व्हाट्सएप पर अधिक प्रभावी मार्केटिंग अभियान कैसे बनाएं?

दुनिया भर में २ बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, व्हाट्सएप ने खुद को ग्रह पर सबसे लोकप्रिय त्वरित संदेश अनुप्रयोग के रूप में समेकित किया है नतीजतन, मंच ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच मुख्य संचार चैनलों में से एक बन गया है समावेशी, क्रेडिट प्रोटेक्शन सर्विस (एसपीसी ब्राजील) के साथ मिलकर नेशनल कन्फेडरेशन ऑफ शॉपकीपर्स (सीएनडीएल) द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन ने पहचाना कि ब्राजील की कंपनियों के लगभग ६७१ टीपी ३ टी ऐप में बिक्री को केंद्रीकृत करते हैं सच्चाई यह है कि चपलता और निकटता जो सुविधा मुखर विपणन रणनीतियों के लिए एक अनूठा अवसर प्रदान करती है। 

सेगस्मार्ट के संस्थापक भागीदार और सीवीओ फेलिप ओटोनी के अनुसार, एक कंपनी जिसका उद्देश्य डिजिटल में उत्पादों और सेवाओं को बेचने की प्रक्रियाओं को अनुकूलित करना है, प्लेटफ़ॉर्म पर बातचीत को रूपांतरण में बदलना है, इसके लिए केवल बड़े पैमाने पर संदेश भेजने से कहीं अधिक की आवश्यकता है। “किसी भी आकार और खंड के उद्यमी व्हाट्सएप में ग्राहकों को शामिल करने और मार्केटिंग को बढ़ावा देने के लिए एक शक्तिशाली सहयोगी पा सकते हैं। हालांकि, रचनात्मकता के स्वर के अलावा, योजना बनाना और उचित तरीके से टूल का उपयोग करना जानना आवश्यक है। 

उद्यमियों को अपने ग्राहकों के साथ डिजिटल संचार में उत्कृष्टता प्राप्त करने में मदद करने के बारे में सोचते हुए, विशेषज्ञ ने व्हाट्सएप पर अधिक प्रभावी मार्केटिंग अभियान विकसित करने के लिए तीन मूलभूत युक्तियों को सूचीबद्ध किया। 

ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन को कम न समझें

बाजार में कुछ उपकरण हैं जैसे सेगस्मार्ट वेब प्लस, व्हाट्सएप वेब के लिए एक्सटेंशन जो लीड प्रबंधन को अनुकूलित करता है और बिक्री को ९३१ टीपी ३ टी तक बढ़ाता है, जो ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन सेवा प्रदान करता है“यह कार्यक्षमता, आप जान सकते हैं कि ऑडियो में प्ले देने से पहले संदेश में क्या कहा गया था व्यवहार में, यह संचार में दक्षता लाने का एक शानदार तरीका है, साथ ही डेटा विश्लेषण की सुविधा प्रदान करता है जो उद्यमी को मूल्यवान अंतर्दृष्टि ला सकता है, भविष्य की बातचीत के निजीकरण, उपभोक्ता व्यवहार प्रवृत्तियों की पहचान और पहचान जैसे कार्यों की अनुमति देता है ओटोनी कहते हैं, जो सुधार। 

बॉक्स से बाहर निकलो

टोयोटा मोटर कॉर्पोरेशन के लिए जापानी ताइची ओहनो द्वारा विकसित, कानबन एक अभिनव विधि है जिसमें एक परियोजना प्रबंधन संरचना शामिल है जो वर्कफ़्लो को प्रबंधित करने के लिए दृश्य कार्यों का उपयोग करती है “बॉक्स से बाहर निकलने और विघटनकारी रणनीतियों की तलाश में जाने के लिए आवश्यक प्रतिस्पर्धा से खुद को अलग करने के लिए कानबन, उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप में लागू किया जा सकता है और बातचीत के एक संगठित प्रबंधन की अनुमति देता है, क्योंकि यह बातचीत के दृश्य को आसान और अधिक व्यावहारिक बनाता है, ग्राहक सेवा में चपलता प्रदान करता है”, सीवीओ बताते हैं। 

मल्टीसर्स पर दांव लगाएं 

उपकरण जो पूरी बिक्री टीम को व्हाट्सएप की समान संख्या का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, उपयोगकर्ताओं द्वारा तेजी से मांग की जाएगी “टीम का कनेक्शन, कॉल की निगरानी और परिचारकों के बीच बातचीत को स्थानांतरित करने की संभावना, ग्राहक सेवा को अधिक चुस्त और कुशल बनाती है यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वर्तमान ग्राहक प्रभावी सेवाओं की तलाश में है यानी, बिक्री टीम को सरलीकृत, आसान और व्यावहारिक प्रक्रियाओं की आवश्यकता हैसंक्षेप, विशेषज्ञ कहते हैं।