शुरू2025

वार्षिक पुरालेख: 2025

बुत्तिनी मोराएस ने राष्ट्रीय कर कानूनी प्रक्रियाओं को एआई के साथ अनुकूलित करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ भागीदारी की है।

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ButtiniMoraes Advogados, tributário क्षेत्र और टैक्स के लिए एकीकृत समाधान की पेशकश करने वाली कंपनियों के लिए विभिन्न प्रकार की अर्थव्यवस्थाओं के विशेषज्ञ, अभी हाल ही में...

PiU Comunica नई सामग्री निदेशक की घोषणा करता है

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पियू कम्युनिका ने कैमिला लाफ़्राटा को नई सामग्री निदेशक के रूप में अपनी टीम में शामिल होने की घोषणा की है, जिससे एजेंसी की रणनीतिक क्षमता को मजबूत और व्यापक बनाया गया है।

शून्य से आरंभ करना: सफल व्यवसायों में विचारों को बदलने के लिए आवश्यक सुझाव

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ब्राज़ील एक ऐसा देश है जो हर दिन और अधिक उद्यमी बनता जा रहा है। ग्लोबल एंटरप्रेन्योरशिप मॉनिटर (GEM) की शोध "ब्राज़ील में उद्यमिता 2023" के अनुसार, इच्छा...

टेरा और विवो विज्ञापन ने ब्रांड इंटरैक्शन पर केंद्रित गेमिफिकेशन ऐप लॉन्च किया

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टेरा और विवो विज्ञापन, प्रकाशक और विवो का डिजिटल विज्ञापन शाखा, विवो फ्री के लॉन्च की घोषणा करता है, गेमिफिकेशन और सहभागिता का ऐप...

हाइपरलोकल रिटेल ट्रेंड: ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए निकटता और कनेक्टिविटी

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ब्राजील के लोगों ने पिछले कुछ वर्षों में अपने जीवन शैली में महत्वपूर्ण बदलाव देखे हैं, उनमें से एक है "शहरी पलायन", जो है शहरों से...

Varejista online aposta no uso de feromônios em seus produtos

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A Attracione, marca de perfumaria lançada em novembro de 2024, tem se destacado como líder de vendas em grandes plataformas de e-commerce, como Mercado...

DeepSeek e Alibaba: China e os EUA na disputa pela IA

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A DeepSeek AI provou que pode incomodar gigantes do setor, como OpenAI, Anthropic e Google com o lançamento dos modelos DeepSeek R1 e v3, que combinam alto...

3 principais tendências que os profissionais de CX precisam saber para 2025

Paul Lima - 0
Se você é responsável pela experiência do cliente em uma empresa, sabe como é desafiador montar um plano anual repleto de estratégias eficazes. É...

Pagamento via chat se destaca como a modalidade mais eficaz do comércio eletrônico

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A experiência de compra nunca foi tão simples e eficiente. O pagamento via chat está mudando a forma como empresas e consumidores realizam transações,...

Onboarding Estratégico: oportunidade de engajamento e retenção de talentos

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O início da jornada de trabalho de um novo colaborador é um momento importante tanto para a empresa quanto para quem assume um novo...
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ज़्यादा कीमत से ज़्यादा: उपभोक्ता द्वारा समझा गया नया मूल्य

फायरहाउस सब्स ने डिलीवरी मार्केट में प्रवेश के साथ अपनी उपस्थिति का विस्तार किया

आईए और सीएक्स ब्राजील में: सेवा का युग जो जवाब देने से पहले समझता है ब्राजील में, IA और CX (इंटेलिजेंट ऑटोमेशन और कस्टमर एक्सपीरियंस) एक नई सेवा युग की शुरुआत कर रहे हैं। यह सेवा का एक ऐसा युग है जो जवाब देने से पहले समझता है। इस तरह की सेवा प्रणाली न केवल ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करती है, बल्कि उन्हें पार भी करती है। आइए और सीएक्स का उपयोग करके, कंपनियां ग्राहकों की आवश्यकताओं और इच्छाओं को बेहतर ढंग से समझ सकती हैं। इससे न केवल ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ती है, बल्कि कंपनी की प्रतिष्ठा भी मजबूत होती है। ब्राजील में, IA और CX का उपयोग विभिन्न उद्योगों में किया जा रहा है, जैसे कि बैंकिंग, टेलीकॉम, और खुदरा। इन क्षेत्रों में, यह प्रणाली ग्राहकों को तेज और सटीक सेवाएं प्रदान करने में मदद कर रही है। इस नए युग में, सेवा का मतलब सिर्फ जवाब देना नहीं है, बल्कि यह समझना भी है कि ग्राहकों को क्या चाहिए और उन्हें कैसे मदद की जा सकती है। यह बदलाव न केवल ग्राहकों के लिए बल्कि कंपनियों के लिए भी फायदेमंद है।

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