पीछे गिरने का जोखिम: सदस्यता की खपत अपरिहार्य क्यों है

स्ट्रीमिंग मॉडल ने जिस तरह से हम सामग्री का उपभोग करते हैं, और इसका प्रभाव स्क्रीन को पार कर गया है संगीत और वीडियो के साथ शुरू हुआ एक नया उपभोग पैटर्न बन गया है, जो आज अर्थव्यवस्था के विभिन्न क्षेत्रों में फैली हुई है किताबें, फैशन, भोजन, स्वास्थ्य और यहां तक कि पालतू जानवरों के लिए सेवाएं आवर्ती आधार पर, सदस्यता द्वारा वितरित की गई हैं मैकिन्से के अनुसार, यह बाजार संयुक्त राज्य अमेरिका में २०११ और २०१६ के बीच प्रति वर्ष १००१ टीपी ३ टी से अधिक बढ़ गया ब्राजील में, एक पीडब्ल्यूसी सर्वेक्षण बताता है कि पूर्वानुमान और ग्राहक के साथ निरंतर जुड़ाव कंपनियों के लिए इस मॉडल का मुख्य आकर्षण है।

एक परिदृश्य का सामना करना पड़ा जिसमें नए उपभोक्ताओं को जीतने की लागत तेजी से अधिक है, सदस्यता मॉडल अब खुद को बाजार की आवश्यकता के रूप में स्थापित करने के लिए एक नवीनता नहीं है एक प्रवृत्ति से अधिक, सदस्यता खपत समकालीन व्यावसायिक चुनौतियों के लिए एक व्यावहारिक और रणनीतिक प्रतिक्रिया का प्रतिनिधित्व करती है जो कंपनियां आवर्ती राजस्व को अपनाती हैं, उनकी स्थिरता के लिए तीन मूलभूत स्तंभों पर विजय प्राप्त करती हैं: राजस्व पूर्वानुमान, वफादारी और पैमाने की क्षमता।

यह एक मॉडल है जो आपको भविष्य के लिए अधिक सुरक्षित रूप से योजना बनाने की अनुमति देता है, ग्राहक कारोबार को कम करता है और विपणन, प्रौद्योगिकी और नवाचार में अधिक आक्रामक निवेश के साथ संचालन को बढ़ाता है कुछ भी नहीं, माइक्रोसॉफ्ट, ऐप्पल और अमेज़ॅन जैसे दिग्गज पहले से ही इस प्रारूप में अपने राजस्व का एक महत्वपूर्ण हिस्सा केंद्रित करते हैं फिर भी, कई पारंपरिक कंपनियां इस परिवर्तन का विरोध करती हैं, जो उन्हें प्रतिस्पर्धी नुकसान में डालती है समस्या न केवल एक प्रवृत्ति को अनदेखा करना है, बल्कि उपभोक्ता व्यवहार में एक संरचनात्मक परिवर्तन के लिए अपनी आँखें बंद करना है।

उपभोक्ता आज सुविधा, निजीकरण और निरंतर अनुभवों को महत्व देते हैं, और उम्मीद करते हैं कि ब्रांड इस सब को तरल रूप से वितरित करेंगे इस कदम को अनदेखा करना एक रणनीतिक जोखिम है प्रासंगिक रहने के लिए, कंपनियों को लेन-देन मॉडल को पीछे छोड़ने की जरूरत है, एक बार की खरीद पर आधारित है, और एक संबंधपरक दृष्टिकोण अपनाने के लिए, आवर्ती उत्पादों और सेवाओं के पारिस्थितिक तंत्र द्वारा रेखांकित किया गया है ग्राहक केंद्रित डिजिटल परिवर्तन में कुंजी: डेटा, सेवा और निजीकरण में निवेश सदस्यता खपत एक गुजर सनक नहीं है, यह नया मानक है और ब्रांड जो अब अनुकूल नहीं हैं, वे पीछे गिरने का गंभीर जोखिम चलाते हैं।