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EuEntrego lança serviço de lockers inteligentes para o varejo

א EuEntrego, uma das principais plataformas de logística urbana do Brasil, anuncia o lançamento de seu novo serviço de lockers inteligentes, uma solução inovadora voltada ao varejo, com foco em melhorar a experiência do cliente final. O objetivo é proporcionar mais conveniência, segurança e flexibilidade para pick-ups וְ devoluções de produtos.

O serviço permite que os consumidores retirem e devolvam seus produtos de maneira prática e ágil, sem a necessidade de interação presencial ou de longas esperas. A opção de pick-up store em pontos estratégicos visa facilitar o dia a dia das pessoas, que poderão escolher o local e o horário mais conveniente para retirar ou devolver suas compras.

Modelo de locação sem CAPEX para o varejo

A grande vantagem para o varejo é o modelo de negócio sem capex. Ou seja, a EuEntrego oferece a instalação e a manutenção dos lockers sem a necessidade de investimento inicial por parte das empresas parceiras, proporcionando uma solução acessível para qualquer negócio que queira agregar valor ao seu serviço de entrega e devolução de produtos.

Lockers inteligentes e seguros

Os lockers da EuEntrego são equipados com tecnologia de ponta para garantir a segurança de todos os pedidos. Cada vez que um produto é depositado no locker, o consumidor recebe uma notificação informando que seu item está disponível para retirada. Da mesma forma, quando o item é coletado, uma nova mensagem é enviada. Todo o processo é criptografado, assegurando que as informações dos usuários e dos pedidos estejam protegidas.

“Com o lançamento do serviço de lockers inteligentes, estamos não apenas proporcionando mais conveniência para o nosso público, mas também oferecendo uma solução eficiente e econômica para o varejo, que poderá operar sem a necessidade de investimentos iniciais”, afirma Vinícius Pessin, CEO e cofundador da EuEntrego.

ABcripto ingressa no comitê de educação da CVM para fortalecer a criptoeconomia

A partir desta terça-feira, 27, a Associação Brasileira de Criptoeconomia (ABcripto) passa a fazer parte do Comitê Consultivo de Educação da Comissão de Valores Mobiliários (CVM). O Comitê tem como objetivo promover e apoiar projetos educacionais que contribuam para a melhoria dos padrões de educação financeira da população brasileira.  

Bernardo Srur, Diretor-Presidente da ABCripto, ressalta que o ingresso da associação no comitê da CVM é um marco para o avanço do setor, para promover ações de educação financeira no país. “Fazer parte do Comitê Consultivo de Educação da CVM reitera a representatividade da associação para a criptoeconomia no Brasil, e é mais um passo para termos um setor cada vez mais moderno, robusto e organizado, especialmente porque estaremos em discussões relevantes ao lado de grandes entidades que representam setores essenciais da nossa economia”, destaca. 

A ABcripto se une aos membros permanentes do Comitê, compostos por entidades setoriais como: ABRASCA (Associação Brasileira das Companhias Abertas), ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais), ABVCAP (Associação Brasileira de Private Equity e Venture Capital), ANCORD (Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias), APIMEC Brasil (Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais), B3 (Brasil, Bolsa, Balcão), IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa), IBRI (Instituto Brasileiro de Relações com Investidores) e PLANEJAR (Associação Brasileira de Planejadores Financeiros). 

“O ingresso da ABCripto no Comitê Consultivo de Educação da CVM é mais um importante passo para o fortalecimento das ações de educação financeira envolvendo letramento digital e criptoeconomia. A CVM tem buscado ações para mais modernização do mercado de valores mobiliários e avanços da economia digital, e a edição desta Deliberação reforça este trabalho”, destaca Nathalie Vidual, Superintendente de Orientação aos Investidores e Finanças Sustentáveis da Comissão de Valores Mobiliários (CVM). 

Histórico de parcerias  

Em 2023, a ABCripto e a CVM firmaram um acordo de cooperação técnica com foco no desenvolvimento da educação financeira, campanhas e materiais educacionais para a população sobre as novas tecnologias financeiras, em especial as finanças descentralizadas (DeFi), bem como temas relativos à criptoeconomia, blockchain e ativos digitais. Como parte desse acordo, foi lançado um glossário de termos relativos a criptomoedas e ativos digitais para ampliar o acesso ao conhecimento sobre a economia digital, para ajudar as pessoas na compreensão de termos técnicos, favorecendo o diálogo entre os diferentes atores desse novo ecossistema. 

