בחודש ההתייחסות לתאונות דרכים, iFood מציגה את תוצאות שנה של פעולות אסטרטגיות עם "ראייה אפס", תחום האחריות שלה בתחום בטיחות הדרכים. בין ההישגים העיקריים נמצא עלייה של 20% ביעילות במשלוחים שביצעו בתוך מהירות מותרת, תוצאה של שימוש בטכנולוגיה מתקדמת וגיוס מותאם אישית שמקדם נהיגה אחראית.

יצירת "ראייה אפס" מחזקת את מחויבות iFood לצמצום סיכונים בנסיעות עירוניות. במסגרת מאמץ זה, החברה רואה בעודף מהירות אחד הגורמים המדאיגים ביותר לתאונות קטלניות ומזעזעות בכבישים. כדי להתמודד עם בעיה זו, iFood יישמה את "מדד כיוון בטוח", כלי שמוניטין את מהירויות הנסיעה במהלך המשלוחים ביחס למגבלות המהירות החוקיות בכל דרך.  

בהתבסס על נתוני טלמטריה, תקשורת מותאמת אישית וטקטיקות המושפעות מדגמים בינלאומיים, 95,000 שליחים הושפעו מפעולות שהשתפרו את התנהגותם בנהיגה. באמצעות גירויים ועקרונות משתנים, יושמו פעולות שכללו: הודעות מוטיבציוניות וחינוכיות על סכנות של מסלולים ספציפיים; בונוסים לשליחים שהציגו נהיגה בטוחה בכל משלוחי; והדרכות פנים אל פנים ובאอนไลน์, באמצעות פלטפורמת Decola Safety. לכולם היו תוצאות חיוביות.

התוצאות מראות על התקדמות משמעותית לא רק באימוץ התנהגויות בטוחות יותר, אלא גם בשימוש בנתונים כדי לתרום למדיניות ציבורית. "בברזיל, התנועה עדיין מהווה אתגר משמעותי לבטיחות דרכים, עם אלפי חיים שאובדים מדי שנה. המובילים שלנו מתמודדים עם סיכונים אלה מדי יום, ולכן, היוזמות שלנו אינן מוגבלות לבטיחות במשלוחים. הן גם מייצרות נתונים יקרי ערך שיכולים לתרום למדיניות ציבורית שתשקם את בטיחות התנועה עבור כולם", אומר רפאל טרטארוטי, מנהל בטיחות תנועה ב-iFood.

הרחבת חזון האפס ופונקציות חדשות

בהסתמך על ההצלחות שנרשמו השנה, iFood תרחיב השנה את יוזמות הבטיחות עבור כל שליחי הפלטפורמה בברזיל. הרעיון הוא לשלב את "הניווט הבטוח" בשגרת יומם של רוכבי המוטו, ולקדם עוד ועוד התנהגויות אחראיות.

חדשות כוללות פיתוח של ניטור נוסף של סיכונים, זיהוי של פעולות לא בטוחות כגון תאוצות ובלמים פתאומיים, ועקיפות מסוכנות. בנוסף, iFood בוחן דרכים למפות אפשרויות חציית צמתים לא חוקית. מדדים אלה יהיו חלק מהשלב החדש של חזון אפס, ויהיו זמינים במרכז הבטיחות של iFood, שם נהגי האיסוף יוכלו לעקוב אחר ביצועיהם, לגשת לקורסים, לקבל התראות ולקבל בונוסים על עמידה בנהלים טובים בתנועה.

התוצאות מראות כי ניתן לאחד יעילות לוגיסטית עם תנועה בטוחה יותר. העלייה ב-20% במשלוחים בתוך גבולות מהירות מאשרת שטכנולוגיה, חינוך וגמול פיננסי יכולים לשנות את המוביליות העירונית. חברות, רשויות ציבוריות וחברה צריכות לפעול יחד כדי להבטיח תנועה שבה כולם יכולים לנוע בבטחה", סיכם טרטארוטי.

Em coletiva de imprensa, a Yalo, plataforma inteligente de vendas impulsionada por IA, apresentou, em primeira mão para a imprensa especializada, o Oris – o primeiro agente de vendas inteligente: um novo tipo de “funcionário digital” criado para vender como os melhores vendedores humanos, em escala e com base em dados. O Oris é capaz de entender mensagens de voz, fazer recomendações estratégicas, agir proativamente e vender, de forma contextualizada, personalizada e escalável, utilizando inteligência artificial em qualquer canal, podendo ser chamadas de voz, WhatsApp, aplicativos e muito mais. Este lançamento marca um divisor de águas para as empresas que buscam aumentar suas vendas e melhorar o relacionamento com seus clientes. 

