העידן הדיגיטלי הביא את הבינה המלאכותית (ב"מ) למרכז תשומת הלב, הופכת אותה לאחת מהטכנולוגיות המשפיעות ביותר בחיי היום-יום של חברות, ממשלות ואנשים. עם זאת, כמה באמת אנחנו מבינים את הפוטנציאל שלך ואת הסיכונים המעורבים? מחקר גלובלי עדכני שנערך על ידי חברת סינפין חושף את התפיסות של החברה לגבי היתרונות והדאגות הגדולות ביותר בנוגע לשימוש בבינה מלאכותית.
הדוח "פרספקטיבות על בינה מלאכותית – אוסף סנסמייקר פתוח”, תוצאות של מחקר עולמי שנערך בין ספטמבר 2023 לפברואר 2024, מצביע על חמש הנקודות המבטיחות ביותר, כמו גם חמשת הפחדים הגדולים לגבי יישום הבינה המלאכותית
בין הגדוליםפוטנציאליםזוהו במחקר, מתבלט הכוח של הבינה המלאכותית ל:
- לאפשר חקירות מעמיקות, שחורגות מהיכולות של מנועי החיפוש המסורתיים
- לעודד מיומנויות טרנסדיסציפלינריותבני האדם, מעודד פיתוח הוליסטי בתגובה לאתגרים הגלובליים
- זיהוי דפוסים, עוזר לחשוף תובנות יקרות ערך בנפחים גדולים של נתונים
- למחוק דעות קדומות אנושיות, שימוש באלגוריתמים לקבלת החלטות יותר לא משוחדות ומבוססות נתונים
- לתמוך בקבלת החלטות, הופך את חיי האנשים לבריאים יותר, פרודוקטיבית ופחות מלחיצה
מצד שני, המערכתפחדיםשנוגעים ל-IA גם הם משמעותיים. ביניהם, בולטים, בעיקרון
- ניצול לרעה של טכנולוגיה, איפה שהגורם האנושי יכול להיות הקשר החלש או המסוכן ביותר
- הירידה בתעשיות היצירתיות, עם האוטומציה מחליפה את החדשנות האנושית
- פרופגנדה מניפולטיבית, שיכולים להשפיע על החלטות בצורה קיצונית
- החלטות מוטות מוסתרות, איפה ההטיות המוטמעות באלגוריתמים יכולות לגרום לנזקים גדולים
- סיכונים לדמוקרטיה וליציבות חברתית, עם השימוש לרעה בבינה מלאכותית למטרות פוליטיות ומניפולציה
בנוסף לנקודות אלו, המחקר גילה שיקולים חשובים נוספים. הבינה המלאכותית נחשבה לברית בשיתוף פעולה יעיל, בקדום היצירתיות ובזיקוק כמויות גדולות של נתונים. מצד שני, השימוש הרע בטכנולוגיה, החוסר יכולת להבחין בין עבודה אנושית לאוטומטית וסיכון ההדרה הדיגיטלית הם סוגיות שמעוררות דאגה
לפי אלכסנדר הגדול, מנכ"ל הפעולה The Cynefin Co Brazil, המחקר מגלה כי רבות מההנהגות עדיין מעריכות נמוך את הפוטנציאל האמיתי של הבינה המלאכותית. "המנהיגים מעריכים יתר על המידה את היכולת לעשות טוב יותר או מהר יותר את מה שכבר אנחנו יודעים לעשות", שימוש בבינה מלאכותית ממוקדת, רק, בפרודוקטיביות. הם מעריכים פחות את כוחם המהפכני, שיכול לאפשר לנו לעשות דברים שמעולם לא דמיינו שנעשה קודם, מגנו
עכשיו, החברה החלה את אותה מחקר עם מבט ממוקד רק על הברזילאים. מי שמעוניין להשתתף יכול לגשת לקישור שלסנסמייקרולמלא את הטופס. הנתונים שנאספו ייאספו ויוצגו כל שישה חודשים, יוצר, כך, בסיס עשיר ברמות התפתחותיות והשוואתיות
עם מחקר זה, ה-Cynefin Co שואפת לקדם דיאלוג עמוק יותר על יישום ה-AI במגוון תחומים, מהשפעתה הטרנספורמטיבית של הטכנולוגיה ועד תפקידה בניהול המורכבות בארגונים ובממשלות
הדיון על האיזון בין היתרונות והסיכונים של הבינה המלאכותית הוא הכרחי יותר ויותר, בעוד שהחברה משייטת בעידן של חדשנות חסרת תקדים.רוב המחקרים הזמינים שומעים בעיקר את המומחים בנושא בעוד שהמחקר שלנו פותח מקום ללמוד כיצד החברה תופסת את התקדמות הטכנולוגיה, מהו מהותי, אלכסנדר הגדול
