מדוע אתה מסיים את היום עייף — והתחושה שלא עשיתי כלום

להגיב להודעות בוואטסאפ, בדיקת דוא"ל, לטפל בשיחות, להשתתף בפגישות וגם לספק משימות אסטרטגיות. עבור רבים מהמקצוענים, זו המציאות של כל יום. הבעיה היא ש, למרות הקצב המהיר, הפרודוקטיביות האמיתית נראה שלא עומדת בקצב של כמות המאמץ

“אנחנו חיים במצב של הסחת דעת מתמדת. הטכנולוגיה הביאה מהירות, גם תחרות אכזרית על תשומת הלב שלנו“, מאשר וירגיליו מרקס דוס סנטוס, שותף-מייסד של FM2S חינוך וייעוץ, מומחה לניהול קריירה ודוקטור לפילוסופיה מאוניברסיטת קמפינאס

לפי דבריו, תחושת התשישות בסוף יום העבודה, גם בלי תוצאות גדולות, זה סימן ברור להשפעת ההפרעות התכופות בעבודה. כל פעם שאנחנו מופרעים, המוח שלנו צריך לעשות מאמץ נוסף כדי לשחזר את ההיגיון. המחזור של שבר וחזרה הזה צורך אנרגיה קוגניטיבית ופוגע בקבלת ההחלטות, הסבר

האפקט הזה לא חדש. מחקרים קלאסיים על עומס מידע, כמו שפורסם ב-2007 על ידי שרי ספייר, יוסף ולצ'יש ואיריס וייסי,בְּמדעי ההחלטה, הם כבר הראו שהסחות דעת תכופות מפחיתות את הבהירות המנטלית ומעלות את שכיחות הטעויות. ההבדל הוא ש, עם ההיפרקונקטיביות הנוכחית, המצב החמיר — והעלות החלה להימדד גם בבריאות הנפש

ההשפעה של הסחות דעת על היומיום התאגידי

במקום העבודה, ההסחות דעת לעיתים קרובות מונחות בטבעיות. פגישות רצופות, הודעות מיידיות, התראות מתמשכות והפרעות "מהירות" מחברים מצטברות ויוצרות רעש שמזיק לריכוז. “מתי זה הופך לשגרה, החלטות חשובות מתחילות להתקבל על סמך מידע חלקי או ללא ההיגיון הראוי. וזה יכול להשפיע ישירות על תוצאות של פרויקט או על כל תחום“, אומר סנטוס

הוא זוכר שהמקצוען רב תפקודי, קודם שנחגג, היום נחשב בזהירות רבה יותר. להיות פרודוקטיבי זה לא לעשות הרבה דברים בו זמנית, אבל להצליח להתקדם במשימות שבאמת חשובות, בעומק ובמודעות מלאה.”

ארבע אסטרטגיות לשמירת המיקוד ושיפור הביצועים

נוכח התמונה הזו, סנטוס מציין ארבעה פרקטיקות פשוטות שיכולות לעזור להפחית את ההשפעות של ההפרעות ולשפר את היעילות בעבודה

1. בלוקי זמן ממוקדיםשמור תקופות ביום למשימות אסטרטגיות, עם התראות מושבתות והפרעות מוקטנות. הודע לצוות על שגרה זו כדי ליישר קו ציפיות

2. ניהול עדיפויותהשתמש בכלים כמו מטריצת אייזנהאואר (שמחלקת את המשימות לארבע קטגוריות: דחופות וחשובות, חשובים אך לא דחופים, דחופים אך לא חשובים, לא דחופים ולא חשובים כדי להבדיל בין מה שדחוף למה שחשוב. כך, מונע הסיכון לבזבז אנרגיה על דרישות בעלות השפעה נמוכה

3. זמני תקשורתהתרכז בבדיקת הודעות ודוא"ל בזמנים ספציפיים של היום. זה מפחית את החרדה להיות תמיד זמין ומשפר את ניהול הזמן

4. תרבות של כבוד לזמןאין זמן לתקשורת ברורה ומתוכננת. רבות מהשאלות יכולות להיפתר בפגישות מתוזמנות מראש או בהחלפות הודעות ממוקדות

להחזיר את המיקוד זה יותר משאלה של יעילות. זו דרך לטפל בבריאות הנפש שלנו ובאיכות ההחלטות שאנו מקבלים כל יום, סיכם המומחה