Control Risks e Google anunciam parceria para treinamentos de segurança cibernética no Brasil

א Control Risks, consultoria global especializada em gestão de riscos há mais de 30 anos no Brasil, anunciou nesta segunda-feira (26), uma parceria para oferecer sessões de treinamento em segurança de contas para usuários de alto risco no Brasil. O objetivo é aumentar a conscientização e a resiliência contra ameaças cibernéticas. 

O programa se concentrará em públicos que frequentemente lidam com informações sensíveis e são alvos atraentes para cibercriminosos, como instituições governamentais, funcionários públicos e de campanhas eleitorais, políticos, jornalistas, executivos e ONGs, especialmente em um contexto onde o país registrou 60 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos no ano passado, segundo dados do FortiGuard Labs, laboratório de inteligência e análise de ameaças. 

O anúncio foi feito na sede do Google, em São Paulo. Na ocasião, a plataforma também apresentou o projeto da reforma do Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), que abrigará o novo Centro de Engenharia e contará, ainda, com o primeiro espaço dedicado a tecnologias assistivas na América Latina. 

Durante o evento a Control Risks também apresentou o Programa de Proteção Avançada e o Projeto Shield, duas iniciativas do Google que visam fortalecer a segurança online de indivíduos e organizações.

Lucas Silva, diretor da Control Risks,destacou a importância da parceria: “Nosso objetivo é fornecer treinamento e suporte para que esses grupos mais suscetíveis possam proteger suas contas e informações contra ataques cibernéticos. Acreditamos na importância da educação e conscientização como caminho para fortalecer a segurança digital no Brasil”.

Durante o evento, a diretora de Pesquisa e Parcerias para a América Latina do Google, Luciana Cordeiro, enfatizou a relevância de colaborações com empresas para educar o ecossistema sobre as ferramentas de cibersegurança já disponíveis, além de claro, constante aprimoramento dos mecanismos. “A educação é um método de democratização dessas ferramentas, sobretudo a grupos mais propensos a ataques virtuais”, destacou.

Em 2023, o X-Force viu atacantes investirem cada vez mais em operações para conseguir identidades de usuários, com um aumento de 266% no malware para roubo de informações.Por isso, Silva explica que, neste primeiro momento, o foco do projeto é o programa de proteção avançada focado em campanhas eleitorais. “Nosso objetivo é fornecer às campanhas eleitorais, partidos estaduais e organizações as melhores práticas e ferramentas para proteger suas operações digitais durante e após o período eleitoral no Brasil”.

A Control Risks vai ministrar cursos de treinamentos para utilização de chaves de segurança e treinar os grupos mais vulneráveis para utilizar as ferramentas e recursos de proteção fornecidos pelo Google. “Atualmente o Brasil é o segundo país no mundo com o maior número de ataques hackers e acreditamos na educação e conscientização, especialmente em face dos desafios crescentes no cenário de ameaças cibernéticas, como formas de mudar este cenário”, afirma ele.

Valorização das Altcoins ganha força e gera otimismo no mercado cripto

Nas semanas anteriores, o mercado de moedas virtuais tem apresentado indícios evidentes de melhora, sobretudo quando falamos das altcoins, que estão se sobressaindo com um aumento significativo de valor. O recente crescimento visto nas moedas secundárias ao Bitcoin reflete o aumento do interesse e da confiança dos investidores, motivados por um cenário econômico global favorável.

Na última semana, o destaque do mercado financeiro foi a valorização das altcoins, com diversas criptomoedas alcançando recordes e surpreendendo muitos investidores. Esse cenário reflete a confiança do mercado, que está se preparando para um período de valorização, influenciado não só pelo retorno da liquidez, mas também pelas expectativas de alterações nas políticas monetárias internacionais, principalmente nos Estados Unidos.

