למוסדות פיננסיים, הטכנולוגיה חיונית להאצת הצמיחה של העסקים, ליצור מוצרים ושירותים חדשים ולמכן תהליכים. לפי סקר של פברבן, הבנקים צריכים להשקיע כ-47 ריאל,4 מיליארד בטכנולוגיה במהלך 2024, משקף התקדמות משמעותית באימוץ כלים חדשים, כמו ה-PIX. זה מדגיש את ברזיל כאחת מהמובילות הגלובליות בהמרה הדיגיטלית של המגזר הפיננסי, מבטיח עתיד מבטיח. במבט הזה, טכנולוגיית NAVA לעסקים, חברה המתמחה בשירותים ופתרונות טכנולוגיים, רשום עשר מגמות שהשוק הזה צריך לאמץ בשנים הקרובות
1- אבטחת מידע והגנת נתוניםעם הדיגיטציה הגוברת, ההגנה מפני איומים סייבר היא קריטית. ב-2024, 25% מהבנקים מתכננים להגדיל את מספר המקצוענים בתחום אבטחת הסייבר, ו-79% מהארגונים מתכננים להשקיע בארכיטקטורה, תשתיות וכלים טכנולוגיים
2- אינטגרציה של טכנולוגיות מתפתחותלמרות ההתקדמות הדיגיטלית, יש אתגרים באימוץ יעיל של טכנולוגיות כמו בלוקצ'יין ובינה מלאכותית
3- תחרות פינטק ודגמים עסקיים חדשיםפינטק מאתגרים עם פתרונות משבשים, מכריח את ההתאמה המהירה וההבחנה בשירותים על ידי המוסדות המסורתיים
4- חוויית הלקוחהצרכנים הופכים לדרושים יותר ויותר בכל הנוגע לחוויית הלקוח בתחום הפיננסי. לכן, ישנה עלייה בביקוש לחוויות דיגיטליות אינטראקטיביות ומותאמות אישית
5- השקעה בתשתית טכנולוגיתכמה מוסדות פיננסיים עדיין מתמודדים עם אתגרים של תשתית טכנולוגית מיושנת, נדרש עדכון של מערכות ישנות כדי להציע שירותים דיגיטליים באיכות גבוהה
6- בגרות השימוש בענןלפי מחקר של פברבן, 79% מהנשאלים מתכוונים להגדיל את ההשקעה בענן, ההרחבה הזו קידמה סקלאביליות, יעילות תפעולית, גמישות באחסון ומהירות לשינויים
7- טוקניזציההטוקניזציה מתגלה כאמצעי לדמוקרטיזציה של הגישה להשקעות בתחומים שונים, כיצד חקלאות ואנרגיה מתחדשת, מקל על מימון הפעילויות הללו. הבנק המרכזי קבע את הטוקניזציה והמטבעות הדיגיטליים כאזורים עדיפויות להסדרה בשנת 2024
8- אימוץ גדול יותר של מטבעות קריפטוגרפייםברזיל מתבלטת כמדינה השישית עם האימוץ הגבוה ביותר של מטבעות קריפטו בעולם, לפי סקר שנערך על ידי Triple A, עם בסיס של 26 מיליון משקיעים. המגמה הזו משקפת את הקבלה המהירה של הברזילאים כלפי צורות חדשות של עסקה פיננסית
9- דרקסהציפיות ליישום המטבע הדיגיטלי הלאומי גבוהות, עם המערכת שנמצאת כיום בשלב הבדיקות
10- פיננסים פתוחיםהמערכת חצתה 42 מיליון הסכמות פעילות, עלייה של כ-97% בהשוואה לשנה הקודמת בשנת 2023. ההשקעות שביצעה מבנה הפיננסים הפתוחים בברזיל הסתכמו ב-95 מיליון ריאל, 53% גבוה יותר מהסכום שנרשם ב-2022
מכשולים לאימוץ
למרות ההתקדמות והיישומים האפשריים של מגמות אלו, ברזיל עדיין מתמודדת עם אתגרים כמו הכללה דיגיטלית והכשרה מקצועית. השקעות מתמשכות ורגולציה חזקה הן חיוניות כדי לחזק את המובילות של המדינה בהמרה הדיגיטלית של המגזר הפיננסי
אדריאנה ויאלי, מנכ"ל נבה, מבין ש, גם עם המכשולים, העתיד נשאר מבטיח. עם השקעות מתמשכות בתשתיות ורגולציה מוצקה, ברזיל לא רק שתתמודד עם האתגרים הנוכחיים, אך גם יחזק את מעמדו כמוביל עולמי בשינוי הדיגיטלי של התחום. החדשנות המתמדת ושיפור הפרקטיקות התפעוליות יבטיחו שירותים פיננסיים בטוחים יותר, יעילים ונגישים לכולם.”
