वित्तीय क्षेत्र एक महत्वपूर्ण मोड़ पर है! ग्राहकों के लिए और भी तेज़ और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने और दक्षता सुनिश्चित करने की दबाव कभी इतनी अधिक नहीं रही। इस परिदृश्य में, जिन कंपनियों ने अभी भी अपनी कुछ परिचालन प्रक्रियाओं को पुरानी तकनीकों पर निर्भर रखा है, उनके लिए क्लाउड पर माइग्रेशन डेटा इंटीग्रेशन, परिचालन क्षमता और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) की अपनाई के लिए एक प्रमुख सुगमकर्ता के रूप में उभरा है। हालाँकि, इस प्रक्रिया से महत्वपूर्ण चुनौतियाँ आती हैं और यह उन संस्थानों की एक प्रमुख समस्या बनी हुई है जो डिजिटल रूप से स्थापित नहीं हैं।
जब कंपनियां अपने कारोबार का विस्तार और बड़ी मात्रा में डेटा को एकीकृत कर पाती हैं, तो क्लाउड वह आधार बन जाता है जिस पर AI समाधानों का निर्माण किया जा सकता है। ऋण स्वीकृति के लिए, उदाहरण के लिए, ग्राहकों के व्यवहार का विश्लेषण एक महत्वपूर्ण उपकरण बन गया है, जो वास्तविक समय में बड़े पैमाने पर डेटा तक पहुँच की सुविधा देता है। एआई पैटर्न की पहचान करने, जोखिमों की भविष्यवाणी करने और अधिक सटीक निर्णय लेने में सक्षम बनाता है। लेकिन इसके लिए, डेटा को एक लचीली और स्केलेबल इन्फ्रास्ट्रक्चर में सुलभ और व्यवस्थित होना आवश्यक है, जो विशेषताएँ बादल प्रत्येक चरण में अनुकूलित तरीके से प्रदान करता है, जैसे मॉडल प्रशिक्षण और उनका संचालन।
परंपरागत प्रणालियों का बादल सेवाओं पर प्रवासन, हालांकि, कई बाधाओं से जुड़ा है। बहुत सी वित्तीय संस्थाएँ, खासकर जो अधिक पारंपरिक ढाँचे वाली हैं, आज भी स्थानीय प्रणालियों पर काम करती हैं जिन्हें पिछली दशकों में विकसित किया गया था। ये प्रणालियाँ, अपने मूल कार्यों के लिए मज़बूत होने के बावजूद, आधुनिक प्लेटफॉर्म द्वारा माँगी जाने वाली लचीलेपन और संपर्क क्षमता को संभालने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं।
क्लाउड वातावरण के लिए पुनर्गठन में न केवल तकनीकी समायोजन शामिल हैं, बल्कि व्यापार प्रक्रियाओं में भी गहरा बदलाव आवश्यक है, यह सुनिश्चित करते हुए कि डेटा सुरक्षित रूप से स्थानांतरित हो और दैनिक कारोबार में कोई रुकावट न आए।
इसके अतिरिक्त, आईए उपकरणों में उपयोग के लिए डेटा तैयार करना केवल इसे क्लाउड पर स्थानांतरित करने से अधिक है। प्रायः पुरानी प्रणालियाँ, विभिन्न रूपों में या दुर्गम रूप से जानकारी संग्रहीत करती हैं, जिससे बुद्धिमान विश्लेषण के लिए इसे उपलब्ध कराना मुश्किल हो जाता है। कच्चे डेटा को संरचित डेटा में बदलने के लिए, साफ़ करने, सामान्यीकृत करने और मानकीकृत करने की अनेक प्रक्रियाएँ आवश्यक हैं—और इस प्रक्रिया में कोई भी कमी आईए एल्गोरिदम की प्रभावशीलता को प्रभावित कर सकती है।
नई डिजिटल संस्थाओं की प्रतिस्पर्धी शक्ति
डिजिटल और क्लाउड वातावरण में जन्मी कंपनियों के लिए, परिदृश्य काफी अलग है। वित्तीय स्टार्टअप और फिनटेक, अक्सर, पारंपरिक बैंकों द्वारा सामना की जाने वाली चुनौतियों से बचते हैं, शुरुआत से ही एक आधुनिक अवसंरचना के लाभों का लाभ उठाते हैं। ये कंपनियां इस अवसंरचना और एआई मॉडलों का अपनी केंद्रीय रणनीति, व्यवसाय के मूल और मूल्य प्रदान करने के तरीके के हिस्से के रूप में उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं – जो अक्सर गति और बचत जैसे मूल्यों से जुड़ी होती हैं। इसके अतिरिक्त, इन संस्थानों की प्रतिस्पर्धात्मकता व्यक्तिगत और अभिनव सेवाएँ प्रदान करने की अधिक क्षमता में अनुवाद करती है, जैसे कि क्रेडिट स्वीकृति के लिए भविष्यवाणियां, जो बाजार के बड़े खिलाड़ियों को चुनौती देती हैं।
दूसरी ओर, पारंपरिक संस्थाओं के पास बहुत अधिक डेटा होता है, जो हमेशा सुलभ नहीं होता, लेकिन जिसका इस्तेमाल ज़्यादा मज़बूत विश्लेषण के लिए किया जा सकता है।
हालांकि इन बड़ी संस्थाओं के लिए बादल पर पूरी तरह से स्थानांतरित होना एक विशाल कार्य लग सकता है, लेकिन ऐसी रणनीतियाँ हैं जो इस प्रक्रिया को अधिक क्रमिक और नियंत्रित ढंग से आसान बना सकती हैं। क्रमिक उपागम, जैसे कि विरासत प्रणालियों का मॉड्यूलर आधुनिकीकरण, कंपनियों को छोटे चरणों में अपग्रेड करने की अनुमति देता है, जिससे महत्वपूर्ण विफलताओं और सेवा में बाधाओं का खतरा कम हो जाता है। प्रत्येक अपग्रेड के साथ, कंपनियां नई तकनीकों के साथ एकीकरण का परीक्षण और समायोजन कर सकती हैं, जिससे अधिक सुगम और प्रभावी संक्रमण सुनिश्चित होता है।
ये छोटे पैमाने पर दृष्टिकोण व्यावसायिक प्रक्रियाओं के महत्वपूर्ण पहलुओं को चुनने में होते हैं जिनसे संभावित रूप से AI आधारित समाधानों से लाभ हो सकता है, उन्हें पुनर्गठित किया जाता है और पारंपरिक प्रक्रियाओं के समानांतर रखा जाता है, ताकि दोनों एक-दूसरे को चुनौती दें और नई समाधानों की व्यवहार्यता और प्रभाव के बारे में साक्ष्य उत्पन्न करें।
यह विधि, वित्तीय रूप से अधिक व्यवहार्य होने के अलावा, कंपनियों को सेवाओं की निरंतरता बनाए रखने और डेटा की अखंडता की सुरक्षा करने की अनुमति देती है। इससे भी ज़्यादा महत्वपूर्ण बात यह है कि यह भविष्य में कंपनी के लिए बादलों और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का पूरा लाभ उठाने के लिए एक मज़बूत आधार तैयार करती है, बिना किसी तत्काल और आमूल-चूल परिवर्तन के दबाव के। एआई को लागू करना एक ही बार में क्रांति लाना नहीं है।
परंपरागत कंपनियों को आधुनिकीकरण करने के लिए या डिजिटल स्टार्टअप्स के लिए, क्लाउड माइग्रेशन अब एक प्रवृत्ति नहीं रह गया है, बल्कि एक व्यावहारिक आवश्यकता बन गई है। वित्तीय क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता से प्रेरित, बड़े पैमाने पर डेटा को एकीकृत और प्रबंधित करने की क्षमता पर निर्भर करती है, जो कि कुशलतापूर्वक और सुरक्षित ढंग से हो। इस बदलाव को नजरअंदाज करने से नवाचार की क्षमता सीमित हो सकती है और तेज़ी से डिजिटल और प्रतिस्पर्धी माहौल में वृद्धि बाधित हो सकती है।

