ग्राहक विपणी? SÓ Multas ने लीड खरीदने के लिए प्लेटफ़ॉर्म बनाया है।

हर व्यापार के लिए, चुनौतियाँ अनगिनत हैं। उद्यमिता की बात करें तो, विशेषकर ग्राहकों को खोजने में, बाधाएँ और भी बढ़ जाती हैं। निवेशक अक्सर अपने उत्पादों पर धन और प्रचार में बहुत समय लगाते हैं, और कई बार उन्हें उतना सकारात्मक लाभ नहीं मिल पाता। लेकिन, अगर इन लीड्स को सुनिश्चित करने का कोई तरीका खोजा जा सके?

सो मल्टास, ट्रैफ़िक समाधानों में विशेषज्ञता प्राप्त एक फ्रैंचाइज़ी ने ही इसे डिजाइन किया। ब्रांड ने "लीड्स का बैग" नामक एक प्लेटफ़ॉर्म बनाया है, जो अपने फ़्रैंचाइज़ीधारकों को लीड्स—संभावित ग्राहकों के संपर्क जो पहले ही कंपनी की सेवाओं में रुचि दिखा चुके हैं—खरीदने की सुविधा देता है।

क्लेटन वितोर और जूनियर सेक्सास, जो कंपनी के साझेदार हैं, ने इसे डिजाइन किया। कोविड-19 महामारी के तुरंत बाद ही यह विचार आया। प्रस्ताव और हाल के सामाजिक अलगाव के साथ, लक्ष्य था "ग्राहकों को और अधिक मूल्य प्रदान करना, जिन्हें पहले नज़रअंदाज़ किया जा रहा था"। उन्होंने कहा कि उन्होंने "फ़्रैंचाइज़ीधारकों को यह आश्वस्त करने का भी लक्ष्य रखा कि ग्राहक कंपनी को कैसे ढूंढेंगे और उल्टा, ख़ासकर क्योंकि हमारा होम-ऑफ़िस अभी इतना स्थापित नहीं था जितना कि आज है", सेक्सास ने कहा।

यह फ्रैंचाइज़ी देश भर में (ऑनलाइन और ऑफलाइन) ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए मार्केटिंग अभियान चलाती है, जिन्हें बाद में प्लेटफ़ॉर्म पर जोड़ा जाएगा, जहाँ फ्रैंचाइज़ीधारक एक्सेस कर सकेंगे। क्लेटन ने दो तरीकों को चिह्नित किया है जिनसे लीड प्राप्त किए जा सकते हैं।

Please provide the rest of the Portuguese text. I need the complete sentence or paragraph to translate it accurately to Hindi. नीलामीजो फ़्रैंचाइज़ीधारकों के बीच विशिष्ट लीड पर बोली लगाने की अनुमति देता है; और सीधी खरीदजिसमें लीड तुरंत एक निश्चित मूल्य पर, बिना किसी प्रतिस्पर्धा के, प्राप्त किया जा सकता है। पूरा प्रोसेस एक पारदर्शी और उपयोग में आसान सिस्टम में होता है, जिससे लीड के प्रवाह पर पूर्ण नियंत्रण सुनिश्चित होता है,” वह बताते हैं।

अगर झपकोगे तो ऑफर खत्म हो जाएगा

नेटवर्क अभी भी एक न्यूनतम समय निर्धारित करता है जिसके बाद फ्रैंचाइज़ीधारक लीड खरीद सकता है, उस समय से जब वह उपलब्ध होता है। इसका उद्देश्य है कि ग्राहक को प्लेटफॉर्म पर "मूल्यवान" महसूस हो और इस तरह, उसे लंबे समय तक सेवा के लिए इंतज़ार न करना पड़े, जिससे उसका अनुभव बेहतर होता है और फ्रैंचाइज़ी को प्रोत्साहन मिलता है।

सेक्सास बताते हैं कि मुख्य बिंदु फ्रैंचाइजी के काम को आसान बनाना है, क्योंकि सीधे रुचि रखने वाले ग्राहकों तक पहुंच और समय की बचत से फ्रैंचाइजी का काम बेहतर होता है, उन्हें उदाहरण के लिए, विज्ञापन अभियानों की चिंता करने की ज़रूरत नहीं होती। वह यह भी बताते हैं कि संभावित ग्राहकों की तलाश स्वयं फ्रैंचाइज़र करती है, जिससे इकाइयाँ ग्राहक सेवा और रूपांतरण पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं।

बाज़ार के विस्तार का अवसर भी इस संसाधन द्वारा आकर्षक बन जाता है, क्योंकि पूरे देश से लीड्स प्राप्त करने की संभावना होती है। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी जाने वाली अत्याधुनिक तकनीक संपर्क प्रबंधन को कुशल बनाती है, इसके साथ ही फ्रैंचाइज़र द्वारा दी जाने वाली समस्त सहायता भी शामिल है।

बिक्री बढ़ रही है

वर्तमान में, लीड्स का बैग ब्रांड के लिए ग्राहकों की प्राप्ति में चौथा सबसे बड़ा कारक है। उम्मीद है कि चार वर्षों में, यह सिस्टम फ्रेंचाइज़ी की सभी बिक्री की आधी होगी। फ्रैंचाइज़ीधारकों के लिए लीड्स का औसत मूल्य R$ 28 है, जिनके पास प्लेटफॉर्म में क्रेडिट डालने और संभावित संपर्कों पर खर्च करने का विकल्प है – जिससे क्लेटन इसे कर्मचारियों के लिए बचत मानते हैं।

समय के साथ, यह और अधिक समझ में नहीं आएगा कि फ़्रैंचाइज़ीकर्ता डिजिटल अभियानों में बहुत समय क्यों लगाए और, फिर भी, लीड्स के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए फ़्रैंचाइज़ीकर्ता अपनी खाते में क्रेडिट डालता है। एक और बिंदु यह है कि, वर्तमान में, कोई भी लीड जो ब्रांड में प्रवेश करता है, वह बोलसा से गुजरता है और फ्रैंचाइ़जी को दिया जाता है,” वह पूरा करती है।

लीड्स बैग की संरचना कार्लोस गुइलहर्मे ने अपनाई, जो इस ब्रांड के एक फ्रेंचाइजी हैं। लेखाशास्त्र में डिग्रीधारी, उन्होंने अपने एक मित्र के माध्यम से SÓ Multas को पाया और इस तरह, उन्होंने अपने यूनिट को पैट्रोसिन्हो, मिनास गेरैइस के अंदरूनी इलाके में खोला। उनके लिए, लीड्स प्राप्त करने के लिए यह प्रणाली काम में एक और उपकरण के समान है।

"बोल्सा न केवल दुकानों के लिए और अधिक ग्राहक लाने की क्षमता रखता है, बल्कि एक क्षमतावर्धक भी हो सकता है, ऐसा कुछ जो फ्रेंचाइजी के काम को एक सामान्य ऑपरेशन की तुलना में काफी आसान बना सकता है। यह एक काफी विविध बाजार होने की वजह से, इसे बहुत अधिक बेहतर ढंग से इस्तेमाल किया जा सकता है। लेकिन, साथ ही, इससे फ्रेंचाइजी के लिए काफी मांग भी पैदा हो सकती है - और इसी मायने में सिस्टम काम में आता है। मैं इसे इस मामले में एक मजबूत सहयोगी के रूप में देखता हूं," उन्होंने कहा।

अपनी पहली फ़्रैंचाइज़ी अनुभव में, कार्लोस बताते हैं कि कुछ लीड पाने के लिए उन्होंने नीलामी का सहारा लिया, क्योंकि यह सीधी बिक्री की तुलना में ज़्यादा आसान और सुलभ था। वह यह भी बताते हैं कि फ़्रैंचाइज़ी के लिए इस उपकरण का इस्तेमाल करने वाले पहले महीने में बिक्री में वृद्धि हुई।

इसके अतिरिक्त, लीड्स का बैग फ्रैंचाइजीधारकों के लिए पुरस्कारों के माध्यम से एक प्रोत्साहन के रूप में कार्य करता है - उदाहरण के लिए, एक फ्रैंचाइजीधारक को इस उपलब्धि के माध्यम से प्लेटफॉर्म का एक वर्ष मुफ्त उपयोग प्राप्त हुआ।