यदि हाल तक ई-कॉमर्स में विवाद केवल यातायात के लिए था, तो अब सवाल यह है कि डिजिटल रिटेल बैकस्टेज पर हावी है। “आगंतुकों को वास्तविक खरीदारों में कैसे बदलें?”. । यह इस परिदृश्य में है कि सीआरओ (रूपांतरण दर अनुकूलन), कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ मिलकर, यह ब्रांडों और बाज़ारों के लिए रणनीतिक प्राथमिकता का दर्जा प्राप्त कर रहा है।.
मैकिन्से के अनुसार, उन्नत अनुकूलन लागू करने वाली कंपनियां पहले से ही 10% से 15% अधिक राजस्व दर्ज करती हैं। ब्राजील में, उम्मीद है कि ई-कॉमर्स 2025 में भी 15% बढ़ेगा, जो ग्राहक यात्रा पर लागू स्वचालन और बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित होगा।.
रोड्रिगो गार्सिया, कार्यकारी निदेशक पेटिना डिजिटल सॉल्यूशंस, बताते हैं कि आंदोलन मानसिकता के बदलाव का प्रतीक है: “ट्रैकिंग ट्रैफ़िक केवल आधा रास्ता है कुंजी का वास्तविक मोड़ तब होता है जब हम यात्रा को अनुकूलित करने, व्यवहार की भविष्यवाणी करने और सही समय पर सही अनुभव प्रदान करने के लिए डेटा और एआई का उपयोग करते हैं यही रूपांतरण और वफादारी बढ़ाता है।”
एआई के साथ ५ सीआरओ रणनीतियां जो बिक्री में तेजी ला रही हैं
1 ^ विट्रिन ग्राहक से सीख रहा है
“A डिजिटल शोकेस अब स्थिर नहीं है: यह ग्राहक के व्यवहार पर प्रतिक्रिया करता है गार्सिया का कहना है कि यह अनुकूलन, Phe” रूपांतरण का इंजन है। एआई एल्गोरिदम वास्तविक समय में उत्पादों की सिफारिश करने के लिए नेविगेशन, खरीद इतिहास और प्राथमिकताओं का विश्लेषण करते हैं। स्मार्टहिंट, लिंक्स इंपल्स और एड्रोन जैसे प्लेटफ़ॉर्म पहले से ही ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स को रूपांतरण दरों को 30% तक बढ़ाने में मदद करते हैं।.
2 2 स्मार्ट उत्पाद रजिस्टर
चैटजीपीटी और कॉपीमंकी जैसे उपकरण मर्काडो लिवरे, अमेज़ॅन और मगलु जैसे बाजारों में शीर्षक, विवरण और तकनीकी विशेषताओं के निर्माण को स्वचालित करते हैं परिणाम: कम त्रुटियां, अधिक एसईओ और तेज प्रकाशन गति “आज, पंजीकरण के समय दक्षता शुरू होती है एआई बाधाओं को समाप्त करता है और पहले क्लिक” से प्रदर्शन को बढ़ाता है।.
3 ^ दृश्य सामग्री तैयार की गई
“विजुअल अब चित्रण नहीं है, यह रणनीति है एआई सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक रचनात्मक सही संदर्भ और उपभोक्ता के लिए अनुकूलित है”, गार्सिया बताते हैं कंप्यूटर दृष्टि और स्वचालित पीढ़ी के साथ, छवियों और वीडियो को चैनल, प्रारूप और दर्शकों की प्रोफ़ाइल के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है जो एक बार उच्च स्टूडियो लागत की मांग की आज बड़े पैमाने पर किया जा सकता है।.
4 4 त्वरित निर्णयों के लिए पूर्वानुमानित रिपोर्टिंग
कृत्रिम बुद्धिमत्ता ईआरपी, हब और बिक्री प्लेटफार्मों से डेटा को पार करती है, बिलिंग, इन्वेंट्री, मौसमी और प्रतिस्पर्धा पर अंतर्दृष्टि के साथ गतिशील रिपोर्ट उत्पन्न करती है अंतर तत्काल कार्रवाई में है।“रिपोर्ट अब संख्या नहीं हैं: वे सलाह बन गए हैं जो वास्तविक समय में व्यवसाय को निर्देशित करते हैं, वह कहते हैं।.
5 5 वास्तविक समय प्रतिस्पर्धा निगरानी
एआई के साथ, मार्केटप्लेस अब सेकंड में कीमतों, प्रचार, रेटिंग और प्रतियोगियों के विवरण को मैप कर सकते हैं यह चुस्त प्रतिक्रियाओं और अधिक सटीक रणनीतियों के लिए अनुमति देता है “प्रतियोगिता अब एक अदृश्य खतरा नहीं है गार्सिया ने निष्कर्ष निकाला, प्रौद्योगिकी हमें एक पूर्ण और चलती दृश्य प्रदान करती है” बाजार।.
निकट भविष्य: परीक्षण, डेटा और गति
गार्सिया बताते हैं कि ए/बी परीक्षण स्मार्ट यह पहले से ही एआई के साथ सीआरओ के सबसे मजबूत हथियारों में से एक है लेआउट, रंग, कॉल और प्रारूपों का परीक्षण पैमाने पर किया जा सकता है, निरंतर सीखने और वास्तविक समय के परिणामों के साथ।.
एक और अंतर होगा सभी चैनलों पर डेटा को एकीकृत करना. । सीआरएम से व्हाट्सएप तक, खरीद इतिहास से लेकर भौतिक स्टोर व्यवहार तक, सब कुछ एक सर्वव्यापी यात्रा में एकीकृत हो गया है। “A स्टोर जो डेटा कनेक्ट कर सकता है और निरंतर वैयक्तिकरण प्रदान कर सकता है, आने वाले वर्षों में बाजार का नेतृत्व करेगा।.

