वित्तीय सेवा उद्योग कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के साथ एक प्रमुख मील के पत्थर तक पहुंच रहा है क्योंकि संगठन परीक्षण और प्रयोग से आगे बढ़कर एआई के सफल कार्यान्वयन की ओर बढ़ रहे हैं, जिससे व्यावसायिक परिणाम सामने आ रहे हैं। पांचवीं वार्षिक रिपोर्ट वित्तीय सेवाओं में एआई की स्थिति (वित्तीय सेवाओं में एआई की स्थिति), एनवीआईडीआईए द्वारा आयोजित, दिखाता है कि कैसे वित्तीय संस्थानों ने मुख्य अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपने एआई प्रयासों को समेकित किया है, जो एआई क्षमता और दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि का संकेत देता है।
रिपोर्ट बताती है कि एआई में निवेश करने वाली कंपनियों को मूर्त लाभ मिल रहा है, जिसमें राजस्व और लागत बचत में वृद्धि शामिल है उत्तरदाताओं के लगभग ७०१ टीपी ३ टी ने बताया कि एआई ने ५१ टीपी ३ टी या उससे अधिक की राजस्व वृद्धि उत्पन्न की है, कुछ ने १० से २०१ टीपी ३ टी की राजस्व वृद्धि की रिपोर्ट की है इसके अलावा, उत्तरदाताओं के ६०१ टीपी ३ टी से अधिक बताते हैं कि एआई ने ५१ टीपी ३ टी या उससे अधिक वार्षिक लागत को कम करने में मदद की है लगभग एक चौथाई उत्तरदाताओं ने नए व्यावसायिक अवसरों और राजस्व धाराओं को बनाने के लिए एआई का उपयोग करने की योजना बनाई है।
“AI तकनीक में कई बाजारों को नाटकीय रूप से बदलने की क्षमता है, और वित्तीय क्षेत्र के साथ यह अलग नहीं है, यह उन बाजारों में से एक है जो इस क्रांति से सबसे अधिक लाभान्वित हो रहे हैं। यही कारण है कि AI में निवेश एक भेदभाव विकल्प नहीं रह गया है, एक प्रतिस्पर्धी मांग बनने के लिए, लैटिन अमेरिका के लिए NVIDIA के एंटरप्राइज डिवीजन के निदेशक मार्सियो एगुइर टिप्पणी करते हैं।
के मुख्य उपयोग के मामले जनरेटिव एआई(आरओआई) पर रिटर्न के संदर्भ में, ये संख्या एआई के व्यावहारिक और मापने योग्य लाभों को उजागर करती है क्योंकि यह प्रमुख व्यावसायिक क्षेत्रों को बदल देती है और वित्तीय लाभ उत्पन्न करती है, जो २५१ टीपी ३ टी के लिए लेखांकन है।
रिपोर्ट यह भी बताती है कि साक्षात्कार में शामिल आधे प्रबंधकों ने कहा कि उन्होंने पहले ही अपनी पहली सेवा या जेनरेटिव एआई के अनुप्रयोग को लागू कर दिया है, और इसके अलावा उनमें से 28% अभी भी अगले छह महीनों में ऐसा करने की योजना बना रहे हैं। इसके अलावा, 50% की गिरावट आई है। एआई के लिए बजट की कमी की सूचना देने वाले उत्तरदाताओं की संख्या में, जो एआई विकास और संसाधन आवंटन के प्रति बढ़ते समर्पण का सुझाव देता है।
सर्वेक्षण में डेटा मुद्दों और गोपनीयता चिंताओं की रिपोर्ट करने वाली कम कंपनियों का पता चला, साथ ही एआई मॉडल के प्रशिक्षण के लिए अपर्याप्त डेटा के बारे में चिंता कम हो गई। ये सुधार उद्योग में डेटा प्रबंधन के बढ़ते ज्ञान और सर्वोत्तम प्रथाओं को दर्शाते हैं।

