בשנים האחרונות, המהפכה הדיגיטלית שינתה תחומים שונים בחברה, כולל את המיסים, חשבונאי ופיננסי. עם זאת, מומחים מצביעים על כך ש, ב-2025, ההבדל הגדול בשוק יהיה הפשטת התהליכים. אם לפני עשור העדיפות הייתה הדיגיטציה, היום, המוקד של החברות הוא להפוך את השגרות המיסויות ליותר מהירות ופחות ביורוקרטיות
בהקשר הזה, גדלה האימוץ של פתרונות שמשלבים אוטומציה עם אינטליגנציה של נתונים, הפחתת משימות ידניות ושיפור קבלת ההחלטות. התחזית היא שעד 2026, 30% מהחברות יתחילו לאוטומט את רוב הפעילויות שלהן ברשת, לפי מחקר של גארטנר
רגינה קאליל, סגן הנשיא של ברבו, חברה חלוצה בהמרת מסים דיגיטלית במשך חמש שנים, טוען כי המורכבות של הפעולות צריכה להיות הנושא המרכזי שיש לשנות על ידי החברות. הטכנולוגיה בפני עצמה לא פותרת בעיות אם התהליכים ממשיכים להיות מורכבים ולא יעילים. האתגר עכשיו הוא לפשט ולייעל את הניהול הפיננסי והמיסויי, אומרת ה-VP
אסטרטגיות אופטימיזציה ועתיד הפעולות העסקיות
אימוץ המודל של מיקור חוץ לתהליכי עסקים (BPO) היה חלופה יעילה להפחתת עלויות ולהבטחת עמידה ברגולציה. על פי סקר של קבוצת שירותי המידע (ISG), 30% מהחברות טוענות שהן מתכננות להעסיק או להרחיב את שירותי המיקור החוץ של תהליכי עסקים בשנים הקרובות.
"כשמוסרים תחומים כמו חשבונאות ומס למומחים בתחום", העסקים יכולים להתמקד במה שבאמת חשוב: אסטרטגיה וצמיחה, הסבר גימנז
נוכח התמונה הזו, חברות מאמצות שינויים אסטרטגיים כדי להתאים את הפעולות שלהן לצורך בפישוט. מיצוב מחדש של מותגים והרחבת שירותים המכוונים לאוטומציה ואופטימיזציה של תהליכים הם חלק מהתשובות לרגע החדש של השוק
דוגמה למגמה זו היא המבנה מחדש האחרון של ברבו, מה, בנוסף להרחבת תחום הפעולה שלה כדי להציע תמיכה רחבה יותר בתחומים פיננסיים, חשבונאי, גיליון שכר, הקצאות, יישום ותחזוקה של מערכות, גם עברה מיתוג מחדש
החברה פרסמה את זהותה הוויזואלית החדשה, שכלל שני גוונים של כחול — הכחול פטרול והכחול רויאל —, ומציג גרסה מינימליסטית יותר של הלוגו. מעבירים קלות ומומחיות, האסטרטגיה החדשה משקפת את המחויבות של החברה לחדשנות ולנגישות. "החיפוש אחרי הפשטה כבר נמצא ב-DNA שלנו". המהלך הזה משקף את המשימה שלנו להפוך תהליכים ליותר אינטואיטיביים ופחות ביורוקרטיים עבור הלקוחות שלנו, מדגיש המנכ"ל
בנוסף לכך, הסלוגן החדש של ברבו, 'פשט את הכל', סכם את הצעת הערך הזו, מבטיח לפשט את כל התהליכים, ממימון ועד אוטומציה והתאמה אישית של מערכות.
דניאל גוארה, מנהל שיווק ותקשורת של ברבו, מחזק שהמיקום מחדש עולה על האסתטיקה."בראבו היא שותפה שמפשטת את המסע של הלקוחות", מחבר אותם לפתרונות טכנולוגיים ומבטיח זריזות ויעילות בפעולותיהם מסביר גוארה. לפי המנהלת, המושג של פישוט עולה מתוך הרצון להקל על הפעילויות התפעוליות כדי שהחברות יתמקדו במה שבאמת חשוב: הצמיחה של העסקים שלהן. "הפשטה אינה דבר חדש עבורנו", אבל עכשיו אנחנו מחדשים את זה בצורה יותר ברורה ומעוררת השראה, הסבר
רפורמת המס ופישוט תהליכים תאגידיים
הרפורמה הפיסקלית עצמה, מתוכננת להיות מיועדת ליישום בשלבים החל מ-2025, מחזק את הצורך בפישוט בסביבה התאגידית. המטרה היא להפחית את המורכבות של המערכת הנוכחית, מאחדים מיסים והופכים את החישוב ליעיל יותר
לסגנית הנשיא, החברות שיאמצו מודל פשוט יותר ואוטומטי ייצאו קדימה בהקשר החדש הזה. הרפורמה הפיסקלית מייצגת התקדמות גדולה בהפחתת הביורוקרטיה במערכת הפיסקלית. חברות שכבר היו מסונכרנות עם הלוגיקה הזו של הפשטה ייהנו ממעבר יותר חלק ופחות יקר, אומר המומחה
אם קודם המטרה של החברות הייתה רק להעביר תהליכים לסביבה הדיגיטלית, עכשיו המטרה היא להפוך אותם ליותר אינטואיטיביים ונגישים. לכן, ההתקשרות החיצונית של שירותים מקבלת כוח כפתרון לפשט את הפעולות העסקיות
נוכח השינויים הללו, המסר לשוק ברור: לבצע דיגיטציה כבר לא מספיק. העתיד של פעולות מס ו-financial עובר דרך הפשטה, והחברות שידעו לשלב טכנולוגיה, אסטרטגיה ואופטימיזציה של תהליכים יהיו יתרון תחרותי בשנים הבאות ⁇, סיים קליל
