אנחנו רק בתחילת 2025 והמנכ"ל של חברת הטכנולוגיה נווידיה, ג'נסן חואנג, כבר הצהירה שהעידן ה-AI הסוכני הגיע. הגוגלו האופן אייהם הודיעו לאחרונה על דגמים סוכניים חדשים המתוכננים להשקה בשנת 2025, ו40%החברות הגדולות בברזיל מתכננות לשלב מערכות IA סוכנת בפעולותיהן עוד השנה
איך ה-AI האגנטי שונה מקודמיו, מה יכולה המשמעות של המילה האופנתית הטכנולוגית של 2025 עבור הצרכן הברזילאי? האנליסטים מצפים לשינויים רדיקליים, אבל התוצאות הסופיות עשויות להיות עדינות יותר ממה שחושבים
"הבינה המלאכותית האגנטית היא שלב חדש ומרגש מאוד בפיתוח מערכות חכמות", קרישנה טמאנה, מנהל טכנולוגיה של גופשופ. אבל, כפי שקורה עם כל הטכנולוגיות המתקדמות, קל להיתקע בז'רגון טכני.במקום זאת, עשה השוואה עם הגודל וההיקף של השינוי מהטלפון החכם לסמארטפון בסוף שנות ה-2000. אם מה שאנחנו משתמשים בו עכשיו, הבינה המלאכותית הגנרטיבית, זהו יישום אחד בלבד, אז ה-AI האגנטי הוא כמו להשתמש בסמארטפון, אומר קרישנה
"הבינה המלאכותית הגנרטיבית", כמו הדגמים הישנים יותר של טלפונים ניידים, זה בעצם אפליקציה לשימוש חד פעמי. אתה פותח אותו, מתקשר איתו וסוגר אותו עד שצריך אותו שוב, ממשיך את המנהל. אם נשווה את זה לסמארטפון, שיכול להכיל הרבה אפליקציות בו זמנית, כך נראית ה-AI האגנטית ביחס ל-AI הגנרטיבית. זה כבר לא מדובר באפליקציה אחת בלבד, יותר מסמארטפון שלם מלא באפליקציות שונות, כולם מתקשרים זה עם זה בו זמנית.”
הבינה המלאכותית הסוכנת נוצרה גם כדי לבצע משימות בצורה אוטונומית, לקבל החלטות ולהתאים את עצמך למידע של המשתמש ולשינויים בסביבה. ו, למרות שהבינה המלאכותית הגנרטיבית ראתה מקרים של שימוש מצד צרכנים וחברות, שלב ההתפתחות הבא הזה ככל הנראה ישפיע יותר על החיים המקצועיים מאשר על החיים האישיים
בקרוב, נוכל להיות יום עבודה שבו המשימות הארוכות והחוזרות יבוצעו בצורה אוטונומית, משחררים יותר זמן כדי להתמקד בפונקציות אסטרטגיות, יצירתיות וחברתיות ברמה גבוהה. בחיינו האישיים, הבינה המלאכותית האגנטית יכולה גם להתממש כעוזר מועיל שיכול לבצע הזמנות ובקשות, לארגן את היומן החברתי של סוף השבוע או אפילו לנהל את הכספים שלנו, למשל. עם זאת, כיצד אף אחד לא יודע כמה קרובים אנחנו ל-AI סוכני בקנה מידה גדול, המומחים מחפשים את המגזרים המובילים כדי להוביל את הדרך
"המגזר הראשון ליישם את ה-AI הסוכני עושה זאת בפעולות מאחורי הקלעים", הסבר תמאנה. "המגזר הפיננסי רואה תוצאות בזיהוי הונאות", הרופא והפרמקולוג מתמקדים בניתוח נתונים, במחקר ובפיתוח, והמנופאים יוצרים רובוטים חכמים, ואפילו מפעלים שלמים, שיכולים לפעול עם מינימום התערבות אנושית, תצפה
אלא אם כן הם עובדים בתחומים המיוחדים האלה, החיים היומיומיים של הברזילאים עשויים לא להרגיש השפעה מיידית של אינטליגנציה מלאכותית אקטיבית, מלבד בתחום מפתח. בגופשופ, ה-IA האגנטית עונה על סדרת בקשות, אבל אחת מהמתקדמות ביותר היא להתמודד עם אינטראקציות עם לקוחות, המשך קרישנה. לכן, אני לא אתפלא אם, השנה, הצרכנים מתחילים לשים לב להבדל כשמדברים עם סוכני תמיכת הלקוחות.”
מודלים אלה מאומנים עם נתונים ספציפיים לחברה, עם מחסומי הגנה משולבים וסוכנים אנושיים זמינים להעברה בכל עת. לכן, מנהל הטכנולוגיה של גופשופ אומר לצרכנים להישאר ערניים לשינוי באינטראקציות בין צ'אטבוטים או בני אדם לשירות חלק יותר. "העובדה שאתה לא מזהה מי אנושי ומי בינה מלאכותית משמעותה שעשינו עבודה מצוינת". אבל, אם הסוכן שאתה מדבר איתו מנוסה, מועיל, פרואקטיבי וזמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, אז, זה יכול להיות האינטראקציה הראשונה שלך עם ה-AI הסוכני, פרט
בברזיל, שותפות עם מותג אופנה גדול מקומי מדגישה את הנוף המתפתח של אינטליגנציה מלאכותית סוכנת. גופשופ היא בין הפלטפורמות הראשונות של בינה מלאכותית שיחה להשיק סוכן בינה מלאכותית בברזיל עבור רשת הקמעונאות רזרבה. סוכן ה-AI של המותג מציע למשתמשים חווית קנייה ייחודית, עם זמינות ה-AI ישירות בוואטסאפ. המשתמשים יכולים לחפש מוצרים על ידי שליחת הודעות טקסט או קול, ואפילו לתאר תכונות של אדם עבורו רוצים להעניק מתנה. זה נעשה ביום האם, כאשר המשתמש קיבל את ההזדמנות לפרט איך הייתה אמו ו, כך, למצוא את המתנה הטובה ביותר לחגוג את התאריך
בצורה זו, הבינה המלאכותית מבינה וממליצה על המוצרים שמתאימים ביותר לתיאור שניתן על ידי המשתמש, שיכול לבדוק בקלות את המוצרים הזמינים באמצעות מודל קרוסלה מקורי של וואטסאפ, יש גישה למידע נוסף על המוצר, או אפילו להיות מופנה לאתר כדי להשלים את הרכישה