Os ganhos do Bitcoin atingiram 10% em termos percentuais. Esse aumento na principal criptomoeda impulsionou o valor das outras altcoins. Criptomoedas como Ethereum (+6%) e Solana (+13,5%) também se beneficiaram desse movimento. Em contrapartida, a empresa ASI Alliance, especializada em inteligência artificial e conhecida como FET, teve um aumento surpreendente de +60%.

Segundo Rodrigo Miranda, um dos motivos que pode impulsionar o mercado de criptomoedas, em particular o Bitcoin, é uma possível diminuição nas taxas de juros pelo Federal Reserve (FED). De acordo com o especialista em finanças, a perspectiva de que o banco central dos Estados Unidos possa relaxar sua política monetária devido aos sinais de desaceleração econômica está criando um ambiente favorável para ativos como as criptomoedas. Miranda também destaca que, se o FED optar de fato por diminuir as taxas de juros, isso poderá aumentar a liquidez no mercado, trazendo benefícios tanto para o Bitcoin quanto para as demais criptomoedas.

No entanto, é importante destacar que, apesar do cenário promissor, o mercado de criptomoedas ainda apresenta riscos consideráveis. Movimentos bruscos de preços e a volatilidade intrínseca desse mercado exigem um conhecimento profundo para evitar perdas significativas. Investidores, especialmente os menos experientes, precisam estar atentos às armadilhas e oportunidades que surgem nesse ambiente dinâmico e complexo.

Para aqueles que desejam aproveitar essa nova fase de alta das criptomoedas, mas ainda se sentem inseguros ou despreparados, o curso Imersão Trader Cripto oferece uma excelente oportunidade de adquirir o conhecimento necessário. Este curso foi desenvolvido para capacitar tanto iniciantes quanto investidores experientes, fornecendo as ferramentas e estratégias essenciais para operar com segurança e eficiência no mercado de criptomoedas. Com aulas técnicas, análises gráficas e preparo intensivo do mindset, os alunos aprenderão a identificar as melhores oportunidades e a evitar as ciladas mais comuns.

Nesse sentido, a Universidade do Bitcoin, UniBtc, está preparando quatro aulas gratuitas e ao vivo, entre os dias 9 a 12 de setembro, onde abordará temas desde como fazer dinheiro de forma consistente no mercado cripto, até um plano completo para alcançar a liberdade financeira como trader. O formulário para inscrição nesta imersão está no site unibtc.com.br.

A nova temporada de alta das altcoins traz consigo grandes oportunidades, mas também desafios. Com a volta da liquidez e a possível redução de juros pelo FED, o mercado de criptomoedas promete fortes emoções nos próximos meses. Aproveitar essas oportunidades requer não apenas interesse, mas também conhecimento, e o curso Imersão Trader Cripto pode ser o diferencial necessário para quem deseja maximizar seus ganhos e minimizar os riscos nesse mercado em constante evolução.

IAB Brasil faz a maior edição do evento de publicidade digital AdTech & Branding, que agora terá dois dias

Falta menos de um mês para um dos eventos mais importantes da publicidade digital no Brasil. O IAB Brasil – associação que tem o objetivo de promover o desenvolvimento sustentável da publicidade digital – ampliou a programação e, pela primeira vez, o AdTech & Branding 2024 terá dois dias de duração, em 3 e 4 de setembro, no Teatro Santander, em São Paulo. O encontro é uma oportunidade de trocar experiências com profissionais reconhecidos mundialmente e explorar as tecnologias que estão transformando os formatos da publicidade digital. 

O AdTech & Branding 2024 tem como temática principal neste ano o reforço de sua campanha institucional, lançada em junho deste ano – “IAB é a casa da publicidade digital. Chega mais” – e abordará assuntos como formação do profissional que atua na publicidade digital, anúncios na era do streaming, publicidade digital e privacidade, além dos desafios e possibilidades que a inteligência artificial traz para quem atua na comunicação. 

A participação do CEO do IAB US, David Cohen, da apresentadora Ana Hickmann e da influenciadora Camila Coutinho estão confirmadas, assim como a de profissionais de empresas como Netflix, Globo, Google, Microsoft, Samsung, Mercado Livre e Kantar Ibope Media, entre outras. A programação completa do evento pode ser conferida כאן.

