A अरेज़ो, ब्राजील में फैशन रिटेल के सबसे बड़े संदर्भों में से एक, के उद्धरण के कार्यान्वयन के माध्यम से इसके लॉजिस्टिक्स संचालन और इसके ग्राहकों के अनुभव में सुधार हुआ बुद्धिमान माल ढुलाई इंटेलिपोस्ट, इस कदम के परिणामस्वरूप माल ढुलाई रूपांतरण में लगभग २०१ टीपी ३ टी की वृद्धि हुई, डिलीवरी के समय में औसतन दो दिन की कमी हुई और उपभोक्ता संतुष्टि पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा।.
कार्यक्षमता के कार्यान्वयन से पहले, अरेज़ो को माल ढुलाई नीलामी प्रक्रिया में चुनौतियों का सामना करना पड़ा, जिसमें विशेष रूप से सबसे कम लागत को प्राथमिकता दी गई, उन मामलों पर विचार किए बिना जहां एक छोटा अतिरिक्त निवेश काफी बेहतर डिलीवरी समय सुनिश्चित कर सकता था।.
“जनवरी 2025 में, इस रणनीति ने 12 हजार ऑर्डरों को प्रभावित किया, औसत अवधि को दो दिनों तक कम कर दिया और, कुछ मामलों में, प्रति ऑर्डर केवल R$0.66 के औसत निवेश के साथ सात दिनों की कटौती तक पहुंच गई। हमने बेहतर डिलीवरी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए यह लागत ली।, उत्कृष्टता के हमारे एसएलए को बनाए रखना और हमारे एनपीएस” में सुधार करना, वह टिप्पणी करते हैं पेड्रो अब्रू, अरेज़ो में वेब लॉजिस्टिक्स समन्वयक.
अरेज़ो वितरण केंद्र कैरियासिका (ईएस) में स्थित है और विभिन्न उपभोक्ता प्रोफाइल प्रदान करता है पिछले मॉडल की सीमा ने बिक्री रूपांतरण और ग्राहक अनुभव दोनों को प्रभावित किया।.
“देश में लॉजिस्टिक्स नेटवर्क की जटिलता माल ढुलाई विकल्पों पर एक करीबी नज़र की मांग करती है, जिसका हमेशा यह मतलब नहीं होता है कि सबसे कम मूल्य सबसे अच्छा निर्णय है स्मार्ट फ्रेट कोटेशन इस बाधा को पूरा करता है, क्योंकि हमारे पास बाजार में १० से अधिक वर्षों में निर्मित डेटाबेस है इस प्रकार, इस जानकारी का विश्लेषण हमेशा अधिक दक्षता और बेहतर लागत-लाभ के साथ वितरण विकल्प प्रस्तुत करता है, वह टिप्पणी करते हैं रॉस सारियो, इंटेलिपोस्ट के सीईओ।
स्मार्ट फ्रेट कोटेशन के महत्वपूर्ण परिणामों को देखते हुए, अरेज़ो कम समय सीमा की पेशकश को और अधिक अनुकूलित करने, निवेश को संतुलित करने और तेज डिलीवरी तक पहुंच बढ़ाने के लिए इंटेलिपोस्ट के साथ साझेदारी में नई रणनीतियों का भी अध्ययन कर रहा है।.