“Não é uma onda. É um tsunami”, exclamou Javier Mata, CEO da Yalo. A inteligência artificial está aprendendo três vezes mais rápido do que a inteligência humana e, segundo projeções do Barclays Research, tende a se tornar amplamente acessível. Esse avanço coloca o mercado diante de um cenário inevitável de adaptação. Como provoca Javier Mata, “no final desta década, só existirão dois tipos de empresas: as que usam inteligência artificial e as que já não existem”. 

Com o Oris, a Yalo aposta em um novo patamar de interação comercial. Mais do que automatizar, o agente é treinado para agir com instinto comercial. Ele interpreta comandos de voz, acessa históricos de compra, negocia preços e faz sugestões com base em dados de comportamento e metas comerciais. Segundo a empresa, o Oris pode triplicar as taxas de conversão em comparação com e-commerces tradicionais, além de aumentar o ticket médio em até 40%. 

Essa performance vem de uma arquitetura robusta, que une memória contextual, múltiplas interfaces generativas, roteamento entre modelos de linguagem e segurança de ponta. O agente realiza cross-selling, upselling e acompanhamentos inteligentes, com uma abordagem ativa: detecta oportunidades, inicia interações e entrega recomendações com precisão — sempre no momento certo. 

O Oris é o primeiro passo de uma visão mais ampla: permitir que qualquer empresa crie seus próprios “funcionários digitais”, ajustados a diferentes canais, segmentos e jornadas. Com presença em mais de 40 países, a Yalo já conecta 4,2 milhões de pequenos negócios e registra mais de 100 milhões de interações com usuários, movimentando mais de US$ 4 bilhões em vendas. Entre os clientes da plataforma estão gigantes como Nestlé, Coca-Cola, Femsa e Mercedes-Benz. 

Os resultados no mercado são expressivos. Uma grande engarrafadora, cliente da Yalo,  viu seu ticket médio crescer 44% e melhorou em 48% o mix de produtos após adotar a solução. Um banco parceiro automatizou tarefas para 28 milhões de clientes, liberando mais de US$ 200 milhões em créditos. Em outro caso, um varejista alcançou US$ 500 milhões em vendas com apoio dos agentes da Yalo — 29% dos financiamentos foram concedidos por meio dessas interações. 

Para Mata, o futuro das vendas será híbrido, com humanos e trabalhadores digitais atuando em conjunto. “O que faz de uma inteligência humana um bom vendedor, também pode fazer de uma IA um excelente agente comercial. Estamos construindo uma nova força de trabalho — mais estratégica, mais eficiente e exponencial”, afirma. 

Com o lançamento do Oris, a Yalo deixa claro que a digitalização tradicional ficou para trás. Agora, vender bem exige mais do que presença digital: exige inteligência em tempo real, personalização em escala e agentes que saibam agir — não apenas responder.

Em mais uma iniciativa em busca de equidade de gênero, o Magalu lançou, nesta quinta-feira, a “Comunidade Seller Mulheres de Negócios de Luiza”, que oferece benefícios exclusivos para mulheres empreendedoras no marketplace da companhia. A rede de apoio, que tem Luiza Helena Trajano como embaixadora, será focada no desenvolvimento de negócios criados ou geridos por mulheres. 

“As mulheres se desdobram para dar conta de todos os trabalhos que têm: casa, filho, emprego, e ainda são cobradas quando algo não dá certo, quando um filho não é bem-sucedido, por exemplo. Elas geralmente se sentem sobrecarregadas e não têm reconhecimento por tudo que fazem”, afirma Luiza Helena Trajano. “O meu sonho é um país que tenha escola integral em cada bairro, que permita que a mãe trabalhe e se dedique da mesma forma que o pai. Enquanto isso não acontece, faço o que posso através do Magalu.”

Durante o evento, que reuniu mais de 800 mulheres na Arena Magalu, foram apresentados os benefícios oferecidos para aquelas que farão parte da comunidade e que querem vender no marketplace da companhia. As empresas do grupo – KaBuM!, Netshoes, Época Cosméticos, Estante Virtual e aiqfome – também terão condições especiais para as empreendedoras.