“Este evento tem se consolidado ao longo dos anos. Distribuir os conteúdos por dois dias, além de trazer uma audiência maior e acomodar melhor o mercado como um todo, mostra a variedade de temas que formam a agenda do que entendemos como publicidade digital. Não há comunicação sem tecnologia. Abraçar este ponto de vista traz para a mesa uma gama imensa de possibilidades em temas emergentes como DOOH, CTV, Retail Media, AI e Creator Economy”, diz Cristiane Camargo, CEO do IAB Brasil.

As inscrições podem ser feitas כאן. Associados do IAB têm direito a descontos exclusivos ao contatar eventos@iabbrasil.org.br.

Adtech vai sediar encontro de CMOs criado por Cannes Lions e ANA 

Dentro da programação do AdTech & Branding 2024, o IAB Brasil trará ao país, pela primeira vez, um dos eventos de marketing mais importantes do mundo. Criado há seis anos por Cannes Lions e ANA, associação de anunciantes dos Estados Unidos, o Global CMO Growth Council reúne os mais relevantes executivos da área para debater tendências, desafios e oportunidades do setor de marketing. Nesta primeira edição no Brasil, cerca de 40 profissionais foram convidados para o encontro. A líder global de Cannes Lions, Fiorenza Plinio, e o vice-presidente executivo da ANA, Nick Primola, virão a São Paulo para o evento.


Os patrocinadores do AdTech & Branding de 2024 são:

  • Cota master: Globo, Google, Jellyfish, MercadoAds, PlutoTV, RecordTV, Samsung Ads e UOL
  • Ouro: Adsmovil, Banca Digital, JCDecaux, Leonardi e Webedia
  • Bronze: Uber Advertising
  • Apoio: Bloomberg Línea, Doity, Eventials, Kantar Ibope Media e Offerwise


Credenciamento de imprensa

Veículos de comunicação já podem fazer o pedido de credenciamento para o AdTech & Branding 2024 pelo e-mail credenciamento@ovocom.com.br. É necessário enviar nome, sobrenome, empresa, cargo, área de interesse e telefone de contato.

באגי ואמזון מכריזים על אינטגרציה מובנית לקידום המסחר המקוון של עסקים קטנים ובינוניים

הנה התרגום לעברית: באגי, פלטפורמת החנויות הווירטואליות של חברת LWSA, מערכת אקולוגית של פתרונות דיגיטליים, הכריזה זה עתה על שילוב מובנה עם אמזון. מטרת השיתוף הפעולה היא להרחיב את ההיקף ולהגדיל את היקף המכירות עבור עסקים קטנים ובינוניים (PME) המקוונים המשתמשים בפלטפורמה. האינטגרציה בין פלטפורמת באגי לאמזון תאפשר לבעלי החנויות להרחיב את מכירותיהם עם תנועה איכותית ונראות רבה יותר. השותפות מאפשרת לבאגי להרחיב את בסיס היזמים בפלטפורמה ולמשוך שותפים חדשים.

Translation to Hebrew: "אנחנו יודעים ש-50% מהמכירות של כל סחר אלקטרוני לאומי מתרחשות במרקט-פלייסים. בשותפויות מהסוג הזה עם אמזון, בבאגי, הציפייה שלנו, מעבר להגברת המכירות של בסיס הסוחרים שלנו, היא גם למשוך יזמים מקוונים חדשים להשתמש בפיתרונות הפלטפורמה שלנו", אומר פדרו ראבלו, המנהל הכללי של באגי.

**תרגום לעברית:** בטרימסטר השני של שנה זו, ה-GMV (ערך סחורות כולל) שעבר במערכת האקולוגית של LWSA, כלומר ה-GMV של חנויות עצמיות ושל אותו ה-GMV שביצע פעילות במסגרת שווקים מקוונים, בפעולות ה-ERP ומשלבי השווקים המקוונים, הגיע ל-16.9 מיליארד ריאל ברבעון השני של 2024, נפח הגבוה ב-22.5% בהשוואה לרבעון השני ב-2023. צמיחות אלו, העולות על ממוצע השוק, הן תוצאה של אינספור אינטגרציות עם כלים המאפשרים לסוחרים להאיץ את מכירותיהם בחנות האינטרנט שלהם ובשווקים המקוונים. **הערות מתרגם:** 1. שמרתי על המונחים הטכניים המקובלים בתעשייה (כמו GMV, ERP) 2. הצגתי את המספרים בפורמט הנהוג בעברית (נקודה לעשרונים, מפריד אלפים בגרש) 3. ביססתי את התרגום על מונחים כלכליים כגון "אוחזרות פיננסית" (confirming) 4. לא הוספתי פרשנות אלא תרגמתי בצורה מדויקת את הטקסט המקורי 

