סרזה אקספריאן, הדאטה-טק הראשונה והגדולה ביותר בברזיל, הערכה כי כ-186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas
O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. לכן, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, אזהרה קאייו רושה, מנהל האימות ומניעת הונאות של סרסה אקספריאן
O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades
Entre os golpes mais frequentes no período são observados:
• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados
• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes
• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros
ראה כמה טיפים חיוניים לצרכנים
• להבטיח שהמסמכים שלך, טלפונים ניידים וכרטיסים יהיו שמורים ובטוחים, עם סיסמאות חזקות לגישה לאפליקציות
• אל תספק סיסמאות או קודי גישה מחוץ לאתר הבנק או לאפליקציה
• להיזהר מכרטיסים בקניות פיזיות, מונעים החלפת כסף בעת תשלום בברים, מסעדות ודוכנים
• תמיד לבדוק את הכרטיס לאחר העסקה ולהגן על הסיסמה בעת הקלדתה
• לשמור על אבטחת הטלפון הנייד עם ביומטריה ואימות בשני שלבים
• לבדוק את המוניטין של חנויות ואתרים לפני ביצוע רכישות כלשהן, וספק את המידע האישי שלך ופרטי כרטיס רק אם אתה בטוח שמדובר בסביבה בטוחה
• להיזהר מהצעות עם הנחות גבוהות מאוד או שדורשות תשלומים מראש
• להיזהר מקישורים משותפים בקבוצות הודעות ברשתות חברתיות או SMS
• אל תלווה או תמכור את הנתונים שלך
• אל תבצע העברות לחברים או קרובים מבלי לאשר בשיחה או באופן אישי שמדובר באמת באדם המדובר, כי, הקשר של האדם עשוי היה להיות משוכפל או מזויף
• ליצור סיסמאות בטוחות ולעדכן אותן בתדירות גבוהה
• פקח על ה-CPF שלך בתדירות כדי להבטיח שלא היית קורבן לכל הונאת פיקס
• השתמשו רק בדרכי תשלום בטוחות והפעילו אימות בשני שלבים תמיד כאשר זה אפשרי
עבור העסקים, ההמלצות הן:
• בסביבה עסקית שהולכת ונעשית דיגיטלית ומחוברת יותר ויותר, איפה ההונאות מתפתחות ומתרחבות במהירות, להשקיע בטכנולוגיות מניעת הונאה בשכבות כדי להגן על שלמות וביטחון הפעולות של החברה שלך
• להבטיח את האיכות והאמינות של נתוני הפתרונות למניעת הונאה באמצעות פתרונות שמתפתחים באופן מתמיד מול השינויים והאיומים של ההונאות
• להבין לעומק את הפרופיל של המשתמש שלך ולחפש באופן מתמיד למזער נקודות חיכוך במסע הדיגיטלי שלו, מבטיחים חוויה חלקה מבלי לפגוע בביטחון
• להשתמש במניעת הונאה כזרז ליצירת הכנסות, מיישמים אורקסטרציה חכמה של פתרונות שממקסמת את הבטיחות, צמצם הפסדים ואפשר חוויית קנייה מהירה ואמינה יותר ללקוח
מתודולוגיה
A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos
