随着零售业在2024年上半年呈现显著增长,业界对九月份的预期保持乐观。于9月15日庆祝的客户日,成为企业提升销售额和加强与消费者关系的绝佳机会。.
हाल के आईबीजीई आंकड़ों के अनुसार, ब्राजील के खुदरा ने जनवरी और जून २०२४ के बीच २०२३ की अंतिम तिमाही की तुलना में २.५१ टीपी ३ टी की वृद्धि दर्ज की, यह २०२२ की दूसरी तिमाही के बाद से सबसे बड़ी प्रतिशत वृद्धि है, जब बिक्री २.८१ टीपी ३ टी बढ़ी थी।.
सितंबर की एकमात्र छुट्टी, स्वतंत्रता दिवस, इस साल शनिवार को पड़ने के साथ, व्यापारी विकास की गति को बनाए रखने के लिए विकल्पों की तलाश कर रहे हैं।.
सेल्स क्लब के सीईओ फैबियो ओलिवेरा ने तारीख के महत्व पर प्रकाश डाला: “यह ब्रांडों के लिए सरल बातचीत से परे, अपने ग्राहकों के साथ गहरे तरीके से जुड़ने का एक अवसर है अप-सेलिंग, एक्सक्लूसिव ऑफर, व्यक्तिगत अनुभव और डिजिटल मार्केटिंग जैसी रणनीतियाँ मौलिक हैं ग्राहक वफादारी पर ध्यान हमेशा केंद्रित होना चाहिए, जिसका लक्ष्य दीर्घकालिक संबंध है।”
हालांकि ग्राहक दिवस अभी तक पूरे ब्राजील में नहीं मनाया जाता है, यह पहले से ही १४ राज्यों और १६७ नगर पालिकाओं द्वारा मान्यता प्राप्त है तारीख, जो उपभोक्ता दिवस (१५ मार्च) के ठीक छह महीने बाद होती है, व्यापार को बढ़ावा देने और कंपनियों और ग्राहकों के बीच संबंधों को मजबूत करने के लिए बनाई गई थी।.
विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि कंपनियां प्रचार कार्यों को लागू करने, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने और अपने ग्राहकों के साथ संचार को मजबूत करने के लिए इस तिथि का लाभ उठाएं। इसके अलावा, यह मूल्यवान प्रतिक्रिया एकत्र करने और उपभोक्ता वफादारी के लिए सराहना प्रदर्शित करने का एक अवसर है।.
व्यावसायिक सफलता में ग्राहक के महत्व की बढ़ती मान्यता के साथ, ग्राहक दिवस को ब्राज़ीलियाई व्यापार कैलेंडर में अधिक से अधिक प्रासंगिकता मिलने की उम्मीद है, जिससे कंपनियों को उपभोक्ताओं के साथ अपने संबंधों को मजबूत करने और पारंपरिक रूप से शांत अवधि में बिक्री बढ़ाने का वार्षिक मौका मिलेगा। खुदरा।.

