יין, המועדון הגדול ביותר למנויי יין בעולם עם יותר מ-421 אלף מנויים, כבר זמינה יותר מ-200 מיליון ריאל ב-cashback ללקוחות דרך תוכנית ההטבות שלה, ה-WineUP.זמין לכל הלקוחות שמבצעים רכישות באי-קומרס, הרעיון של תוכנית הפרסים הוא לאפשר לצרכן לעבור מסע של גיימיפיקציה באפליקציית וויין, שיביאו לו נקודות שהופכות לערכים, שיכולים לשמש לרכישת תוויות יין חדשות.
עד כה, הצרכנים כבר מימשו 2,7 מיליון בקבוקי יין כחלק מהסכום שהוצא על רכישות. ממש לקראת סיום חמש שנים של קיום, WineUP הוא חלק מהאסטרטגיה של Wine לספק חוויות צריכה חדשות ללקוחות, באמצעות הצעת הטבות בלעדיות ותגמולים אטרקטיביים, בנוסף להכרה בחברי מועדון היין על נאמנותם
התוכנית WineUP נוצרה מתוך המשוב של השותפים, מנויים במועדון המנויים של וויין, מועדון היין. עם צוות רב תחומי, החברה פיתחה ממשק אינטואיטיבי ופונקציונלי, המאפשר למשתמשים לצבור נקודות ולהמיר אותן בפרסים והנחות. בהתאם לתוכנית, השימוש בקאשבק זמין דרך האפליקציה של וויין למימוש ו, כל הקניות באתר, אפליקציה או חנויות פיזיות, נספרות כדי לזכות בנקודות, שיגרמו להחזר כספי.
כל הלקוחות שביצעו לפחות רכישה אחת באתר האינטרנט של וויין נרשמים אוטומטית לוויין אפ. החברים במועדון צוברים שלוש פעמים יותר נקודות ומקבלים הטבות בלעדיות
וויןאפ מאמץ אסטרטגיית גיימיפיקציה, מעודד את הצרכנים אינטראקציה עם עולם היין דרך משימות והישגים. במהלך המסע שלך באפליקציה, המשתמשים יכולים לצבור נקודות, מתקדמים ברמה ומבצעים שחרור של הטבות חדשות. משימות נקודתיות, כמו הרכישה הראשונה באפליקציה או ההערכה הראשונה של מוצר, וההישגים ההדרגתיים המבוססים על צריכת הלקוח, מבטיחים חוויה דינמית ומעורבת
אנחנו תמיד מחפשים משהו חדש, שונה, שיאתגר ותרחיב את הידע של הצרכן על עולם היין. זה אפילו טוב יותר אם החוויות הללו כוללות בידור וכיף בעולם הטעים של היינות, לְהַגִּיבלורה בארוס, מנהלת השיווק של וויין. מלבד היתרונות הקיימים כבר, מ-August 2024, התוכנית WineUP תציג תכונות חדשות ויתרונות
רולטת WineUPכאשר עולים בדרגה, החברים יוכלו לסובב את הגלגל ולזכות בעוד יותר קאשבק ופרסים
סטטוס חדש – סופר אידולמי שיגיע לסטטוס הזה יקבל 5% החזר כספי ו-20% הנחה, בכל הרכישות, במקום 15% הרגילים
שימוש בקאשבקערך הקאשבק שישמש בהזמנות יתואם בהתאם לסטטוס ב-WineUP, מאפשר לסופר איידולים להשתמש עד 100% החזר כספי על סכום ההזמנה
משימות חדשותכל החודשים, משימות חדשות יתווספו לאפליקציה, מעודד את ההשתתפות ומגדיל את ההזדמנויות לרווחי קאשבק
עדכון התוכנית, עם משימות חדשות ומשחקים חדשים דרך האפליקציה, זה מתואם עם האסטרטגיות של גיימיפיקציה וחוויית צריכה מגוונת של וויין. בעוד שה-WineUP משרתת את החברים והצרכנים, מאפשר צבירת נקודות והטבות דרך האפליקציה, בחנויות הפיזיות יש את Wine Games, שמפעל תחרויות לאומיות כמו טעימות עיוורות כדי לקדם חילופים, ידע ויתרונות כמו קאשבק.