המוצר באגי מאפשר ליזמים ליצור ולנהל אתרי מכירות משלהם, תוך ביצוע אינטגרציה עם ערוצים דיגיטליים כמו וואטסאפ ואינסטגרם, ותומך גם במסחר בשידור חי. בנוסף, הוא מציע מגוון פתרונות משלימים מהמערכת האקולוגית LWSA, כולל מערכת התשלומים Vindi, שירותי הלוגיסטיקה והמשלוחים של Melhor Envio (המשלוח הטוב ביותר), ופתרונות ניהול ו- ERP שמספק Bling.

"האינטגרציות שלנו כוללות חיבורים עם מרקט פלייסים גדולים נוספים, המאפשרים לחנויות המקוונות שלנו להעניק חוויית קניה מלאה ומשביעת רצון יותר ויותר עבור לקוחותיהן. עם יוזמות אלה, בעלי החנות מבצעים את כל הפעולות שלהם בפלטפורמת באג'י, ללא קשר לאיזה מרקט פלייס מבוצעת המכירה, מה שהופך את התפעול שלהם ליעיל יותר," מדגיש ראבלו. Notes on translation: 1. The term "marketplaces" was preserved in English and transliterated to Hebrew as מרקט פלייסים (market places) as it's a commonly used term in Hebrew business context. 2. The Portuguese company name "Bagy" was kept in Latin script as it's a proper noun. 3. The last name "Rabelo" was transliterated to "ראבלו" 4. Technical terms like "plataforma" (platform) and "integrações" (integrations) were carefully translated to maintain the business/technical context. 5. The formal yet approachable tone of the original was preserved in the Hebrew translation.

השפעת הכלכלה הדיגיטלית בשנה האחרונה ההשפעות העיקריות שנצפו: - עלייה משמעותית בסחר מקוון - האצת אימוץ טכנולוגיות דיגיטליות בעסקים - צמיחה בתחום התעסוקה הדיגיטלית - הגדלת הפערים הדיגיטליים בחברה - שינוי דפוסי הצריכה וההתנהגות הכלכלית המגמות הצפויות להמשך 2024: - המשך גדילה של פלטפורמות מסחר אלקטרוני - התרחבות הכלכלה השיתופית (sharing economy) - שילוב בינה מלאכותית וטכנולוגיות מתקדמות - התחזקות חשיבות האבטחה הסייברית - פיתוח כלים פיננסיים דיגיטליים האתגרים העיקריים: - צורך בהכשרת כוח אדם למקצועות הטכנולוגיה - צמצום הפער הדיגיטלי - הסדרה והיבטי רגולציה - הגנה על צרכנים בעולם המקוון

Click the text to edit your translation האינטגרציות המתבצעות על ידי BAGY נועדו לעמוד בביקוש של הסקטור עצמו, אשר חלק ניכר ממכירותיו מרוכזות בפלטפורמות המסחר המקוון (marketplaces). בנוסף, יש עלייה עקבית במכירות המקוונות ברחבי המדינה. ברבעון הראשון של השנה בלבד נרשמה עלייה של 9.7% במכירות בהשוואה לשנת 2023, והן הגיעו ל-44.2 מיליארד ריאלים על פי נתוני איגוד המסחר האלקטרוני הברזילאי (ABComm).

"המספרים מדגישים את החשיבות של הבטחת יתרון תחרותי, במיוחד עבור קמעונאים דיגיטליים קטנים ובינוניים. השילוב של פונקציונאליות מרקט פלייס בפלטפורמות היא חלק מרכזי באסטרטגיה העסקית של LWSA, שיש לה את מגזר הדיגיטל כזה הצומח במהירות הגבוהה ביותר בחברה", מסכם רבלו."

