בתרחיש שבו טרנספורמציה דיגיטלית הפכה לצורך תחרותי, ווקסיה מובילה במתן תשתיות IT כשירות, משנה את האופן שבו חברות מתמודדות עם הפעולות הטכנולוגיות שלהן. גישה חדשנית זו מאפשרת ללקוחות מכל התחומים גישה לפתרונות טכנולוגיים חזקים, בצורה מעשית, בלי הצורך לדאוג למורכבות ולעלויות הגבוהות של ניהול פנימי
ווקסיה מגדירה מחדש את תפקיד הטכנולוגיה בסביבה העסקית. הלקוחות לא רוצים יותר להתמודד עם המורכבות של תשתית ה-IT, הם רוצים פתרונות שיאפשרו להם להתמקד בעסקי הליבה שלהם, מניחים את האחריות לניהול טכנולוגיות המידע בידיים של מומחים. וזה בדיוק מה שווקסיה מציעה: מסירת המוצר הסופי בביטחון וביעילות
"בבחירת תשתית כשירות", הלקוחות שלנו מחפשים יותר משרתים ואחסון; הם רוצים שקט. רוצים להיות בטוחים ש, כאשר הם יחברו את המחשבים שלהם בבוקר, הכל יעבוד בצורה מושלמת, בלי הפתעות, אומר נלסון מריאנו דה סילבה נטו, אחראי על תחום תשתיות ה-IT של ווקסיה. “זה שם אותנו בתור πρωταγωνιστές באסטרטגיה של הלקוחות שלנו”, במקום להיות רק תמיכה טכנית.”
ווקסיה פועלת בגישה גמישה מאוד וממוקדת בלקוח, מציעים שירותים הכוללים את כל התשתית הנדרשת לתמוך במערכות שלכם, משרתים פיזיים ועד סביבות בענן. אחד מההבדלים הגדולים של החברה הוא היעדר קשר עם מותגים ספציפיים, מאפשרת שהפתרון יתעצב בהתאם לצרכים הייחודיים של כל לקוח, ללא מגבלות של ספקים
בנוסף לכך, ווקסיה מבטיחה שכל הפתרונות המסופקים קשורים לסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחה, כולל את הפחתת הסיכונים, הגנה מפני התקפות סייבר ועמידה בביקורות, עומד בדרישות השוק ומעבר לציפיות
הביקוש לנוחות ולמעשיות הולך וגדל בשוק. כדי לענות על צורך זה, הווקסיה לא רק מספקת את התשתית הבסיסית, אך גם מאפשרת את שכירת התשתית כשירות. זה מאפשר ללקוחות החברות להשתמש בפתרונות ניתנים להרחבה בהתאם לצרכיהם, משלמים מדי חודש עבור שירות מלא, במקום להשקיע בתשתית משלה
מודל עסקי זה דומה למה שחקנים גדולים כמו מיקרוסופט וגוגל מציעים, אבל עם גישה שונה: ווקסיה לא מטילה מגבלות על המותג ומציעה שירות מותאם אישית, עם תמיכה טכנית קרובה ופתרונות שמשולבים כך שיקל על פעולתו של הלקוח. החברה מתמקמת כשותפה אסטרטגית ללקוחות, מבטיח שהתשתית תהיה מקלה על העסק ולא דאגה נוספת
