הפעיל פיליפה כהן הוא מנהל השיווק הראשי (CMO) החדש של מגלו. ההכרזה התבצעה במהלך Expo Magalu 2025, אירוע המיועד לקהילת הסוחרים של פלטפורמת המסחר של החברה.
עם עשור של ניסיון בקבוצה, כהן לוקח על עצמו את האתגר להוביל את השיווק בתקופה של שינוי. הוא יהיה אחראי על קיבוץ תהליך איחוד תקשורת המותג בכל ערוצי המכירה שלו – פיזיים ודיגיטליים, תוך שמירה על ערך ערוצים מרובים של מגלו. אחד מנקודות השיא של אסטרטגיה זו תהיה פתיחתה של גלריית מגלו, חנות קונספט, עד סוף השנה, המחברת את אקוסיסטם העסקים של החברה, ומאגדת את כל הנכסים הקמעוניים של הקבוצה, ומהווה מקום למכירות, יחסים, חוויות והצגת מותגים שותפים בלעדיים. כהן יעודד גם את השימוש המוגבר בכלי בינה מלאכותית למדידת תוצאות ולגידול שיעורי המרה של מכירות.
משימתי היא להדפיס סיפור יחיד, 100% מוקדש ללקוח, בכל פעילות שיווק של מגלו, בלי קשר לערוץ. התנהגות הצרכנים משתנה ללא הרף, ותפקידנו, יותר מתמיד, הוא לעקוב ולנבא את השינויים הללו", אמר כהן. "התחום הוא עמוד שדרה אסטרטגי של החברה, ונציג המשך לפתח קמפיינים חדשניים ו תמיד קרובים למציאות הצרכנים".
מ-2024, כהן מילא את תפקיד מנהל שוק המניות של מגלו. לאורך הקריירה שלו בחברה, היה אחראי גם על תחומי שרשרת אספקה והוא בעל ניסיון בתפעול קמעונאות אלקטרונית. בעבר עבד בחברות כמו קרופור, B2W דיגיטל וואלמרט.
שיווק טכנולוגי יותר, גמיש וקנה מידה
בינה מלאכותית תגלם תפקיד מרכזי בתהליך האבולוציוני וההשתכללות של שיווק מגלו, עם טווח פעולה ויעילות גדולים יותר. לו, הפרשנית הדיגיטלית של החברה, עם מעל 32 מיליון עוקבים ברשתות החברתיות, ממשיכה להיות נכס מרכזי למותג, ומועצמת על ידי כלי בינה מלאכותית. הטכנולוגיה תנוצל גם כדי להתאים אישית אינטראקציות ולשפר השקעות, מה שמאיץ את תהליכי היצירה ומכוון אותם לחדשנות.
"ועוד, צוותנו ימשיך לפעול במהירות בזיהוי מגמות והזדמנויות, מאפיין שסימן תמיד את עמדת החברה בקמפיינים שלה, בין אם הם מוסדיים או תומכים", אומר כהן.