A influência das redes sociais nas estratégias de marketing das empresas

Já parou para pensar em como as redes sociais podem influenciar nas estratégias de marketing das companhias? No Brasil, onde essas plataformas dominam a atenção dos internautas, isso é colocado ainda mais em cheque. De acordo com dados da Semrush, plataforma de marketing digital especializada em visibilidade online, dos 10 sites mais visitados pelos brasileiros em junho, 4 são redes sociais. Em segundo lugar, está o Youtube, com 3.24 bilhões de visitas mensais, em quinto, o Instagram (576M), em sexto, o WhatsApp (560M) e, em oitavo, o Facebook (428M). Importante notar que esses números se referem apenas às visitas aos sites e não incluem acessos por aplicativos.

Segundo Erich Casagrande, Líder de Marketing da empresa no Brasil, esse envolvimento nas redes sociais está mudando, inclusive, a estratégia de SEO das companhias. A sigla, que significa Search Engine Optimization ou Otimização para Motores de Busca, é basicamente o conjunto de técnicas que visam otimizar um site para que ele apareça nos primeiros resultados das plataformas de busca, como o Google ou Bing. “Antigamente, o SEO era visto como se pudesse rodar sozinho, focado basicamente em palavras-chave. Agora, com esse novo cenário, é preciso uma conexão maior com a marca e o seu conteúdo, alinhando os conceitos em todas as páginas em que a empresa está presente, de modo que haja sintonia entre os planos de geração de tráfego e os de marketing”, explica.

O compartilhamento de conteúdo no Instagram, TikTok, Youtube, X (Twitter) ou Facebook é uma peça fundamental na estratégia de otimização de sites. Isso porque essas plataformas funcionam como um trampolim para a construção da imagem de uma marca, já que empresas e sites com maior autoridade conseguem melhores resultados tanto pela percepção do usuário quanto dos mecanismos de pesquisa. “Essa fama é construída de diferentes formas, seja por meio de backlinks de qualidade de outras páginas, como também da força da marca para o público de redes sociais, que é muito engajado. Além disso, quando o conteúdo é compartilhado por influenciadores, há uma chance maior de ser visto por mais pessoas, aumentando a relevância da companhia”, conta Casagrande. 

O tráfego proveniente das redes sociais também tem mostrado um impacto crescente nas classificações de pesquisa. “Embora o tráfego social não seja um fator direto de ranking, ele pode aumentar o engajamento no site, reduzir a taxa de rejeição e aumentar o tempo de permanência. Esses sinais de usuário são interpretados pelos algoritmos de busca como indicadores de qualidade e relevância,” observa Casagrande. O TikTok e o Instagram, por exemplo, com seu formato de conteúdo curto e viral, têm o poder de direcionar um grande volume de tráfego rapidamente. Vídeos populares podem gerar uma onda de visitas, aumentando a visibilidade e, potencialmente, a classificação nos resultados de busca.

Em última análise, uma estratégia integrada de redes sociais e SEO é essencial para o sucesso digital. “Ao criar conteúdo que seja compartilhável e envolvente, as empresas podem aumentar sua presença de marca e sua relevância no mercado.”, conclui Casagrande.

Havan e Luciano Hang conquistam vitória inédita na Justiça contra golpes online

A Havan e o empresário Luciano Hang tiveram uma importante vitória na Justiça de Santa Catarina contra os golpes online. Em uma decisão inédita, a Justiça determinou que a Meta Platforms, responsável pelo Instagram, bloqueie todos os anúncios pagos fraudulentos que utilizem o nome, imagem e marca da Havan e de Luciano Hang, especialmente aqueles que utilizam a inteligência artificial, conhecida também como Deep Fake. A rede social tem 48 horas para cumprir a ordem.

Essa decisão é um marco na proteção dos direitos da varejista e do empresário, que há muito tempo vêm sendo prejudicados por golpes digitais. A juíza do caso comparou a situação com uma emissora de televisão veiculando uma propaganda falsa, onde alguém anuncia um produto da Havan sem qualquer comprovação de autorização legal.

