधारित व्यापार Twilio के व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई और एआई सहायक के साथ एक कस्टम फ्लेक्स इंस्टेंस के साथ, ग्राहक डेटा के लिए सेगमेंट के अलावा, अपने पसंदीदा चैनलों में ग्राहकों की सेवा करने की ट्विलियो की क्षमता का प्रदर्शन करता है;
2. एआई शिफ्ट: 180 से अधिक देशों में ट्विलियो की वैश्विक पहुंच का प्रदर्शन करते हुए, ट्विलियो की प्रोग्राम करने योग्य आवाज का उपयोग करते हुए जापानी संपर्क केंद्रों पर 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन बुद्धिमान आवाज एजेंटों को 24 घंटे लेना;
3. CareForce एआई: Twilio आवाज और संदेश के माध्यम से 20 से अधिक भाषाओं में चिकित्सा नियुक्तियों को निर्धारित करने के लिए स्वायत्त आभासी सहायकों “एंजेलिका” और “डेविड” को तैनात करना, HIPAA के अनुसार संचार के साथ बड़े पैमाने पर बुद्धिमान जुड़ाव प्रदर्शित करना;
4. कार्टेशिया एआई: अग्रणी राज्य अंतरिक्ष मॉडल वास्तुकला के साथ अति-यथार्थवादी आवाज एआई के लिए नए मानक स्थापित करना, प्रत्येक लाइन एजेंट के साथ ट्विलियो के स्केलेबल वॉयस एपीआई प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रावधान किया गया है और विस्तारित व्यावसायिक कनेक्टिविटी के लिए लोचदार एसआईपी ट्रंकिंग की खोज की गई है;
5. Cekura : Y कॉम्बिनेटर द्वारा समर्थित स्वचालित परीक्षण प्लेटफ़ॉर्म, जो एआई का उपयोग करके एआई का परीक्षण करता है, हजारों कॉल का अनुकरण करके विश्वसनीयता को सुनिश्चित करता है, ट्विलियो की वॉयस एपीआई की 99.999% उपलब्धता पर निर्मित, जिसने बड़े पैमाने पर समानांतर परीक्षण की अनुमति दी है;
6. ConsioAI: ई-कॉमर्स के लिए एआई फोन की बिक्री में अग्रणी, इन/आउट कॉल के लिए ट्विलियो वॉयस का उपयोग करना, उत्तर देने वाली मशीन का पता लगाना, कॉल रिकॉर्डिंग और वेबआरटीसी, डेवलपर-अनुकूल एपीआई के साथ आवाज को राजस्व चैनल में बदलना;
7. क्यूरंस: जॉर्डन में चिकित्सा छात्रों को आईए मरीजों के सिमुलेटर के साथ प्रशिक्षित करते हुए, जो ट्विलियो वॉइस, व्हाट्सएप और एसएमएस के माध्यम से ओमनिचैनल रूप में वितरित किए जाते हैं, रिपोर्टों के लिए SendGrid और सुरक्षित लॉगिन के लिए Verify का उपयोग करते हुए, किसी भी स्थान पर, किसी भी डिवाइस पर काम करने के लिए ट्विलियो की लचीलापन का लाभ उठाना, भले ही कम बैंडविड्थ वाले वातावरण में;
8. जेनस्पार्क: एआई एजेंटों के साथ डिजिटल और भौतिक दुनिया के बीच बाधाओं को तोड़ते हुए एआई एजेंटों ने विश्व स्तर पर 2 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं को वास्तविक कॉल किया, जिसमें सुरक्षित उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण के लिए दूरसंचार और एसएमएस बुनियादी ढांचे के लिए ट्विलियो की वॉयस एपीआई तकनीक है;
