אובר ולוג'י , שירות משלוחים מוביל בברזיל, מודיעות על הגעת השירות המשולב החדש שלהן, Envio Nacional, לסאו פאולו. ההשקה תאפשר למשתמשי אובר בסאו פאולו לשלוח חבילות ברחבי הארץ, כאשר האיסוף והמשלוח יטופלו על ידי לוג'י, ליותר מ-5,500 רשויות מקומיות ברחבי ברזיל.
עם הגעתם לאחת הערים הגדולות במדינה, החברות מכריזות על שלב חדש זה של הרחבת השירות, שעשוי להגיע ליותר מ-10 מיליון משתמשים. הפרויקט נמצא בפעילות פיילוט מאז יוני בקמפינאס (ספרד) ובקוריטיבה (פרובינציה), ומתכנן להתרחב לערים נוספות בחודשים הקרובים.
"לאחר תקופת ניסויים משמעותית, הרחבה זו מייצגת צעד משמעותי קדימה בשותפות שלנו, ומציעה ללקוחות אפשרות נוספת לפישוט חוויית משלוח החבילות המקומית. על ידי שילוב המומחיות של אובר בניידות ושלנו בלוגיסטיקה, אנו מרחיבים את מגוון השירותים שלנו, ומאפשרים לכל אדם פרטי או עסק ליהנות מפתרונות משלוח חבילות מהירים, איכותיים ויעילים", מסבירה ויויאן סיילס, סגנית נשיא ללקוחות והכנסות בלוג'י.
בין היתרונות העיקריים של ההשקה נמצאת הנוחות והפרקטיות של בקשת משלוחים מקומיים מבלי לצאת מהבית או מהעסק, והכל דרך אפליקציית Uber, עם מעקב אחר התהליך כולו, תאריכי אספקה צפויים ואבטחה למשלוחים למרחקים ארוכים. עבור משתמשים וחברות לקוחות, שימוש במשלוחים מקומיים עוזר לחסוך זמן כדי שיוכלו להתמקד במה שחשוב באמת.
"כששיתפנו פעולה עם לוג'י, ידענו שהשוק זקוק לפתרון כמו Envio Nacional, כזה שיוכל לשרת אנשים ועסקים ברחבי המדינה בנוחות ובפרקטיות רבה יותר. הרחבת השירות הזה לבירה הגדולה ביותר בברזיל מייצגת שלב חדש וחשוב בעבודתנו, שכן מיליוני אנשים מקבלים כעת גישה למשלוח מהיר, פשוט ויעיל יותר", אמר מרקו קרוז, מנהל פיתוח עסקי של אובר.
איך עובד שילוח ארצי
דרך אפליקציית Uber, תוכלו לבחור באפשרות המשלוח הארצית לשליחת חבילות - כולל מגוון רחב של מוצרים כגון אופנה, קוסמטיקה, ציוד ספורט, צעצועים, ספרים, מוצרי אלקטרוניקה, בשמים, אביזרים לחיות מחמד וכו'. הפריטים ייאספו על ידי Loggi, ייכנסו לפעילות ולרשת של החברה, ולאחר מכן יופצו ויימסרו ברחבי הארץ.
ניתן לעקוב אחר כל המשלוחים ישירות דרך אפליקציית Uber. יתר על כן, אם למשתמשים יש שאלות או זקוקים לתמיכה בנוגע להזמנה שלהם, בעת גישה לנסיעת משלוח מקומית במקטע "פעילות" באפליקציית Uber, הם יכולים ליצור קשר עם לורי, ערוץ הבינה המלאכותית הגנרטיבית של Loggi לשירות לקוחות שיחתי, שיספק באופן אינטראקטיבי הדרכה מותאמת אישית לכל מקרה. במצבים הדורשים מעקב ספציפי יותר, המשתמשים יופנו לתמיכה אנושית לדיון נוסף ופתרון.
