א ג'יימף, אחת מהחברות הגדולות ביותר בתחום התחבורה ולוגיסטיקה בברזיל, ממשיך להשתפר, כל פעם יותר, התשתית הטכנולוגית שלך כדי לענות על הדרישות הגוברות של השוק ולהציע עוד יותר ביטחון ומהירות באיסופים ובמסירות. רק ב-2024, החברה השקיעה בכלים של אינטליגנציה מלאכותית (IA), בינה עסקית (BI), למידת מכונה, טלמטריה מתקדמת ומעקב אחר רכבים. היוזמות שואפות לשפר את התהליכים התפעוליים, מועדים, עלויות הקשורות להעברת משלוחים ובמיוחד, הניסיון של הלקוחות במהלך השירות
על פי סקר שפורסם בשנת 2024 על ידיקבוצת דסקרטס סיסטמס, חברת פיתוח תוכנה לשרשרת אספקה,להשקיע בטכנולוגיה היא העדיפות של הנשאלים שמעוניינים לעקוב אחרי המגמות ולהוסיף ערך לשירותי התחבורה.
"המגזר צריך להמציא את עצמו מחדש כל הזמן כדי להציע את השירותים הטובים ביותר לציבור". החדשנות היא חלק מהאסטרטגיה של ג'אמף, לכן, אנחנו תמיד קשובים לחדשות ולדרישות של התחום כדי להבין את הצרכים האמיתיים של הלקוחות שלנו. מנקודה זו, אנו מעריכים את הכלים והפתרונות הזמינים בשוק כדי להבטיח מהירות רבה יותר, ביטחון וערך מוסף, הסבירי אדriana לאגו, מנהלת IT של ג'יימף
טכנולוגיה לשירות היעילות והביטחון
הפתרונות של טלמטריה ומעקב שהוטמעו על ידי ג'אמף כוללים פונקציות שמתחילות ממעקב בזמן אמת ועד לניתוח נתונים שחוזים התנהגויות של רכבים ונהגים, מייצר ביטחון רב יותר וחיסכון בדלק. עם האיסוף המתמשך של מידע על ביצועי הצי, החברה מצליחה לבצע תחזוקות חיזוי, מונעים עצירות בלתי צפויות, שומר על איכות גבוהה של השירותים הניתנים
החברה גם משתמשת במערכות לאיסוף נתונים בסניפים, שמשגיחים על הטעינה והפריקה בזמן אמת, הפחתת טעויות אנוש, מבטיח דיוק במהלך הניהול התפעולי. "כל חדשנות טכנולוגית המיועדת מיועדת לייצר תוצאות יעילות". החיפוש המתמיד שלנו אחרי מודרניות וחדשנות קשור למחויבות שלנו להציע שירותים שלא רק עונים, אך עליהם לעלות על הציפיות של לקוחותינו, אחריות אגם
מגמות וצעדיים הבאים
האינטגרציה של כל בסיסי הנתונים של הסניפים של ג'אמף הייתה עדיפות, עם הבנייה של一个אגם נתוניםכדי לתמוך בפיתוח כלים חיזוי, כיצד ה-AI, ולאפשר דיוק גבוה יותר בפעולות הלוגיסטיות. "הבינה המלאכותית יכולה לספק לנו תנאים לספק נתונים שמעודדים את העסקים של הלקוחות שלנו", כיצד הפרופיל של הקהל באזור שבו הוא פועל ביותר. גם הצלחנו לקבל תובנות כיצד לשפר ולהתאים עוד יותר את השירותים, אדוארדו לואיז פריירה, מנהל IT של ג'מף
לפי אנדרה לואיז, הלמידת מכונה, שיטת ניתוח נתונים שיוצרת מערכות המסוגלות ללמוד בעצמן, גם הוא בעל ברית של הפעולות הלוגיסטיות. בהתבסס על השנתיים האחרונות, למשל, הצלחנו לעשות תחזית עלויות להכנת כל המבנה עבור הביקוש הגבוה, מְדַגֵּם
לטווח הארוך, גם ג'מף מתכוונת להרחיב את השותפויות הטכנולוגיות שלה ולהגביר את שיתוף הפעולה עם סטארטאפים, באותו הזמן שבו היא שומרת על חוזים פעילים עם ענקי טכנולוגיה כמו טוטוס, אורקל, אדוודס, מיקרוסופט וגוגל. "שותפים אסטרטגיים אלה חיוניים לכך שג'אמף תמשיך לחדש", במיוחד בשימוש בבינה מלאכותית לתובנות על הצרכים של הלקוחות, שהם מרכז העסק שלנו, סיים אנדרה