A Vizzent, एक खुदरा विक्रेता है जो अपने ग्राहकों के करीब होने और फुटवियर क्षेत्र में परंपरा के लिए जानी जाती है, ने डिजिटल परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया: उसने अपने कर्ज़ की सुविधा, जो भौतिक दुकानों में एक बड़ा अंतर है, को ऑनलाइन लाने का फैसला किया।.
यह पहल ग्राहकों को सभी चैनलों पर एक समान खरीदारी का अनुभव प्रदान करने की इच्छा से जन्मी थी, जो कि सुविधा और सुरक्षा के साथ हो। तब तक, जो उपभोक्ता पहले से भौतिक क्रेडिट लाइनों के मालिक थे, वे इसे ई-कॉमर्स में उपयोग नहीं कर पा रहे थे, जिससे चेकआउट में निराशाएँ और परित्याग उत्पन्न हो रहे थे।.
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प्रभाव तुरंत हुआ: ब्रांड ने भुगतान किए गए आदेशों की रूपांतरण में 26.1% की वृद्धि और ग्राहकों की स्वीकृति में 99% की वृद्धि दर्ज की, जिन्होंने अनुभव को “अच्छा” या “उत्कृष्ट” के रूप में वर्गीकृत किया। एक तकनीकी विकास से अधिक, चेकआउट में क्रेडिट को एकीकृत करना Vizzent की खरीदारी के अनुभव में एक नए अध्याय का प्रतीक है, परंपरा और नवीनता को एक ही प्रवाह में जोड़ता है।.
“हम मानते हैं कि चेकआउट को ब्रांड का एक विस्तार होना चाहिए। विज़्जेंट के मामले में, हमारी भूमिका डिजिटल क्रेडिट को भौतिक और ऑनलाइन के बीच एक स्वाभाविक पुल बनाना था,” कोनराड डोरन, Compra Rápida के राजस्व प्रबंधक बताते हैं।.
प्रदर्शन और अनुभव पर ध्यान केंद्रित करते हुए, a त्वरित खरीद यह बड़े रिटेल ब्रांडों में उल्लेखनीय परिणामों को बढ़ावा दे रहा है। तेज, सुरक्षित और बुद्धिमान चेकआउट के माध्यम से, यह प्लेटफॉर्म रूपांतरण बढ़ाता है, कार्ट छोड़ने को कम करता है और सभी चैनलों में ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच संबंध को मजबूत करता है।.

