2025. urtea mugarri bat izango dela agintzen du logistikaren bilakaeran, teknologia disruptiboak enpresek bezeroekin jarduteko eta elkarreragiteko modua digitalki eraldatuko baitute. Luft Logistics-ek, bezeroentzako hazkunde plataforma gisa kokatzen denak, aurten sektorea bultzatu beharko luketen bost joera nagusiak zerrendatu ditu.
Merkatu oso zorrotz batean, enpresak berrikuntzaren garrantzia azpimarratzen du prozesuak optimizatzeko, kostuak murrizteko eta bezeroen esperientzia hobetzeko. Enpresaren sailkapenean, Adimen Artifiziala (AA) nabarmentzen da eraldaketa digitalaren eragile nagusi gisa. Data Makers-ek egindako inkesta baten arabera, 10 zuzendari nagusitik 8k AA lehenesten dute.
«IAk arlo guztiak hartzen ditu barne, biltegien automatizaziotik hasi eta eskariaren aurreikuspenera eta ibilbideen optimizaziora arte», dio Gustavo Saraivak, enpresako CIOak. Jarraian, zuzendariak aurten nabarmentzen diren teknologiak aipatzen ditu:
IA maila guztietan
Adimen artifiziala ez dago biltegietako robotetara mugatuta. 2025erako, eskaeraren aurreikuspenean aplikatuko da, algoritmo adimendunek datu historikoak eta kanpoko aldagaiak aztertuz eskaera zehatz-mehatz aurreikusteko, inbentarioa optimizatzeko eta hondakinak saihesteko; ibilbideen optimizazioan, softwareak ibilbide eraginkorrenak kalkulatuz, trafikoa, eguraldi baldintzak eta erregai kostuak bezalako faktoreak kontuan hartuta, horrela entrega-epeak murriztuz eta baliabideak aurreztuz; bezeroarentzako arreta-zerbitzuan, 24/7 laguntza eskainiz chatbotekin, maiz egiten diren galderei erantzunez, eskaerak jarraituz eta arazoak azkar eta eraginkortasunez konponduz; eta mantentze-lan prediktiboetan, sentsoreek ekipamendua denbora errealean monitorizatuz, matxurak aurreikusiz eta mantentze-lan prebentiboak programatuz.
Gauzen Internet (IoT)
Gauzen Internet (IoT) ere joera gisa agertzen ari da hornidura-kate konektatu baterako. Hornitzaileetatik hasi eta azken bezeroetaraino loturak konektatzea ahalbidetzen du. Sentsoreek, jarraitzaileek eta gailu adimendunek denbora errealeko datuak biltzen dituzte kokapenari, tenperaturari, hezetasunari eta beste aldagai garrantzitsu batzuei buruz, ikusgarritasuna bermatuz eta denbora errealeko jarraipena ahalbidetuz. Inbentarioen kudeaketan, sentsoreek mailak kontrolatzen laguntzen dute, hornidura automatizatuz eta stock-hutsuneak saihestuz; produktu sentikorren tenperatura kontrolatzean, galkorrak diren salgaien, sendagaien eta tenperatura-kontrol zorrotza behar duten beste elementu batzuen osotasuna bermatzen da garraioan eta biltegiratzean.
Robotika Aurreratua
Automatizaziorako robotika ere goraka doa, robot autonomo eta kolaboratiboak (cobot) gero eta gehiago erabiltzen baitira biltegietan eta banaketa zentroetan, hala nola bilketa eta ontziratzea, materialen manipulazioa eta paletak eta kaxak garraiatzea bezalako zereginak egiten dituztenak. Lan-fluxuaren optimizazio honek langileak askatzen ditu zeregin konplexuagoetarako. Inbentarioen kudeaketan, kamera eta sentsoreekin hornitutako droneek stock zenbaketak azkar eta zehaztasunez egin ditzakete, eragiketa-etenaldiak beharrezkoak izan gabe.
Blockchain
Segurtasuna eta gardentasuna beste puntu garrantzitsu batzuk dira logistikan. Blockchain teknologiak datuen segurtasuna eta aldaezintasuna bermatzen ditu, produktuen jarraipena egiteko aplikatuz, benetakotasuna eta jatorria bermatuz. Kontratuen kudeaketan eta datuak partekatzean ere maizago aplikatuko da, hornidura-kateko parte-hartzaile desberdinen artean informazioa modu seguruan partekatzeko aukera emanez.
Jasangarritasuna
Azkenik, ingurumenaren zaintza funtsezko faktorea izaten jarraitzen du. 2025erako, jasangarritasuna lehiakortasun bereizgarri izaten jarraitu beharko luke enpresentzat, ibilbideen optimizazioaren, adimen artifizialaren eta egindako distantziak eta erregai-kontsumoa murrizten dituzten algoritmoen bidez; energia berriztagarrien, flotaren elektrifikazioaren, GNGren eta eguzki-energiaren bidez. Birziklatutako eta biodegradagarriak diren materialak erabiltzen dituzten ontzi ekologikoek ere ingurumen-inpaktua murriztuko dute.
