וינדי, פלטפורמת התשלומים של LWSA, שוחררה תכונה חדשה המאפשרת לשלוח התראות על חיובים דרך וואטסאפ. יוזמה זו שואפת לאוטומט את ההודעות על גבייה עבור חברות, במטרה להפחית את האי-עמידה ולשחזר מכירות בצורה יעילה יותר
הכלי החדש משלב את האסטרטגיה של גיוון השירותים הפיננסיים המוצעים על ידי וינדי, שמחפש לספק פתרונות שלמים לעסקים וליזמים. "הפתרונות שלנו לשיקום כבר אפשרו לחברות לשחזר יותר מ-121 מיליון ריאל בתשלומים בין ינואר ליוני השנה", וכשמונה מיליארד ריאל בין יוני 2015 ליוני 2024, באמצעות התראות בדוא"ל וב-SMS, מוניסי קוסטה בולטת, מנהלת תשלומים ובנקאות של וינדי
עם הוספת ההודעות דרך וואטסאפ, החברות זוכות לברית חזקה במאבק נגד האי-עמידה בתשלומים, מציע ללקוחות דרך נוחה יותר להסדיר את חובותיהם. ביוני השנה, ההחזרות הגיעו ל-67,98 מיליון צרכנים ברזילאים, על פי הקונפדרציה הלאומית של מנהלי חנויות (CNDL) ושירות ההגנה על האשראי (SPC Brasil). "ההודעות דרך וואטסאפ עונות על הביקוש הגובר לשיטות תקשורת יעילות ונוחות יותר הן עבור חברות והן עבור צרכנים", מקל על משא ומתן על חובות פתוחים והשלמת מכירות, הסבר על מוניסי
הפונקציה החדשה של וינדי עוקבת אחרי המגמה של התנהגות הצרכן, שמתחבר יותר ויותר ומטפל בענייניו בצורה מקוונת. סקר עדכני של Opinion Box גילה ש-61% מהמשתמשים פותחים את האפליקציה לפחות פעם ביום, ו-80% מהברזילאים מעדיפים לתקשר עם חברות דרך הודעות מיידיות
הכלי מאפשר לחברות לשלוח התראות אוטומטיות על חובות פתוחים, מנוצחות, מונפקות ודחויות, שיכולות להתבצע ישירות דרך הוואטסאפ, באמצעות מספר ייחודי של וינדי או של החברה עצמה. בין היתרונות העיקריים של הפונקציה החדשה נמצאת השבה הגדולה יותר של מכירות, שליחת קישורי תשלום בהודעה, הודעות מוכנות ומדויקות, גמישות אינטגרציה, הגדרה פשוטה וקלה, מלבד שליטה וראות
עם החידוש הזה, וינדי מחזקת את מחויבותה להציע פתרונות טכנולוגיים שמקללים על ניהול הכספים של החברות, עוזרים להן לשחזר הכנסות ולשפר את התקשורת עם הלקוחות
