טרמונטינה, חברה ברזילאית ידועה המתמחה בכלי מטבח וכלי עבודה, הכריזה על השקת פלטפורמת המסחר האלקטרוני למכירות B2B (עסק לעסק) ולשימוש וצריכה אישיים. יוזמה זו מסמנת התרחבות דיגיטלית משמעותית עבור המותג, משלימה את שירות נציגי המכירות המסורתי שלו ומציעה דרך חדשה לתקשר עם לקוחות עסקיים.
הערוץ המקוון החדש, הזמין בכתובת empresas.tramontina.com.br, מאפשר ללקוחות גישה לתיק המוצרים הרחב של החברה, הכולל יותר מ-22,000 פריטים. מגוון המוצרים מכסה הכל, החל ממוצרי בית וכלי עבודה ועד לרהיטים, ומשרת גם את מגזרי האירוח ושירותי המזון, כולל מסעדות, ברים, בתי קפה ומלונות, כמו גם קמעונאים, סיטונאים ומשווקים.
בין היתרונות העיקריים של הפלטפורמה ניתן למנות:
- רכישות מהירות ואישיות
- ניהול הזמנות מלא, כולל הזמנות המבוצעות באינטרנט ודרך נציגים.
- תמיכה ייעודית המותאמת לצרכים הספציפיים של כל לקוח.
- משלוח חינם בהזמנות העומדות בסכום הרכישה המינימלי.
יוזמה זו של טרמונטינה מייצגת צעד משמעותי בדיגיטציה של תהליכי המכירה שלה, במטרה לחזק את מערכת היחסים עם המותג ולהקל על ניהול העסקים של לקוחותיה העסקיים. החברה צופה שערוץ המכירות B2B החדש הזה יגדיל את טווח השוק שלה ויציע חוויית קנייה יעילה ונוחה יותר ללקוחותיה העסקיים.
