הצנזוס של 2022, שפורסם לאחרונה, גילה עלייה משמעותית באוכלוסייה המבוגרת בברזיל. על פי הנתונים, קבוצה זו הגיעה ל-31.2 מיליון אנשים, המהווים 14.71% מכלל האוכלוסייה. עלייה משמעותית זו, של 39.81% בין 2012 ל-2021, מצביעה על שינוי דמוגרפי חשוב, עם השלכות רחבות על תחומים רבים, כולל כלכלה, בריאות ומדיניות ציבורית.

ההתיישנות של האוכלוסייה המבוגרת מניעה את מה שמכונה "כלכלת הכסף", המתייחסת לשוק המיועד לתחזוק צרכיהם. עם גידול באוכלוסייה הרלוונטית, ענפים כמו בריאות, בילוי, שירותים וטכנולוגיה המיועדת לקשישים, מראים עלייה. תופעה זו לא רק יוצרת הזדמנויות עסקיות חדשות, אלא גם דורשת תכנון אסטרטגי כדי להבטיח רווחה ואיכות חיים של חלק זה הגדל באוכלוסייה.

לג'סיקה רמאלוב, ממייסדות רשת המטפלים המומחים "אקואידאר", עלייה במספר קשישים במדינה מחייבת תשומת לב ואיכות גבוהים עוד יותר. "הביקוש למטפלים עולה באותו קצב כמו אוכלוסיית הקשישים. המטרה שלנו היא לספק טיפול שמעבר לבסיסי, ומתמקד באיכות החיים וברווחת החולים שלנו", היא אומרת. היא מדגישה את החשיבות של טיפול אנושי ומותאם אישית: "כל קשיש בעל צרכים והעדפות משלו. המטפלים שלנו עוברים הכשרה לכבד את הייחודיות של כל אחד, ולהעניק תמיכה המעודדת הן נוחות גופנית והן חיזוק רגרסיבי וקוגניטיבי".

ג'סיקה רואה כי הנטייה שזיהתה בשנת 2016 ממשיכה להתרבות. באותה תקופה, היא הבחינה בחסר משמעותי בשירותי טיפול ביואו פסה, עיר הולדתה, מה שגייסה אותה להצטרף לבעלה, הגריאטרי ויטור הוגו דה אוליבר, כדי לפתוח חברה לטיפולים ביתיים. כיום, הרשת שהם הקימו היא הזיכיון הגדול ביותר של מטפלים מומחים באמריקה הלטינית, עם יותר מ-160 יחידות המספקות את הביקוש ברחבי המדינה, וצובר הכנסות העולות על 86 מיליון ריאל.

הַצְּפָיָה לעתיד

עם הגידול המתמיד במספר הזקנים במדינה, צפויות התחזיות הכלכליות לענף שירותי הסיעוד להיות מבטיחות. לנוכח המצב הנוכחי, שבו אוכלוסיית הגיל השלישי מתפשטת בקצב מהיר, צפויה כלכלת "הגיל השלישי" להתרחב עוד יותר, ולהביא הזדמנויות חדשות ליוזמים. "הביקוש לשירותים המיועדים לגיל השלישי ימשיך לעלות, ודורש השקעות מתמשכות בתשתיות, הכשרה וחדשנות כדי לשרת קהל לקוחות זה", מציין רמחלו.

הנישה של שירותים לזקנה היא אחת מהבולטות, חווה תקופה של עלייה משמעותית ומייצגת שינוי משמעותי בצרכים של השוק. על פי נתוני ה-IBGE, הסקטור צמח ב-2.3% בשנת 2023, ומצביע על חיזוק מתמשך שמקדם ישירות עסקים המכוונים לזקנה. התרחבות זו נתמכת במגוון שירותים, החל מטיפול ביתי וטיפול רפואי מיוחד ועד לפעילויות פנאי ורווחה, כולם נועדו לשפר את איכות החיים של הקבוצה הנ"ל.

