לאמץ את תפקיד המורה הוא אחת האסטרטגיות היעילות ביותר עבור חברות שמעוניינות לזכות באמון, לחזק קשרים ולמשוך הזדמנויות. הידע, כאשר מומר לתוכן, לא רק מחבר עסקים לקהלים שלהם, אבל גם מקדם את הצמיחה בצורה ברת קיימא
על פי מדד האמון של אדלמן, 61% מהאנשים סומכים יותר על מותגים שמציעים מידע מועיל וחינוכי. פרקטיקה זו ממקמת את החברה כייחודית בתחום שלה, באותו הזמן שבו מחזק קשרים עם לקוחות ועובדים, מגביר את השימור ואת המעורבות
לְמַעַןג'וני מרטינס, סגן הנשיא שלסרק, מרכז פתרונות עסקיים המוביל בתחומים החשבונאיים, משפטית, חינוכי וטכנולוגי, כל חברה צריכה לראות את עצמה כחברת חינוך. לחנך זה לא רק ללמד משהו חדש; זה ליצור קרבה, ליצור אמון ולשנות מערכות יחסים. החברות לא יכולות לפחד לשתף את מה שהן יודעות, כי זה פותח דלתות להזדמנויות חדשות, אומר
לפי המנהל, ההשפעה של העברת ידע חורגת מעבר ללקוחות, מגיעות גם לצוותים הפנימיים. "הידע השמור לא משנה אף אחד". כשמלמדים, אתה מראה מנהיגות ומכין עובדים לצמוח יחד עם החברה. זה יוצר מעגל למידה שמועיל לכל המעורבים, הסבר
לג'וני, הסוד הוא ליישר את שיתוף הידע עם הערכים ועם התרבות של הארגון. "כשמחנכים", אתה מספק ערך ומייצר השפעה אמיתית. כך בונים אמון, מהו האלמנט החזק ביותר ליצירת קשרים ארוכי טווח ולצמיחה ברת קיימא, מסיים
אחת הדרכים להפוך חברה למופת חינוכי, לפי ג'וני מרטינס, זה ליצור תוכן שימושי ורלוונטי. חשוב לייצר חומרים חינוכיים, כמו מאמרים, וידאוים וספרי אלקטרוניקה שיהיו מועילים לקהל וידגימו את המומחיות של העסק, ממליץ.
אלטרנטיבה נוספת, על פי המנכ"ל, זה להשקיע בתוכניות הכשרה פנימיות, מקדמים הכשרות קבועות ויוצרים תרבות של למידה מתמשכת. "בהקשר ללקוחות", כמה הצעות הן הסדנאות, וובינרים או מדריכים שיכולים לעזור להבין טוב יותר את השירותים או המוצרים יכולים להיות מוצעים, אוריינטה ג'וני
סגן הנשיא של סראק גם מאמין בערוצי תקשורת פתוחים, כיצד הרשתות החברתיות, כדי לשתף טיפים ופרקטיקות טובות הקשורות לתחום שבו פועלת החברה. "פעולה יעילה היא לתגמל עובדים התורמים להפצת ידע", יהיה פנימית או בערוצים חיצוניים, ג'וני מרטינס מסיים.
