קבוצת UX, מערכת אקולוגית מלאה של חידושים בטכנולוגיה, לוגיסטיקה וקיימות, מכריז על חיבור אסטרטגי חדש עם ונוקס, פלטפורמה חדשנית ללוגיסטיקה מותאמת אישית שמחברת בין מומחים בתחבורה לחברות במגזר B2B. שיתוף פעולה זה נועד, במיוחד, לשפר את חוויית הלקוח בשלב האחרון, אחת מהשלבים החשובים ביותר בלוגיסטיקה, מנקודת המבט של חוויית הלקוח במסחר אלקטרוני.
הסינרגיה משלבת את המומחיות הטכנולוגית של קבוצת UX עם הפרקטיקות החדשניות והברות של ונוקס. עם החיבור, הראשונה מביאה למערכת האקולוגית שלה את היתרונות של הפלטפורמה, מהו רמת ההתאמה הגבוהה וההקצאה המוקדשת של משימות, בניגוד להרבה חברות שמקצות הזמנות בענן לנהג הקרוב ביותר.
לפי קיו זמבוני, CRO של קבוצת UX, שיתוף פעולה זה לא רק מעשיר את תיק המוצרים של החברה, אבל גם מחזק את המיקום התחרותי בשוק, מבטיחים שירות יותר יעיל וחדשני.
"במיוחד לאחר המגפה", עם מגוון רחב של הזדמנויות ופתרונות זמינים, מה שעושה באמת את ההבדל זה לא רק המחיר. למרות שהוא גורם חשוב, חווייה חיובית יכולה להבטיח את נאמנות הלקוח. כל אינטראקציה, מאת הגלישה באתר ועד למסירת המוצר, תורם לתפיסת המותג ולהחלטת רכישה עתידית, מחזק את ההנהלה.
קבוצת UX, מוכרת בזכות המחויבות המתמדת שלה לשפר את חוויית הלקוח במסחר האלקטרוני, רואה בשותפות עם Venuxx הזדמנות להאיץ את יישום הטכנולוגיות והפרקטיקות הלוגיסטיות החדשות. המסירה של המייל האחרון, מהווה 50% מהעלות הכוללת של שרשרת האספקה, דורש פתרונות יעילים ומותאמים אישית כדי להבטיח חוויה חיובית ללקוח
הקשר בין UX Group ל-Venuxx מספק סדרה של יתרונות למנהלי מסחר אלקטרוני: יישום טכנולוגיות המאפשרות רמה גבוהה של התאמה אישית בלוגיסטיקת המשלוחים; הגברת האימוץ של פרקטיקות חדשניות המובילה לשירות יותר יעיל; קידום פרקטיקות ברות קיימא, כולל ניטרול של 100% מה-CO₂ שנפלט מהצי של ונוקס; והכללת נשים בשוק העבודה, עם רשת הפצה המורכבת בעיקר מאנשי מקצוע מהמין הנשי המוסמכים
הרעיון של החיבור הזה הוא שוונוקס תוסיף ערך לאקוסיסטם שלנו, ללקוחותינו, מוצרים וצוות שלנו. מנגד, נעניק לה את שלנוידע מקצועי, מומחיות וטכנולוגיות משלימות. בואו נמשיך להראות איך המטרייה שלנו יכולה להיות אטרקטיבית לחברות מהתחום. בצורה זו, נאפשר לעסקים לגדול יחד, זמבוני מובטח.
מבינים מי זו ונוקס
וונוקס מתמחה בפתרונות לוגיסטיקה של קילומטר אחרון, פועל ב-24 מדינות ברזילאיות, משרת בעיקר את תחום התכשיטים, קוסמטיקה, אופנה, טכנולוגיה ושוקולדים איכותיים. שימוש בתוכנת ניהול לוגיסטי מתקדמת, מציע שירות משלוחים מותאם אישית ויעיל, מבטיח את שביעות רצון הלקוח הסופי. זה כולל מבנה מגובש של משלוח מחנות, שמשנה חנויות פיזיות לנקודות אחסון והפצה, מקטינים עוד יותר את זמן המשלוח ומשפרים את חוויית הלקוח.
זוהי הפלטפורמה הראשונה שנוצרה כדי לחבר בין מומחים במשלוח של קילומטר אחרון לחברות שמחפשות פתרונות לוגיסטיים מותאמים אישית. ההבדל טמון בפרטים הייחודיים של כל פעולה, מציע פתרונות מותאמים אישית. המטרה שלך היא לחדש, ליצור ערך ולהשפיע על הכלכלה, מקדם את ההעצמה הנשית ויוצר הזדמנויות הכנסה לנשים
המובילות מוכשרות להפוך למומחיות, בהתאם לפרוטוקולים ולדרישות ספציפיות של כל חברה, מִן נַהֲלִיךְ הָאִיסּוּף עַד סוּג הַאֲנָשָׁה עִם ה. לקוח סופי, מספר הניסיונות שיש לבצע, בין היתר.
עבורנו, השותפות הזו מאוד חשובה. גם אנחנו עושים אוצרות לגבי השותפים ועם מי אנחנו מתחברים לאורך המסע שלנו.ה-UX בהחלט היא בחירה של שיתוף פעולה מאוד מוצלחת, יש לנו את אותו מטרה. אנחנו כאן כדי ליצור ערך. ליזום בברזיל הוא אתגר יומיומי וכשיש לך שותפים עם אותה הצעת ערך, זה רק חיבור, מחזקת גבריאל ג'קייה, מייסדת שותפה ו-COO של ונוקס.