Os benefícios do Magalu

Todas as mulheres empreendedoras da comunidade terão acesso a uma série de benefícios, como: assistir a uma live por mês com Luiza Helena Trajano; acessar todos os conteúdos da UniMagalu – cursos grátis e exclusivos para vendedores das plataformas da empresa;  participar de eventos presenciais e online; participar do grupo de Whatsapp para trocas e interação com outras empresárias; acessar a plataforma da comunidade; e usar a trilha de conteúdo da ComSchool, além de ter dois cupons de desconto de 95% nos cursos da escola de negócios.

As mulheres que fazem parte da comunidade e são sellers do Magalu terão: descontos nas taxas por seis meses ou até atingirem 300 000 reais de faturamento; isenção de estocagem no fulfillment por um ano e 12 meses de coleta grátis; um mês de coparticipação zero no Magalu Entregas; 100% do valor investido no primeiro e segundo mês no Magalu Ads revertidos em créditos no terceiro mês  (limitado a 3 000 reais); desconto na antecipação de recebíveis; repasse diário para quem tem conta no MagaluPay; reputação a partir do nível 3 por seis meses; programa de mentoria; e área exclusiva no app.

A comunidade também terá um programa de aceleração, com o objetivo de impulsionar empreendedoras do Magalu com capacitação, mentoria e investimento para gerar crescimento sustentável no marketplace. O programa será dividido em três fases – OnBoarding e Capacitação; Consolidação e Escala; e Maturidade Comercial. Ele será realizado a cada três meses com um grupo diferente de empreendedoras. A aceleração tem investimento progressivo 100% Magalu, acompanhamento individual e plano de melhoria, certificação e acesso ao grupo VIP de parceiras.

Os benefícios em outras empresas do grupo

Na Netshoes, os benefícios serão os mesmos oferecidos pelo Magalu, com exceção dos descontos na antecipação de recebíveis. Na Época Cosméticos, os benefícios abrangem redução nas taxas por seis meses; maior visibilidade na Época Ads; e área exclusiva no aplicativo. Na Estante Virtual, terão maior visibilidade na Estante Virtual Ads, e assim como no KaBuM!, as empresárias terão redução nas taxas por seis meses e maior visibilidade na Estante Virtual Ads.

Interessadas podem se inscrever gratuitamente no link: https://mulheresdeluiza.com.br/.

A comunidade promoverá conexão, facilitação e reconhecimento, por meio de benefícios para as participantes que vendem no marketplace do Magalu. A ideia do projeto surgiu após uma pesquisa realizada pela companhia apontar que 36% dos sellers que atuam no marketplace são empresas fundadas por mulheres e, das 64% restantes, 19% são gerenciadas por uma. Atualmente, a companhia conta com mais de 360 000 varejistas parceiros na plataforma, o que significa que a rede pode atingir, diretamente, pelo menos 198 000 mulheres. 

Unindo tecnologia e praticidade, o ProJob chega ao mercado para digitalizar a contratação de serviços domésticos no Brasil. Inspirado em plataformas como Uber e iFood, o aplicativo conecta profissionais como diaristas, jardineiros e cuidadores de idosos a clientes próximos, com base em geolocalização e sistema de avaliações. A operação já está ativa em Santa Catarina e pretende alcançar outras regiões nos próximos meses.

“O mercado de serviços domésticos no Brasil é gigantesco, mas ainda opera em grande parte na informalidade. O ProJob nasceu para mudar esse cenário. Nossa missão é digitalizar esse setor com uma plataforma acessível, que promova inclusão produtiva, amplie a visibilidade dos profissionais e ofereça mais segurança e confiança para quem contrata”, afirma Marcelo Oriano Junior, CEO ProJob. “A Tecnologia precisa estar a serviço das pessoas. O ProJob não tira a autonomia dos profissionais – pelo contrário, oferece liberdade, alcance e profissionalismo para quem vive desses serviços. Estamos criando um ecossistema sustentável, com transparência e dignidade para ambos os lados da relação”, reforça.

A plataforma permite que os profissionais se cadastrem gratuitamente, definam sua área de atuação, configurem sua disponibilidade e escolham as regiões em que desejam atender. Quando um cliente busca um serviço, o aplicativo exibe as disponibilidades com base na localização, nas avaliações e nos valores cobrados. O cliente escolhe aquele que mais lhe interessar e envia uma solicitação.. Ao aceitar, o profissional tem acesso às informações da demanda e pode enviar o orçamento prévio correspondente. O pagamento é realizado dentro do app e só é liberado após a confirmação, com validação via GPS para garantir que o serviço foi executado no local combinado. O modelo busca trazer transparência, segurança e agilidade tanto para quem presta quanto para quem contrata.

