בניתוח שנערך לאחרונה על נוף המסחר האלקטרוני בברזיל, בלט מגזר הבריאות והרוקחות כמגזר היחיד שהציג צמיחה בחמשת החודשים האחרונים של 2024. על פי דוח מגזרי המסחר האלקטרוני בברזיל, שהוכן על ידי Conversion, המגזר רשם עלייה מרשימה של 16% בתנועה.
המחקר גילה כי חיפושים בקטגוריה הגיעו ל-137.3 מיליון מבקרים ייחודיים, דבר המדגיש שינוי משמעותי בהרגלי הצריכה בברזיל. צמיחה מתמדת זו במגזר מיוחסת במידה רבה להשפעות המתמשכות של המגפה, שהאיצה את אימוץ המסחר האלקטרוני במספר קטגוריות.
גורם מכריע בביצועים יוצאי דופן אלה היה הגישה המוגברת לפלטפורמות דיגיטליות באמצעות מכשירים ניידים. מחקרים מצביעים על כך ש-82% מהביקורים במגזר הבריאות והבתי מרקחת מתבצעים באמצעות טלפונים ניידים, דבר המדגים את חשיבות הניידות בקניות מקוונות.
הדו"ח מדרג גם את מגזר הבריאות והרוקחות כרביעי הכי מבוקר במסחר האלקטרוני בברזיל, אחריו רק תכשיטים ושעונים, בגדי ילדים והנעלה. דירוג זה מחזק את החשיבות הגוברת של מוצרי בריאות ואיכות חיים בהעדפות הקנייה המקוונת של צרכנים ברזילאים.
נתונים אלה מצביעים על כך ששינויים בהרגלי הצריכה, שהונעו בתחילה על ידי המגפה, משתלטים וממשיכים לעצב את נוף המסחר האלקטרוני בברזיל. מגזר הבריאות והרוקחות מתגלה כאחד המרוויחים העיקריים מהטרנספורמציה הדיגיטלית הזו בקמעונאות.