מאסטרקארד הכריזה היום על השקת תוכנית תשלומי הסוכנים שלה, Mastercard Agent Pay. פתרון חדשני זה משתלב עם בינה מלאכותית של סוכנים כדי לחולל מהפכה בתחום המסחר.
Mastercard Agent Pay תספק חוויות תשלום חכמות, מאובטחות ואישיות יותר עבור צרכנים, סוחרים ומנפיקים.
התוכנית מציגה את אסימוני Mastercard Agentic , הבנויים על יכולות אסימונים מוכחות המניעות כיום פתרונות מסחר גלובליים כגון תשלומים ניידים ללא מגע, כרטיסים מאובטחים ומפתחות תשלום Mastercard, כמו גם תשלומים ניתנים לתכנות כמו הוצאות חוזרות ומנויים. זה מסייע לפתוח עתיד של מסחר סוכני שבו צרכנים ועסקים יכולים לבצע עסקאות באמון, אבטחה ובשליטה.
מאסטרקארד תשתף פעולה בתחילה עם מיקרוסופט על מקרי שימוש חדשים להרחבת המסחר הסוכן, ולאחר מכן עם פלטפורמות בינה מלאכותית מובילות אחרות. היא גם תשתף פעולה עם חברות טכנולוגיה כמו IBM, עם מוצר WatsonX Orchestrate שלה, כדי להאיץ מקרי שימוש B2B.
מאסטרקארד תעבוד גם עם סוכני רכישה וחברות רכישה כמו Braintree ו-Checkout.com כדי לשפר את יכולות הטוקניזציה שכבר נמצאות בשימוש כיום בקרב סוחרים, על מנת להציע תשלומים מאובטחים ושקופים לסוכנים.
עבור בנקים, אישורי תשלום מבוססי טוקני ישולבו בצורה חלקה בפלטפורמות מסחר של סוכנים, וישמרו על מנפיקי כרטיסי אשראי בחזית הטכנולוגיה המתפתחת במהירות זו עם נראות, אבטחה ובקרה משופרות.
איך זה עובד:
תשלום של מאסטרקארד לסוכנים ישפר שיחות בינה מלאכותית יצירתיות עבור אנשים ועסקים על ידי שילוב חוויות תשלום חלקות ואמינות בהמלצות ובתובנות המותאמות אישית שכבר מסופקות בפלטפורמות שיחות.
משמעות הדבר היא שמישהו שעומד לחגוג 30 ומתכנן את מסיבת יום ההולדת שלו יכול כעת לשוחח עם נציג בינה מלאכותית כדי לבחור באופן יזום בגדים ואביזרים מבוטיקים מקומיים וקמעונאים מקוונים בהתבסס על הסגנון שלו, האווירה ותחזית מזג האוויר. בהתבסס על העדפותיו ומשוביו, נציג הבינה המלאכותית יכול לבצע את הרכישה וגם להמליץ על אמצעי התשלום הטוב ביותר, למשל, באמצעות כרטיס Mastercard One Credential.
חברת טקסטיל קטנה יכולה להשתמש בסוכן הבינה המלאכותית שלה כדי לנהל ספקים, לייעל את תנאי התשלום ולנהל לוגיסטיקה עם ספק בינלאומי. משם, סוכן הבינה המלאכותית יכול להשלים את הרכישה חוצת הגבולות באמצעות אסימון כרטיס Mastercard וירטואלי ולארגן משלוח מהיר וחסכוני.
על ידי זיהוי ואימות לקוח באמצעות טכנולוגיית האסימונים של מאסטרקארד, קמעונאי יכול להציע חוויית קנייה עקבית, ולהוסיף הטבות כגון מוצרים מומלצים, משלוח חינם, תגמולים והנחות.
מה המשמעות של זה:
מאסטרקארד תעבוד עם מיקרוסופט כדי לשלב את טכנולוגיות הבינה המלאכותית המובילות של מיקרוסופט, כולל Microsoft Azure OpenAI Service ו-Microsoft Copilot Studio, עם פתרונות התשלום המהימנים של מאסטרקארד, במטרה לפתח ולהרחיב מסחר סוכני, תוך מענה לצרכים המתפתחים של כל שרשרת הערך של המסחר.
בהתבסס על מחויבותה של החברה לבינה מלאכותית אחראית, Mastercard Agent Pay תבטיח שתשלומים המבוצעים בפלטפורמות בינה מלאכותית יהיו מאובטחים ושקופים בכל שלב של העסקה - לפני, במהלך ואחרי.
חפירה עמוקה יותר:
רישום ואימות מאובטחים של סוכנים מהימנים: התוכנית תדרוש רישום ואימות של סוכני בינה מלאכותית מהימנים, ולאחר מכן היא תוכל לבצע תשלומים מאובטחים בשם המשתמשים שלה.
הקלת עסקאות בטוחות ומאובטחות : טכנולוגיית טוקניזציה משופרת תאפשר ליזום תשלומים דרך ממשקי שיחות ולהשלים אותם אצל מיליוני סוחרים מכל הגדלים התומכים במסחר מקוון כיום. כל השחקנים בשרשרת הערך, החל מצרכנים ועד למנפיקים וסוחרים, יוכלו לזהות עסקאות המבוצעות על ידי סוכנים חכמים, ובכך להציע שקיפות רבה יותר.
קביעת כללים ברורים לשליטה על הצרכנים: לצרכנים תהיה שליטה מלאה על מה שהסוכן מורשה לרכוש בשמם, תוך הבטחה שהתשלומים שהם מבצעים מאושרים ומזוהים בצורה מאובטחת.
הגנה מפני הונאה ותמיכה בסכסוכי צרכנים: יכולות אבטחת הסייבר, האבטחה והאימות ברמה עולמית של מאסטרקארד יגנו על סוחרים וצרכנים מפני גורמים זדוניים מקצה לקצה. זה יכלול שימוש בסוכני בינה מלאכותית כדי להקל על אימות צרכנים חזק הממנפים ביומטריה במכשיר ותהליך שיסייע בהבהרת עסקאות סוכניות שעשויות להיות לא ידועות או לא מזוהות.
"מאסטרקארד משנה ומשפרת את האופן שבו העולם משלם על ידי צפיית צרכי הצרכנים", אמר יורן למברט, ראש מוצרים גלובלי במאסטרקארד. "השקת Mastercard Agent Pay מסמנת את הצעדים הראשונים שלנו בהגדרה מחדש של המסחר בעידן הבינה המלאכותית, כולל ממשקי סוחרים חדשים להבחנה בין סוכנים מהימנים לגורמים זדוניים המשתמשים בטכנולוגיית סוכנים.
מתוך הכרה בהשלכות הסייסמיות של התפתחות זו, אנו מצפים לשתף פעולה עם גורמים בתעשייה כדי לקדם סטנדרטים של תשלומים באמצעות סוכנים, כגון יישום פרוטוקול Model Context for Secure Remote Commerce. זה מניח את היסודות לקנה מידה ובונה אמון במסחר באמצעות סוכנים."
מה הלאה?
ככל שמסחר הסוכנים מתפתח, מאסטרקארד מחויבת לחדשנות מתמשכת ואחראית בתחום זה - מאפשרת מקרי שימוש ושומרת על חזון לעתיד.
