נטשוז, המסחר האלקטרוני הגדול ביותר של מוצרים ספורטיביים ואורח חיים במדינה, שוב יש נוכחות פיזית ומביאה לפתיחה של החנות הראשונה שלה בפורמט אאוטלט, ביום שלישי הזה, 25 בפברואר – לאחר 18 שנים של פעולה באופן בלעדי באינטרנט. ממוקמת ליד סניף מגזין לואיזה במרגל תיית, בסאו פאולו, המרחב יהיה בגודל של 2,000 מטרים רבועים, עם יותר מ-18,000 פריטים בתצוגה והנחה ממוצעת של 45% במחירים
"החנות הפיזית תמיד הייתה בתוכניות שלנו". אנחנו רוצים להיות קרובים יותר לצרכנים שלנו, להציע להם את ההזדמנות לראות ולהרגיש מקרוב את המוצרים לפני שיחליטו על רכישה, אומרת גרסיאלה קומרואן, מנכ"ל נטשוז. זו אפשרות עבור מי שמעדיף את החוויה הזו ו, עבורנו, מייצגת הזדמנות למשוך לקוחות חדשים. בנוסף לכך, אנחנו צריכים להיות איפה שהלקוח רוצה ומעדיף לקנות, תהיה באתר, אפליקציה או ללכת לחנות פיזית.”
החנות מציעה אזור להתאמת מוצרים – הלקוחות יכולים להחליף שרוכים, לכלול סיכות ופריטים אחרים בנעליים ובחולצות שנרכשו, למשל – והמרחבים "אינסטגרמיים" כמו הקורה של השער בחלק הכדורגל, הפודיום במרוץ הוא לואנג' עם יציע שבו אפשר לנוח בנוחות במהלך תקופת הקניות.
הפתיחה הרשמית של החנות מתרחשת ביום שלישי הזה, 25 בפברואר, והיא תכלול הפעלות של המותג, פרסומים בכל המדיותבאינטרנט ובחוץ לאינטרנט, תכנים בלעדיים ברשתות החברתיות, מלבד הביקור של משפיענים. חנות האאוטלט של נטשוז בעלת סגנון ייחודי ונועדה לשימושיות של הלקוח. בנוסף לכך, העובדה שהשקעתם ברהיטים גמישים, מתאימים ורפויים, מאפשר שהמראה של החנות יוכל להיות מאורגן ומומר באופן קבוע בהתאם לפריטים המוצעים למכירה.
האסטרטגיה
להיות חנות פיזית תמיד היה חלק מהתוכניות של החברה, במטרה לתת לצרכנים את ההזדמנות להכיר טוב יותר את מגוון המוצרים – שכוללים פריטי ספורט, עד נעליים ובגדים מזדמנים במסחר האלקטרוני. ההצעה תואמת את המיצוב החדש של המותג נטשוז, ממוקד בהקניית החברה בשוק הסגנון חיים הספורטיבי ובהרחבת הפורטפוליו שלה כדי לשרת מתאמנים במגוון רחב של תחומים, מלבד מי שרוצה להוסיף ספורט כפריט סגנון.
החנוכה של האאוטלט של נטשוז מתואמת עם האסטרטגיות של מולטי-ערוצים של מגאלו, אחד מההבדלים האסטרטגיים המרכזיים של הקבוצה,ומחזק את מימוש הבנייה של האקוסיסטם של הקבוצה. במקום כבר קיימת חנות של מגזין לואיזה ופעולהאופן בוקסמקאבום, לכן ראינו הזדמנות לבדוק את מודל האאוטלט ולספק ללקוח שלנו חווית קנייה של מותגים מרובים, רב קטגוריות ורב מודאליות. מראה, כך, כל מגוון המוצרים של נטשוז, בלי צורך להיכנס לחנויות רבות, אומרת גרסיאלה קומרואן
בנוסף לדגם האאוטלט, ממחצית השנייה של השנה, המותג יפתח יחידה פיזית שנייה, הפעם בפורמט של חנות קונספט, במרחב שיארח את המגה-חנות של מגאלו, איפה הייתה חנות של ספריית תרבות, לא קונז'נטו נאציאונל, ב Avenida Paulista. המרחב יאגד את כל המותגים של הקבוצה: נטשוז, קאבום!, מגזין לואיזה, אפוקה קוסמטיקה ומדף וירטואלי