वित्तीय सेवा कंपनियों के बजट आवंटित करने और डेटा प्रबंधन में अधिक अनुभवी बनने के रूप में, वे सभी व्यावसायिक कार्यों में परिचालन दक्षता, सुरक्षा और नवाचार में सुधार करने के लिए एआई का लाभ उठाने के लिए खुद को बेहतर स्थिति में रख सकते हैं।
जेनरेटिव एआई अधिक उपयोग के मामलों को शक्ति प्रदान करता है
डेटा विश्लेषण के बाद, जेनरेटिव एआई वित्तीय सेवा उद्योग में दूसरे सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले एआई वर्कलोड के रूप में उभरा। ग्राहक अनुभव में सुधार से लेकर ट्रेडिंग और पोर्टफोलियो प्रबंधन को अनुकूलित करने तक प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोगों में काफी विस्तार हुआ है।
विशेष रूप से, ग्राहक अनुभव के लिए जेनरेटिव एआई का उपयोग, विशेष रूप से चैटबॉट और वर्चुअल असिस्टेंट के माध्यम से, दोगुना से अधिक हो गया है, जो २५१ टीपी ३ टी से ६०१ टीपी ३ टी तक जा रहा है यह वृद्धि एआई जेनरेटिव प्रौद्योगिकियों की बढ़ती उपलब्धता, लागत दक्षता और स्केलेबिलिटी से अधिक परिष्कृत और सटीक डिजिटल सहायकों को शक्ति प्रदान करने के लिए प्रेरित है जो ग्राहक इंटरैक्शन में सुधार कर सकते हैं।
अब, आधे से अधिक वित्तीय पेशेवर दस्तावेज़ प्रसंस्करण और रिपोर्टिंग जैसे महत्वपूर्ण कार्यों की गति और सटीकता बढ़ाने के लिए जेनरेटिव एआई का उपयोग करते हैं।
वित्तीय संस्थान भी लाभ उठाने के लिए तैयार हैं एआई एजेंट ‘’ कई स्रोतों से बड़ी मात्रा में डेटा का लाभ उठाने वाले सिस्टम और जटिल, बहु-चरणीय समस्याओं को स्वायत्त रूप से हल करने के लिए परिष्कृत तर्क का उपयोग करते हैं बैंक और परिसंपत्ति प्रबंधक एआई एजेंट सिस्टम का उपयोग जोखिम प्रबंधन में सुधार, अनुपालन प्रक्रियाओं को स्वचालित करने, निवेश रणनीतियों को अनुकूलित करने और ग्राहक सेवा को निजीकृत करने के लिए कर सकते हैं।
उन्नत एआई नवाचार को प्रेरित करता है
एआई की परिवर्तनकारी क्षमता को पहचानते हुए, कंपनियां क्लाउड विक्रेताओं या ऑन-प्रिमाइसेस के माध्यम से विशेष रूप से निर्मित और फुल-स्टैक एआई सॉफ्टवेयर और एआई से सुसज्जित एआई कारखानों और एआई प्लेटफार्मों के निर्माण के लिए सक्रिय कदम उठा रही हैं। उच्च मूल्य वाले एआई उपयोग मामलों को लागू करने पर यह रणनीतिक फोकस है ग्राहक सेवा में सुधार, राजस्व बढ़ाने और लागत कम करने के लिए महत्वपूर्ण है।
उन्नत बुनियादी ढांचे और सॉफ्टवेयर का लाभ उठाकर, कंपनियां एआई मॉडल के विकास और तैनाती को सुव्यवस्थित कर सकती हैं और एजेंसी एआई की शक्ति का उपयोग करने के लिए खुद को स्थापित कर सकती हैं।
उद्योग के नेताओं ने एआई निवेश पर कम से कम दो बार आरओआई की भविष्यवाणी की है, वित्तीय संस्थान दक्षता और नवाचार को चलाने के लिए अपने उच्चतम मूल्य वाले एआई उपयोग मामलों को लागू करने के लिए अत्यधिक प्रेरित रहते हैं।
डाउनलोड करें पूरी रिपोर्ट वित्तीय सेवा कंपनियां सेवाओं और व्यावसायिक संचालन को बदलने के लिए त्वरित कंप्यूटिंग और एआई का उपयोग कैसे कर रही हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए।