ניאווי משיקה פתרון הממליץ על החברה בעלת הסיכוי הגבוה ביותר להפוך ללקוח הבא שלה

ניאווי, חברת ניתוח נתונים הגדולה ביותר באמריקה הלטינית וחלק מקבוצת B3, מודיעה על השקת Neoway On Target, פתרון עם אלגוריתם עצמאי וחוזר-משתפר הממליץ על ומעדיף באופן אוטומטי את הזדמנויות המכירות המבטיחות ביותר עבור כל עסק.

באמצעות בינה מלאכותית, למידת מכונה ונתונים ייחודיים של Neoway, On Target לוקח בחשבון מעל 570 משתנים כדי לכוון מאמצים מסחריים בהתאם למועצה המומלצת. האלגוריתם המשמש דומה לאלה הממליצים על סרטים, מוזיקה וסרטונים, אך במקרה זה, הוא מסוגל להצביע על הדרך הטובה ביותר לעידוד מכירות.

"הכוח והבגרות של Neoway בעבודה עם בינה מלאכותית הם חלק מהיתרונות הבולטים של On Target, משום שהפתרון מבוסס על בסיס נתונים היסטורי איתן ונתונים ייחודיים שיש רק ל-Neoway כדי להזין את דגמי התחזית שלה, בנוסף לאמינות ובטיחות כגוף שצמוד לבורסה ב-B3," אמרה פרנצ'לי פיליו, מנהלת יחידת המכירות והשיווק ב-Neoway.

כיצד זה פועל בפועל

On Target תחילה מנתח ומתמיד לומד באמצעות התבוננות בהיסטוריה של הזדמנויות עסקיות שנצחו והפסידו, בנוסף להעשרת וניתוח נתונים אלה תוך התחשבות ב-570 משתנים כדי לזהות דפוסי למידה. כתוצאה מכך, הפתרון מבין את פרופיל הלקוחות הנוכחי על סמך מידע כגון מוצרים שהוצעו, סגמנטים של פעילות, מחזור סגירה ו-ticket ממוצע, בין היתר.

לאחר מכן, הבינה המלאכותית נכנסת לפעולה כדי לזהות את שוק היעד, לדרג את ההזדמנויות הטובות ביותר ולהציע את המוצרים המתאימים ביותר לכל לקוח פוטנציאלי (כמו גם את גודל העסקה הפוטנציאלי וזמן הסגירה).

On Target, אם כן, מספק ישירות לפלטפורמת ה-CRM צינור עבודה ממוקד מראש עבור צוות המכירות לעבודה, ומאפשר חיסכון בזמן בביצוע סגמנטציה ובכך משפר את דיוק האסטרטגיה המסחרית כדי להגדיל את התוצאות ביעילות תפעולית וצמיחה בר קיימא. 

כמודל אימון חוזר, ל-On Target יש למידה מתמשכת באמצעות מעקב אחר ההזדמנויות שנוצרו, מה שמקנה המלצות מדויקות יותר ויותר.

תוצאות

התוצאות הראשונות של Neoway On Target מציגות את עוצמת הדגם החיזוי לתמיכה ב אסטרטגיות עסקיות: חברות שהשתמשו בפיתרון במועד הקדם-שחרור רשמו עלייה של 25% בממוצע ערך העסקה; עלייה של 71% בשיעור ניצול הלידים על ידי נציגי מכירות; ועלייה של 152% ביצירת הזדמנויות מכירה איכותיות.