O dono da Havan, Luciano Hang, comemora a sentença. “Temos lutado, dia após dia, contra esses criminosos da internet. Mas, infelizmente, acabamos enxugando gelo. Essa vitória não apenas protegerá a minha imagem e da Havan, mas também dos nossos clientes, prevenindo que sejam enganados pelos golpes online e evitando os prejuízos financeiros”. 

O advogado da Havan, Murilo Varasquim, da Leal & Varasquim Advogados, destacou que, com essa decisão, o Facebook e o Instagram não poderão mais exibir anúncios pagos envolvendo a Havan e Luciano Hang, a menos que sejam oficialmente autorizados pela empresa. Caso a Meta não cumpra a determinação, a multa poderá alcançar R$ 20 milhões.

החזר כספי במועדון הלקוחות יכול להפחית את אי עמידה בתשלומים בחברות, כך טוען מומחה

החדלות פירעון של ברזילאים היא דיון מתמשך. על פי סרסה, כיום במדינה ישנם 72.04 מיליון ברזילאים שאינם משלמים את חשבונותיהם במועד. וההפרות הן במגוון תחומים, החל מתשלומי שכר לימוד, דרך ביטוח בריאות ועד לצריכה בסיסית, כמו מים, חשמל, גז, חברות מועדוני כדורגל וארגונים מקצועיים.

למותגים, חדלות פירעון, בשילוב עם כשלים אפשריים באסטרטגיות שיווק ותקשורת, עלולה לגרום לא רק להפסדים כספיים, אלא גם לפגיעה במוניטין וביחסים עם לקוחות.

בהקשר זה, חברות רבות פונות למועדוני הטבות כדי להפחית בעיות אלו. תוכניות אלו מציעות הטבות בלעדיות ללקוחות, הנעות בין הנחות להחזרי כסף, ומעשירות את ערך המוצר.

לשכת עורכי הדין של ברזיל – סניף באהיה (OAB-BA) היא דוגמה מצוינת. הגוף משקיע בתוכנית הטבות בשיתוף פעולה עם Alloyal, חברת טכנולוגיית נאמנות ממינאס גראיס, המציעה כלי מותאם אישית ללקוחות.

על ידי הצעת הטבות לעורכי דין משותפים, כגון האפשרות לשלם את דמי ההרשמה השנתיים באמצעות כסף חוזר (cashback) שהתקבלו בקניות, חיזקה לשכת עורכי הדין של באהיה (OAB-BA) את הקשר עם חבריה והפחיתה את מספרם של אלה שאינם משלמים את חובותיהם.

מאחר שהרשויות המקומיות כרוכות בתשלום דמי חבר שנתי, לשכת עורכי הדין של באהיה (OAB-BA) ניצלה את היתרונות של תוכנית הנאמנות שלה ויצרה אפשרות לשלם את התשלום באמצעות כסף חוזר (cashback) שהתקבל בקניות באמצעות קופונים הנחה מהאפליקציה.

היישום הזריז הניב תשואה מהירה בצורת כסף חוזר, הוכיח את יעילות התוכנית עבור עורכי הדין, ו"הדבר הלך מפה לאוזן" היה חיוני לכך.

"מועדון ההטבות הקשור לתשלום חודשי תורם להפחתת אי-תשלום מסיבות שתיים: ניתן להשתמש בכסף חזרה (Cashback) לתשלום החיוב החודשי עצמו, או לחלופין, עם ההבנה של הערך המוסף, הלקוח הופך נאמן יותר ופונה יותר בתשלומיו. במקרה של לשכת עורכי הדין של באהיה (OAB-BA) היו מקרים שבהם לקוחות אף שילמו את דמי החבר השנתיים שלהם באמצעות כסף חזרה (Cashback) שקיבלו דרך היישום עצמו", אמר אלויזיו סירינו, מנכ"ל Alloyal.

המוטו הוא לא לתת ללקוח לוותר.

הנטייה העולמית מצביעה על עלייה בהשקעה בתוכניות נאמנות ושמירה על לקוחות. חברות במגזרים שונים מכירות בחשיבות של בניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחותיהן, ומשקיעות בטכנולוגיות ובאסטרטגיות שמטרתן נאמנות לקוחות.

בעידן החיבור וחוויית הלקוח, מותגים לא רק רוצים למכור מוצרים, אלא גם לשמור על לקוחות במסע מותאם אישית מלא, כדי למשוך ולשמר נאמנות.

