वर्तमान परिदृश्य में, जहां प्रौद्योगिकी रोजमर्रा की जिंदगी के हर पहलू में व्याप्त है, स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र को पीछे नहीं छोड़ा जा सकता है। पोली डिजिटल, गोइआस में स्थित एक अभिनव स्टार्टअप, इस परिवर्तन का नेतृत्व कर रहा है जो व्हाट्सएप के माध्यम से परिचालन प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है, क्लीनिक, अस्पतालों, फार्मेसियों और दंत चिकित्सा कार्यालयों को लाभान्वित करता है।.
चिकित्सा परामर्श भूलने की समस्या, रोगियों और स्वास्थ्य पेशेवरों दोनों के लिए एक आम असुविधा ने कंपनी के निर्माण को प्रेरित किया। गोइयानिया में क्लीनिकों के एक नेटवर्क के साथ एक अनुभव से, संस्थापकों ने परामर्श की पुष्टि करने की प्रक्रिया को अनुकूलित करने की आवश्यकता को महसूस किया, जिसने परिचारकों के समय का एक बड़ा हिस्सा खा लिया।.
पोली डिजिटल द्वारा विकसित समाधान प्रश्नों के सरल अनुस्मारक से परे है। मंच चिकित्सा रिटर्न के शेड्यूलिंग की अनुमति देता है, बिलिंग और रोगियों की वफादारी को बढ़ाता है। फार्मेसियों के लिए, प्रौद्योगिकी प्रत्येक ग्राहक के खरीद इतिहास के आधार पर व्यक्तिगत प्रचार अभियान बनाना संभव बनाती है।.
पोली डिजिटल के संचालन पर्यवेक्षक गुइलहर्मे पेसोआ ने सेवा में सुधार और उनके व्यावसायिक संचालन को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल समाधान अपनाने में स्वास्थ्य कंपनियों की बढ़ती रुचि पर प्रकाश डाला। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि इस क्षेत्र में ग्राहकों की संतुष्टि और व्यावसायिक सफलता के लिए सेवाओं की सुविधा और पहुंच महत्वपूर्ण है।.
पॉली डिजिटल दृष्टिकोण की प्रभावशीलता प्रभावशाली डेटा से प्रमाणित होती है: पहले मिनट में एक लीड के साथ संपर्क करने से बिक्री की प्रभावशीलता लगभग 400% बढ़ सकती है यह स्वास्थ्य क्षेत्र में विशेष रूप से प्रासंगिक है, जहां समस्या समाधान में गति महत्वपूर्ण है।.
पोली डिजिटल के सीईओ अल्बर्टो फिल्हो ने जोर दिया कि ग्राहक संबंध तकनीक न केवल परिचालन दक्षता में सुधार करती है, बल्कि व्यावसायिक सफलता के लिए भी आवश्यक है, जिससे अधिक चुस्त, व्यक्तिगत और डेटा-आधारित दृष्टिकोण की अनुमति मिलती है।.
जैसे-जैसे स्वास्थ्य सेवा उद्योग का विकास जारी है, पोली डिजिटल द्वारा पेश किए गए अभिनव समाधान तेजी से अपरिहार्य होते जा रहे हैं, एक ऐसे भविष्य का वादा करते हैं जहां रोगी देखभाल अधिक कुशल, व्यक्तिगत और तकनीकी रूप से उन्नत होती है।.

