मेलबिज़ सांख्य को एकीकृत करने वाली ९ वीं कंपनी बन गई है और इसे ई-कॉमर्स के लिए प्रबंधन समाधान में एक संदर्भ के रूप में स्थान दिया है

के अधिग्रहण की घोषणा के साथ, ७ मई को राष्ट्रीय ई-कॉमर्स समर्थन बाजार में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतीक है फ़्लोबिज़ (पूर्व में मेलबिज़) सांख्य द्वारा होल्डिंग कंपनी का नया सुदृढीकरण, जिसके पास ईमेल मार्केटिंग में १३ साल की विशेषज्ञता है और स्वचालन और ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) में अपने संचालन का विस्तार किया है, अब छतरी का हिस्सा है जो सबसे पूर्ण ऑनलाइन व्यापार प्रबंधन मंच बनाता है नए चरण को रीब्रांडिंग द्वारा और बढ़ाया जाता है जो कंपनी को बाजार में “फ्लोबिज़” के रूप में पुनर्स्थापित करता है।

20 से अधिक ब्राज़ीलियाई राज्यों में उपस्थिति के साथ, 80 से अधिक कर्मचारियों और 1,100 सक्रिय ग्राहकों वाली एक टीम फ़्लोबिज़ इसने बिक्री और विपणन विशेषज्ञों द्वारा व्यक्तिगत सेवा के साथ मजबूत प्रौद्योगिकी के संयोजन की पेशकश करके तीव्रता से उत्कृष्ट प्रदर्शन किया है। 

उपकरणों और कार्यात्मकताओं के विकास में, पुराने मेलबिज़ ने ग्राहकों के संबंधों में नए बेंचमार्क स्थापित किए, जैसे कि “Jornadas” जैसे समाधान पेश किए, व्यक्तिगत अभियानों के निर्माण के लिए मॉड्यूल जो उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को मैप करते हैं और परित्यक्त गाड़ियों के रूपांतरण को बढ़ावा देते हैं। विकसित किए गए इस और अन्य समाधानों का प्रभाव इसके ग्राहक पोर्टफोलियो नामों जैसे वेपिंक (प्रभावशाली वर्जीनिया फोंसेका से), ब्रूक्सफील्ड, ज़ेलो, टी शॉप और गेस ब्राज़ील में लाया गया।

सांख्य “ जोड़ता हैपरिपक्व उत्पाद, पूर्ण और उच्च सेवा क्षमता के साथकंपनी सीएफओ का कहना है कि ग्राहक यात्रा के लिए ”

वार्ता का निष्कर्ष सांख्य पारिस्थितिकी तंत्र में एक और मंच लाता है जो अभियान अनुकूलन में इसकी उच्च क्षमता को देखते हुए सीआरएम में अपनी पहुंच का विस्तार करने में सक्षम है। यह पुराने मेलबिज़ को नए संभावित ग्राहकों और पोर्टफोलियो भागीदारों दोनों को शामिल करने के लिए एक प्रमुख तत्व बनाता है।

“आज हम फ्लोबिज़ को प्लूम्स और हमारे ईआरपी के साथ हमारे पारिस्थितिकी तंत्र को एकीकृत करते हुए देखते हैं, जो हमारे संपूर्ण प्रबंधन मंच को जोड़ता है यह हमारे समाधानों के लिए अधिक भेदभाव और व्यापक तरीके से उद्योगों और खुदरा सेवा की संभावना पैदा करके फिट बैठता है”, सांख्य के सीएफओ आंद्रे ब्रिटो कहते हैं।

इस संदर्भ में, फ्लोबिज नए कार्य मोर्चों के विकास के साथ काम करता है मुख्य आकर्षण “Fluxos” नए स्वचालन मॉड्यूल पर जाते हैं जो वास्तविक डेटा 'ओडी के आधार पर अभियानों के हाइपर-वैयक्तिकरण की अनुमति देते हैं और एआई का उपयोग करके सीडीपी (कस्टम डेटा प्लेटफ़ॉर्म) के निर्माण की अनुमति देते हैं, जो कि द्वारा संचालित है फ्लोबिज डेटाबेस, एक “ प्रदान करता हैविपणन सह-पायलटग्राहकों को पूर्ण प्रचार कार्रवाई देने में सक्षम ”।

यह अधिग्रहण सांख्य के निरंतर आंदोलन के साथ बाजार नेतृत्व को मजबूत करने के लिए उन उपकरणों की पहचान करके अभिसरण करता है जो इसके व्यवसाय प्रबंधन प्लेटफार्मों को अधिक से अधिक पूर्ण बनाने में सक्षम हैं। 

अब, फ़्लोबिज़ ओडी और उपरोक्त प्लूम्स के अलावा, सीआरएम ओडी में विशेषज्ञता भी एकीकृत करती है सांख्य ब्रांड जैसेः

• बैठकें (बिक्री सहभागिता); 
• नेप्पो (ओम्निचैनल बिजनेस कम्युनिकेशन);
• पोंटोटेल (बिंदु प्रबंधन);
• माइंडसाइट (आरएच);
• असिस (कर प्रबंधन); 
• एस्प्रेसो (व्यय प्रबंधन);
• विक्स्टिंग (कार्यस्थल पर स्वास्थ्य और सुरक्षा)।

डे मेलबिज़ से फ़्लोबिज़: रीब्रांडिंग परिवर्तन और विकास के क्षण का पूरक है

कंपनी के सबसे परिपक्व चरण के रूप में अधिग्रहण के कारण न केवल परिवर्तनों को लागू करते हुए, मेलबिज़ को सांख्य” द्वारा “Flowbiz नाम से भी जाना जाता है। 

उद्देश्य, उस क्षमता को मजबूत करने के अलावा जो वर्तमान में ईमेल मार्केटिंग से कहीं आगे तक जाती है, उस तरलता का अनुवाद करना है जिसके साथ उपभोक्ता यात्रा को मार्केटिंग, बिक्री और संबंध कार्यों के स्तंभों का पालन करना चाहिए।

आगे बढ़ते हुए, रीब्रांडिंग दरवाजे पर बाजार की दस्तक में बढ़ी हुई पहुंच को पूरा करती है: “ब्रांड परिवर्तन का उन बहुत बड़े दर्शकों के साथ भी संबंध है जिनकी हम सेवा करेंगे, जिसमें विविध उद्योग और खुदरा क्षेत्र भी शामिल हैं, अब जब हम सांख्य का हिस्सा हैंफ्लोबिज़ के सीईओ विनीसियस कोरिया कहते हैं, ”।