9. HoloMD: शैक्षिक सामग्री के एकीकरण और वितरण के लिए TWIPA और SendGrid HIPAA-संगत एसएमएस चैनल के माध्यम से परामर्श के बीच निरंतर AI जुड़ाव के साथ मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करना;
10. इंसाइट हेल्थ एआई: क्लिनिकल रूटीन वर्क 50% को स्वचालित करना, 200,000 से अधिक मरीजों के साथ बातचीत करते हुए, Twilio की HIPAA-अनुकूल वॉइस और मैसेजिंग इंफ्रास्ट्रक्चर तकनीक के साथ, Segment अपने उत्पादों-निर्देशित विकास को बढ़ावा दे रहा है;
11. लومان एआई: एआई वॉयस एजेंटों के साथ एआई वॉयस एजेंटों के साथ रेस्तरां संचालन में क्रांति लाना, सप्ताह में 7 दिन, सप्ताह में 7 दिन, जो ग्राहकों की प्राथमिकताओं को याद करते हैं, ट्विलियो की सुरक्षित वॉयस एपीआई तकनीक, एसआईपी टकिंग, फोन नंबर, भुगतान के लिए ट्विलियो भुगतान और ऑर्डर की पुष्टि के लिए एसएमएस, परिचालन ईमेल के लिए सेंडग्रिड के अलावा;
12. Neru Health: एआई के साथ 10% से 20% पर 10% से 20% पर चिकित्सा उपकरण चिकित्सा के पालन में सुधार, एआई के लिए ट्विलियो वॉयस फॉर एआई डायरेक्ट लाइन्स और संदेशों के माध्यम से 24 घंटे, सप्ताह में 24 घंटे और परामर्श अनुस्मारक और चिकित्सा पालन के लिए, यह दर्शाता है कि कैसे प्रासंगिक जुड़ाव 10,000 से अधिक रोगियों के लिए बेहतर परिणाम उत्पन्न करता है;
13. नुक्स: एआई प्रौद्योगिकी कॉल के साथ बिक्री पाइपलाइन की दक्षता को दोगुना करना, ट्विलियो की वॉयस एपीआई का लाभ उठाना, रीयल-टाइम ऑडियो प्रोसेसिंग के लिए मीडिया स्ट्रीम, एजेंटों के बीच सही संक्रमण के लिए पेड़ों की क्रियाओं और वॉयस संदेशों और सम्मेलनों को डायल करना;
14. OhMD: “एनआईए” एआई एजेंट के साथ 1,200 से अधिक चिकित्सा क्लीनिकों के लिए प्रशासनिक स्वास्थ्य कार्यों को सरल बनाना, ट्विलियो के व्यापक सेट के माध्यम से नियमित नियुक्ति शेड्यूलिंग और ड्रग नवीनीकरण अनुरोधों को स्वचालित करना, जिसमें प्रोग्राम करने योग्य संदेश, आरसीएस, आवाज, वीडियो, ऑटोमेशन वर्कफ़्लो के लिए स्टूडियो, ऑटोमेशन के लिए बातचीत रिले, परिचालन संचार और अंतर्दृष्टि के लिए सेंडगिड के लिए सेंडगिड के साथ बातचीत;
15. Phonely: AI और अल्ट्रा-लो लेटेंसी वाले मनुष्यों के बीच बातचीत में 99.21TP3 T परिशुद्धता तक पहुंचना, यह दर्शाता है कि कैसे आवाज संसाधन, SIP एकीकरण, SMS संदेश और ट्विलियो सम्मेलन कॉल वॉयस एआई के लिए बड़े पैमाने पर आत्मविश्वास की अनुमति देते हैं;
16. R2: एआई क्रेडिट सेवाओं के साथ लैटिन अमेरिकी एसएमई के लिए वित्तीय पहुंच का लोकतंत्रीकरण और 200,000 पूर्व-अनुमोदित क्रेडिट ऑफ़र, उपलब्ध क्रेडिट में US$ 200 मिलियन का प्रतिनिधित्व करते हुए, Twilio WhatsApp API के लिए Twilio WhatsApp API का उपयोग करके, “रीटा” के साथ संचार वर्कफ़्लो के लिए SendGrid एजेंट को 59% द्वारा समर्थन कॉल कम करने वाला एजेंट;
