ज़ेंडेस्क ने जेनरेटिव एआई के साथ ग्राहक अनुभव के भविष्य पर वेबिनार की घोषणा की

ग्राहक सेवा समाधान के विशेषज्ञ ज़ेंडेस्क ने हाल ही में “IA और CX का भविष्य: 2027” तक ग्राहक अनुभव को फिर से परिभाषित करने नामक एक विशेष वेबिनार की घोषणा की है। CCW के साथ साझेदारी में आयोजित ऑनलाइन कार्यक्रम 22 अगस्त को सुबह 10 बजे प्रशांत समय पर होगा। (पीटी) और सुबह 13 बजे पूर्वी समय (ईटी)।

2024 सीएक्स ट्रेंड्स रिपोर्ट के अनुसार, 701टीपी3टी ग्राहक अनुभव नेता अगले दो वर्षों में जेनरेटिव एआई को अपने ग्राहक टचप्वाइंट में एकीकृत करने की योजना बना रहे हैं। इस परिवर्तन परिप्रेक्ष्य का सामना करते हुए, वेबिनार सीएक्स एजेंटों पर एआई के प्रभाव पर चर्चा करने और व्यावहारिक उपाय प्रस्तुत करने का वादा करता है। संगठन कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से स्वचालन की दिशा में अपनी यात्रा में तुरंत कदम उठा सकते हैं।

यह आयोजन पेशेवरों और कंपनियों के लिए जेनरेटिव एआई द्वारा दी जाने वाली संभावनाओं की खोज करके ग्राहक सेवा के भविष्य के लिए तैयारी करने का एक अनूठा अवसर है। ज़ेंडेस्क सभी हितधारकों को इस अद्वितीय वेबिनार में भाग लेने के लिए आमंत्रित करता है, जो निश्चित रूप से आने वाले वर्षों में ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि लाएगा।

रुझानों का अनुमान लगाने और यह जानने का मौका न चूकें कि एआई आपके ग्राहक संबंधों में कैसे क्रांति ला सकता है। “IA वेबिनार और CX के भविष्य के लिए अभी साइन अप करें: 2027” तक ग्राहक अनुभव को फिर से परिभाषित करना और ग्राहक सेवा के भविष्य की इस यात्रा पर ज़ेंडेस्क और CCW में शामिल होना।

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