De acordo com a última Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios do (Pnad), do IBGE, no último trimestre de 2023, foram contabilizados 6,3 milhões de trabalhadores domésticos. Com a digitalização avançando para setores como transporte, alimentação e finanças, o mercado ainda permanece pouco explorado em termos de tecnologia – uma lacuna que o ProJob quer preencher.

Embora o negócio esteja atualmente disponível apenas em Santa Catarina e focado em serviços como faxina, jardinagem e cuidados com idosos, a empresa já planeja expandir para outras regiões do Brasil e incluir novos tipos de serviços. A meta é se tornar a principal referência no país para contratação de serviços domésticos e profissionais à domicílio.

“Temos um enorme contingente de trabalhadores invisíveis que sustentam boa parte da rotina das famílias brasileiras. Com o ProJob, queremos transformar essa realidade, criando pontes entre demanda e oferta com tecnologia, responsabilidade e impacto social. Nossa ambição é liderar essa mudança”, finaliza o CEO.

O Santander deu um passo decisivo na transformação digital do setor bancário com o lançamento do Pitch Maker, primeira ferramenta de assessoria estruturada com Inteligência Artificial Generativa do mercado brasileiro. A solução, fruto da parceria entre o banco, a BRQ Digital Solutions, parceira one-stop-shop na jornada de evolução dos negócios e líder de IA generativa no país, e a AWS, plataforma de serviços de computação em nuvem oferecida pela Amazon, reduzindo o tempo médio de análise e recomendação de investimentos de 35 minutos para apenas 30 segundos.

Criada com o foco em ampliar a eficiência dos assessores de investimentos, além de potencializar a experiência dos clientes em grande escala, a ferramenta utiliza IA Generativa para analisar dados em tempo real, compreender o perfil do investidor e gerar sugestões estratégicas de abordagem financeira. Com isso, cada interação passa a ser moldada por contexto e histórico individual, elevando o padrão de relacionamento do banco com os clientes.

Para isso, a tecnologia por trás do lançamento foi desenhada para escalar com performance. Esboçada pela BRQ, que há 7 anos é responsável pelo desenvolvimento e incorporação de novas tecnologias na instituição bancária, a solução adota uma arquitetura baseada em microserviços no Amazon EKS e tem como base o Amazon Bedrock, plataforma de IA generativa da AWS. Esse motor foi treinado e refinado para garantir respostas confiáveis, seguras e alinhadas aos padrões exigidos pela instituição.

Segundo o CEO da BRQ Digital Solutions, Rodrigo Frizzi, o desenvolvimento da solução exigiu um alto grau de colaboração entre as três empresas. “A AWS, Santander e BRQ estiveram lado a lado em cada etapa do projeto. O fato de estarmos em sintonia pelo compromisso do sucesso do cliente fez toda a diferença para superarmos os desafios e construirmos juntos uma solução robusta, segura e altamente eficaz de Gen IA”, destaca.

“A verdadeira disrupção não está na tecnologia, mas no que fazemos com ela. Essa nova realidade será construída a partir de três pilares: aproximar, entender e antecipar. E nosso trabalho com o Pitch Maker engloba justamente essas características”, conclui Frizzi.

Photoroom, o editor de fotos com IA mais usado do mundo para e-commerce, lança o Visual Ads Automation, solução GenAI inédita que transforma catálogos de produtos inteiros em criativos de anúncios com marcas completas – prontos para todos os canais e formatos. 

Esse lançamento é fortalecido pela aquisição estratégica da GenerateBanners, startup especializada em geração automatizada de imagens com layout de texto de alta precisão. Esta é a primeira aquisição da Photoroom e ocorre após a rodada de investimentos Série B de US$43 milhões, elevando o total de financiamento da empresa para US$64 milhões. A tecnologia da GenerateBanners está plenamente integrada à API da Photoroom. 

Uma aquisição estratégica para entrar no mercado de criação de anúncios

A API da Photoroom já permite a criação de milhões de imagens de produtos, mas os clientes precisavam de uma composição de texto baseada em modelos para converter essas imagens em anúncios prontos para serem veiculados. A GenerateBanners resolve exatamente esse desafio. Ele permite campanhas de marca consistentes em todos os canais de marketing e vendas. 

“Criei a GenerateBanners para liberar as empresas do trabalho repetitivo de design, automatizando o conteúdo visual”, diz Thibaut Patel, fundador da GenerateBanners. “A automação de anúncios visuais abre uma nova era no marketing digital: qualquer catálogo de produtos estático agora pode se transformar em um mecanismo de anúncios programáticos dimensionado sob demanda.” 

