Intelipost预计2024年黑色星期五期间每分钟处理超2.5万次运费询价

एबीकॉम के अनुसार, इस साल ब्लैक फ्राइडे के साथ ई-कॉमर्स में आर १ टीपी ४ टी ७.९३ बिलियन के अनुमानित राजस्व के साथ, ई-कॉमर्स कार्ट के परित्याग के लिए सबसे बड़े जिम्मेदार पर विशेष ध्यान देने के साथ तारीख की तैयारी कर रहा है: माल ढुलाई ब्राजील में रसद खुफिया में अग्रणी इंटेलिपोस्ट, मांग और यातायात चोटियों को पूरा करने के लिए सुधार के साथ, इस अवधि के लिए पहले से ही तैयार है।.

इंटेलिपोस्ट टीएमएस स्केलेबिलिटी, परिवहन मार्गों के अनुकूलन और ऑपरेशन डेटा के वास्तविक समय के विश्लेषण की अनुमति देता है २०२३ में, ब्लैक फ्राइडे पर प्रति मिनट २५ हजार फ्रेट कोट्स थे और पूरे दिन ६०० हजार से अधिक ऑर्डर किए गए थे अब, ७०० से अधिक ग्राहकों के पोर्टफोलियो के साथ, कंपनी को इन संख्याओं को पार करने की उम्मीद है।. 

“नवंबर ब्लैक २०२३ में हमारी ग्राहक संतुष्टि ९८.८१ टीपी ३ टी थी और ब्लैक फ्राइडे + साइबर मंडे में अविश्वसनीय १००१ टीपी ३ टी तक पहुंच गई हम इन नंबरों तक पहुंच गए क्योंकि हम हमेशा विभिन्न जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार हैं और इन ग्राहकों ने वास्तविक प्रभाव को समझा जो रसद ग्राहक यात्रा पर है”, इंटेलिपोस्ट के सीईओ रॉस सारियो कहते हैं।. 

वर्तमान में, कार्ट परित्याग दर लगभग ७०१ टीपी ३ टी है, इस प्रतिशत के ४८१ टीपी ३ टी के साथ वितरण लागत से संबंधित है“जब आप माल ढुलाई को महत्व देते हैं, विशेष रूप से इस तरह की मौसमी तारीखों पर, एक रसद प्रबंधन के साथ, ऑपरेशन को अनुकूलित करता है और परिणामस्वरूप अधिक बिक्री को परिवर्तित करता है”, रॉस बताते हैं।.

२०२४ के लिए, ब्लैक नवंबर और साइबर सोमवार के दौरान इंटेलिपोस्ट ग्राहक सहायता घंटे बढ़ाए जाएंगे, और इसके एपीआई और सेवाओं के लिए एक उन्नत निगरानी मॉडल तैनात किया जाएगा, समर्थन और उपयोग के स्तर से खंडित प्रत्येक टीम एक विशिष्ट क्षेत्र के लिए जिम्मेदार होगी, जिसमें कस्टम डैशबोर्ड और अलर्ट के साथ दक्षता सुनिश्चित करने के लिए।.

दुनिया की सबसे बड़ी फुटवियर कंपनियों में से एक ग्रेंडेन का मानना है कि वह इस साल की तारीख के लिए अधिक तैयार है, प्रौद्योगिकी और वितरण रसद दोनों के मामले में, मुख्य रूप से इंटेलिपोस्ट के साथ साझेदारी के कारण, जिसके परिणामस्वरूप पहले से ही वाहक के साथ अनुचित शुल्क में १३१ टीपी ३ टी की गिरावट आई है और सुलह के दौरान केवल २१ टीपी ३ टी विचलन की तारीख पर आदेशों की एकाग्रता के बजाय नवंबर ब्लैक के दौरान वॉल्यूम के वितरण से जुड़ा यह अनुकूलन, एक बेहतर ग्राहक अनुभव और अधिक परिचालन वित्तीय दक्षता लाता है।.

इंटेलिपोस्ट अपने ग्राहकों को प्रस्तुत डेटा और व्यवहार के साथ तैयारी करने के लिए प्री और पोस्ट मौसमी रिपोर्ट भी प्रदान करता है। 2023 में, पिछले वर्ष की तुलना में, गुरुवार प्री ब्लैक फ्राइडे पर कोटेशन की मात्रा में 38% की वृद्धि हुई, जो दर्शाता है कि लोगों को अग्रिम संभावित प्रचारों की निगरानी करने के लिए बेहतर प्रोग्राम किया गया था। और खरीदारी के अवसर और, ब्लैक फ्राइडे पर ही कोटेशन का सबसे बड़ा शिखर सुबह 8 बजे ही हो चुका था, जिससे पता चलता है कि तारीख कितनी अपेक्षित है।.