17. सड़क: इनकमिंग/आउटगोइंग कॉल के लिए ट्विलियो के प्रोग्रामेबल वॉयस एपीआई के आधार पर एआई एजेंटों के साथ 24/7 दावों से निपटने वाले एआई एजेंटों के साथ बीमा को सुलभ बनाना, अनुकूलित प्रयासों के उत्तर देना और साक्ष्य संग्रह के लिए संदेश संग्रह एपीआई का जवाब देना;
18. Subbyx: ग्राहक सेवा के लिए “रोज़ी” एजेंट के साथ इटली में डिवाइस हस्ताक्षरों को बदलना और “सबला” डिजिटल सहायक, व्हाट्सएप और ट्विलियो एसएमएस के माध्यम से एकीकरण और जीवनचक्र प्रबंधन के लिए संपूर्ण ग्राहक यात्रा का प्रबंधन, प्रमाणीकरण के लिए सत्यापित करें, ऑपरेटर की पहचान के लिए लुकअप और व्यक्तिगत ईमेल संचार के लिए सेंडग्रिड;
19. Vozy: 300 से अधिक एआई एजेंटों के साथ लैटिन अमेरिका में ग्राहक सेवा को बदलना जो 200 मिलियन से अधिक ओमनीचैनल इंटरैक्शन का प्रबंधन करते हैं, जो पूरी तरह से ट्विलियो मैसेजिंग (व्हाट्सएप, आरसीएस, एसएमएस), वॉयस (आईवीआर, कॉल), फ्लेक्स फॉर ह्यूमन एजेंट्स और एआई टूल्स (बातचीत खुफिया, वार्तालाप रिले) के माध्यम से एकीकृत हैं;
20. Wispr AI: लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए वॉयस कीबोर्ड की जगह, औसत उपयोगकर्ता के साथ, औसत उपयोगकर्ता के साथ उनके लैपटॉप पर 72% इंटरैक्शन के लिए आवाज पर निर्भर करता है, एसएमएस और डाउनलोड लिंक के माध्यम से प्रमाणीकरण के लिए ट्विलियो का उपयोग करके, ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए सेंडग्रिड और विश्लेषण के आधार के रूप में सेगमेंट का उपयोग करता है।.

जूरी पैनल में ट्विलिओ के कार्यकारी मार्क सिम्स (सीटीओ), क्रिस कोएहलर (सीएमओ), ज़ाचरी हनीफ (ग्रुप आर्किटेक्चर के वीपी), रिकी सिंह (उभयसंस्कार प्रौद्योगिकियों के लिए आर एंड डी के वीपी) और पैट हेसीयन (वॉइस और वीडियो इंजीनियरिंग के वीपी) शामिल थे, साथ ही बाहरी जूरीओं में ओलिविया मूर (आंद्रेसेन होरोविट्ज़ की एआई पार्टनर), मार्क मनारा (ओपनएआई के स्टार्टअप्स के प्रमुख), चार्ल्स वांग (ओपनएआई के गो-टू-मार्केट अकाउंट्स के निदेशक) और कोर्टनी मुनरो (आईडीसी के वैश्विक टेलीकम्युनिकेशन्स रिसर्च के वीपी) शामिल थे।.

प्रत्येक सम्मानित व्यक्ति को ट्विलियो क्रेडिट में US$ 10,000, ओपनएआई एपीआई क्रेडिट में US$ 2,500 और Twilio उपक्रमों के साथ एक व्यक्तिगत सत्र के लिए विशेष पहुंच के अलावा US$ 5,000 उपहार कार्ड प्राप्त होगा।.

एआई स्टार्टअप सर्चलाइट अवार्ड्स और इस साल के सम्मान के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे ब्लॉग पोस्ट पर जाएँ: एआई स्टार्टअप सर्चलाइट पुरस्कार.