Com a GenerateBanners agora sendo parte da Photoroom, o Visual Ads Automation se torna a primeira solução GenAI de ponta que abrange os dois lados da produção de anúncios: imagens incríveis e composição de texto automatizada, fornecidas em escala de catálogo. 

“Quando você precisa que o mesmo produto seja fotografado em dez idiomas e cinquenta formatos, os fluxos de trabalho criativos tradicionais são interrompidos”, diz Matt Rouif, co-fundador e CEO da Photoroom. “A Photoroom está se tornando a agência criativa de IA para milhões de empresas. Nossa nova API permite que as equipes gerem visuais com a marca de forma programática, em qualquer escala, reduzindo custos e aumentando o desempenho”, destaca Rouif. 

Automação do Visual Ads: o poder da personalização em escala

O Visual Ads Automation permite que você defina as regras para ativos de imagem, texto e marca uma vez e, em seguida, gere milhares de variações perfeitamente formatadas. 

Recursos avançados de processamento de imagens com IA:

• AI Background Removal: Recortes limpos e de alta precisão fornecidos em milissegundos. 
• AI Background Generation: Reimagine qualquer pacote de fotos com cenários fotorealistas de estúdio, estilo de vida ou sazonais, sem a necessidade de um conjunto 3D. 
• AI Shadow Generation: Adicione sombras de contato e sombras ambientais compatíveis com o novo cenário, aumentando a percepção de profundidade e as taxas de cliques. 
• AI Resize & Expand: Expansão automática das bordas da imagem, permitindo que uma única criação principal seja adaptada para stories, reels, banners e outros formatos, sem necessidade de cortes manuais. 
• Texto localizado com ajuste automático: cole qualquer variante de idioma e o mecanismo ajusta automaticamente o tamanho das fontes, realinha os textos e reorganiza as quebras de linha para você. 
• Sempre conforme a marca: cores, fontes, logos, selos e disclaimers são carregados uma única vez, garantindo que cada criação siga fielmente o guia de estilo, com precisão absoluta. 
• Geração de criativos em lote: forneça um arquivo CSV, planilha ou fluxo via API e gere milhares de anúncios. 

Visuais ilimitados, casos de uso ilimitados

Esse novo recurso atende a uma ampla gama de necessidades de marketing e comércio, incluindo: 

• Anúncios gráficos e de desempenho: gere criativos de tamanho perfeito para posicionamentos programáticos, de retargeting e sociais pagos em segundos. 
• Banners sociais e de e-commerce: crie imagens principais e selos promocionais alinhados à marca para marketplaces, vitrines e campanhas sazonais — tudo automaticamente adaptado para qualquer proporção. 
• Campanhas multicanais: alimente todo o funil, desde e-mails de CRM até notificações push, posicionamentos de afiliados e anúncios de pesquisa com visuais consistentes e personalizados e variações de texto. 
• Criatividade de catálogo de produtos em escala: mantenha a marca uniforme em milhões de SKUs e variantes regionais sem tocar em um arquivo de design. 
• Vitrines de pacotes ou conjuntos: destaque coleções ou pacotes de venda cruzada sem filmagens extras em estúdio, ou composição manual. 

Com a produção visual instantânea, os profissionais de marketing podem agora iterar as campanhas em tempo real, dobrar o desempenho e concentrar sua energia onde for mais importante. 

“Olhando para o futuro, os agentes autônomos de IA criarão a maioria dos ativos de marketing e contarão com APIs especializadas, como a da Photoroom, como a espinha dorsal desse novo fluxo de trabalho criativo” conclui Matt Rouif. 

ROI comprovado da API da Photoroom

A tecnologia de IA subjacente da Photoroom já gera resultados mensuráveis: 

• A GoodBuy Gea elevou as taxas de conversão em 23%.
• Plug reduziu o CPA em 2,5 × e dobrou a CTR.
• A Smartly aumentou o ROAS em 18,4% e a CTR em 72% em seis campanhas.

O movimento da indústria confirma a tendência: 91% dos profissionais europeus de publicidade digital já utilizam ou estão testando a IA Generativa, segundo IAB Europe e Microsoft Advertising. Além disso, a MarketsandMarkets projeta que os investimentos em IA para vendas e marketing devem saltar de US$ 58 bilhões em 2025 para US$ 240 bilhões até 2030.