חברות המתמחות בשרות לקבוצת גיל זו נמצאות בעמדה מצוינת לנצל מגמה זו. עם אוכלוסייה מבוגרת הולכת וגדלה ופעילה יותר, יש פוטנציאל משמעותי להרחבת שירותים מותאמים אישית שיענו על צרכיה הספציפיים. סביבה מועדפת זו תורמת לא רק ליצירת מקומות עבודה בענף, אלא גם לפיתוח טכנולוגיות ופתרונות חדשניים שיכולים לשנות את חוויית ההזדקנות בברזיל, ולקבוע את כלכלת הגיל השלישי כאחד מעמודי התווך של הכלכלה הלאומית.

A Daryus, consultoria e instituição educacional especializada em segurança da informação, cibersegurança, resiliência e riscos, divulgou os resultados da sua primeira Pesquisa Nacional “Cyber 360º”. O estudo oferece uma análise detalhada das ameaças emergentes e das medidas de proteção adotadas pelas empresas brasileiras, destacando tanto os avanços quanto os desafios enfrentados.

A pesquisa, que contou com a participação de 200 profissionais de TI e cibersegurança de empresas de diversos setores e portes, revela que as organizações estão em diferentes estágios de maturidade em cibersegurança. Enquanto 80% dos entrevistados classificam o nível de maturidade de suas empresas como alto, 20% ainda estão nos estágios iniciais de desenvolvimento de seus programas de segurança.

Jeferson D’Addario, CEO do Grupo Daryus, enfatiza a importância de uma abordagem abrangente: “Um alto nível de maturidade em cibersegurança vai além da implementação de tecnologias e políticas. Trata-se de criar uma mentalidade e uma cultura de transformação digital segura.”

A pesquisa também destaca que 84% dos respondentes consideram os colaboradores como uma das principais portas de entrada para ameaças cibernéticas, como golpes e phishing. Além disso, 56% apontam terceiros contratados e 43% mencionam fornecedores como fontes de vulnerabilidades.

O cenário é especialmente preocupante em um momento de trabalho descentralizado, com muitos profissionais em home office. “A falta de proteção adequada cria uma falsa sensação de segurança que pode custar caro em caso de um incidente. Apenas palestras anuais e campanhas de phishing não são suficientes”, alerta D’Addario.

Outro dado relevante é que 90% das empresas possuem equipes dedicadas exclusivamente à cibersegurança. No entanto, essa estrutura varia significativamente: 55% têm equipes robustas, com cinco ou mais profissionais, enquanto 35% contam com menos de cinco. Preocupantemente, 10% das empresas ainda não possuem nenhum profissional dedicado ao tema.

A preparação para responder a crimes cibernéticos também é um ponto de atenção. Embora 72% das empresas se considerem preparadas, a prevalência de ataques como phishing (66%) e ransomware (61%) sugere que a preparação não significa imunidade. “Preparação envolve capacidade de detecção e resposta efetiva a incidentes, além de gestão de crises”, explica D’Addario.

A pesquisa revela ainda que 64% das empresas oferecem simulações de ataques, 57% fornecem treinamentos periódicos de atualização e 67% propõem treinamentos iniciais para novos funcionários. “A resiliência cibernética é uma questão de liderança e estratégia de negócios”, completa D’Addario.

Na gestão de riscos, 13% das empresas ainda não possuem um plano de gestão de riscos, e 20% não revisam seus planos regularmente. A rápida evolução das ameaças cibernéticas (58%), a transformação digital (52%) e a proteção de dados e privacidade (50%) são os principais fatores considerados na implementação de planos de gestão de riscos.

A pandemia da COVID-19 acelerou a transformação digital, aumentando a necessidade de um programa de cibersegurança robusto. Segundo a pesquisa, 49% das empresas afirmaram que investir em cibersegurança nos próximos 12 meses é uma prioridade alta ou muito alta. “A tecnologia sozinha não é a resposta; é necessário também uma gestão da mentalidade e cultura para gerir melhor os riscos”, conclui D’Addario.

O estudo foi realizado pela Daryus sob a liderança de sua unidade de educação, o IDESP – Instituto Daryus de Ensino Superior Paulista, com o apoio da AIQON, Netwrix, Syxsense, Security First e o Grupo Becker, entre maio e agosto de 2024.