לפי דו"ח נאמנות הלקוחות הגלובלי לשנת 2024 של חברת Antavo, חברה בינלאומית מובילה בתחום תוכניות נאמנות, חברות מגלות עניין גובר בהגדלת ההשקעות בשימור לקוחות לעומת גיוס לקוחות חדשים.

לפי תחזיות Gartner, מעריכים כי אחת מכל שלוש חברות שאין להן עדיין תוכנית נאמנות תיישם אחת עד 2027. יתרה מזאת, Antavo מדווחת ש־9 מכל 10 חברות עם תוכניות קיימות מתכננות לשנות אותן באופן משמעותי בשלוש השנים הקרובות.

מחקר של פורסטר מדגיש ש-59% מקבלי החלטות שיווק גלובליים מסוג B2C תכננו להגדיל את הוצאותיהם בטכנולוגיות נאמנות עד 2023.

המציאות היא שאנחנו בעידן החיבור. מותגים כבר לא מוכרים רק מוצר, אלא גם חוויה. בתוך כך, נוכחות ברגעים החשובים של הלקוח היא חיונית כדי שהוא יהפוך ללקוח נאמן למותג. החיסכון הזה הוא מוחשי, ותוכניות נאמנות גם מציעות החזרי כסף, הנתפסים על ידי הלקוחות כיתרונות", אומר צ'ירינו.

Pesquisa da Tenable revela que apenas 3% das vulnerabilidades representam risco significativo à segurança cibernética

A Tenable®, empresa de gerenciamento de exposição, lançou o relatório “The Critical Few: How to Expose and Close the Threats that Matter” que identifica os principais pontos de exposição dentro das organizações e mostra como mitigar potenciais ameaças cibernéticas que podem colocar em risco as operações dos negócios.

Nas últimas duas décadas, a Tenable coletou e analisou aproximadamente 50 trilhões de pontos de dados relacionados a mais de 240 mil vulnerabilidades. A partir desse extenso banco de dados, a empresa desenvolveu uma metodologia que aponta que desse total apenas 3% frequentemente resultam em riscos de exposição significativos.

Com equipes de segurança cibernética sobrecarregadas por grandes quantidades de dados fragmentados de inteligência sobre ameaças e vulnerabilidades, a Tenable realizou este estudo para ajudar essas equipes a mudarem para uma estratégia de defesa proativa, com foco na eliminação das ameaças mais perigosas.

O estudo calculou o modelo Vulnerability Priority Rating (VPR), que a Tenable desenvolveu para refletir o cenário de ameaças atual. Os valores de VPR variam de 0,1 a 10, com valores mais altos indicando uma maior probabilidade de exploração. Conforme tabela abaixo.

Categoria VPRAlcance VPR
Crítico9,0 a 10
Alto7,0 a 8,9
Médio4,0 a 6,9
Baixo0,1 a 3,9

Vulnerabilidades com VPR acima de 9,0 provavelmente serão exploradas se expostas, tornando-as alvos de alta prioridade. Em contraste, aquelas com VPRs entre 7,0 e 8,9 apresentam um risco moderado, enquanto categorias média e baixa (0,1 a 6,9) têm menos probabilidade de serem exploradas.

DataCríticoAltoMédioBaixo% Alta & Crítica
02/06/2024853,006.627,0094.170,00138.272,003,10%

Por exemplo, em 2 de junho de 2024, o estudo analisou quase 240 mil vulnerabilidades e descobriu que apenas 3,1% delas — menos de 7.500 — foram classificadas como Críticas ou Altas.

“Sem um contexto, cada vulnerabilidade, patch e atualização se torna uma prioridade, tornando quase impossível manter todos os sistemas atualizados.” disse Arthur Capella, Country Manager, Tenable Brasil. “É essencial implementar o gerenciamento de exposição para priorizar o que realmente representa um risco para o negócio de forma clara. Todos os stakeholders devem entender esses riscos e se concentrar em prevenir ativamente aqueles que podem levar à exploração,” acrescentou.

O relatório completo, “The Critical Few: How to Expose and Close the Threats that Matter”, está disponível כאן.

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