אף קאמרה, מערכת אקולוגית של טכנולוגיה וחדשנות, מְעַצֵּב תַּמּוּנָה יָתוּר אֹופְטִימִית לְבַּלַּק פרַיְדֵי שֶׁל הַשָּׁנָה בְּהַשְׁווָה לַשָּׁנָה שֶׁעָבְרָה. על פי החברה, התחזית היא על עלייה של 15% בהכנסות של הקמעונאים – נקודת מבט המבוססת על ניתוח של יותר מ-100 הלקוחות של החברה הפועלים במסחר הדיגיטלי
אני מצפה להגיע לתאריך, מה שמציע מחירים אטרקטיביים ומגוון אפשרויות תשלום, מניע את הצריכה של המוצרים המבוקשים ביותר. בניגוד למהדורות קודמות, אורלנדו אוביגלי, סגן נשיא המסחר הדיגיטלי של FCamara, מגלה ש-Pix כבר לא הבחירה היחידה לקידומים אגרסיביים, למרות שעדיין תופסת מקום כאחת מצורות התשלום המרכזיות. עכשיו, המון הצעות עם הנחות משמעותיות זמינות במודל התשלומים, עם כרטיס אשראי, מתן גמישות רבה יותר באפשרויות התשלום
האופטימיות הזו מתעלה על אתגר גדול לקמעונאות הברזילאית שהוא התחרות עם שווקי סין, שהופכים ליותר חשובים בברזיל. השחקנים האלה פועלים באופן מאוד אגרסיבי, כבוש במהירות את נתח השוק עם מחירים תחרותיים מאוד. הם מוכנים להקריב רווחים כדי לתפוס שוק, בעוד שרוב החברות הברזילאיות מחפשות רווחיות ואינן יכולות להתחרות בפרקטיקות של מחירים נמוכים אלה כדי למשוך לקוחות, מדגיש את המנהל.
אוביגלי גם מדגיש חידוש חשוב: המוסדות הפיננסיים פועלים כשותפים של הצרכן, הצעת פתרונות אשראי לאחר הרכישה. עכשיו, הבנקים מאפשרים לצרכנים לבצע תשלומים במזומן בעת הרכישה, מנצל את ההנחות המוצעות, ואחר כך לנהל משא ומתן על תשלומים ישירות באפליקציות הבנקאות. שינוי זה משקף שינוי עמוק יותר בהרגלי הצריכה הדיגיטלית, איפה ההתאמה האישית של החוויה והנוחות בתשלום הפכו ליתרונות תחרותיים לקמעונאות, אוגילי טוען
התקדמות משמעותית נוספת היא האינטגרציה האומניצ'אנל, מה שמאחד את החוויות בין הערוצים הפיזיים לדיגיטליים. אסטרטגיה זו מאפשרת סינכרון מלא של מלאי, מחירים ומבצעים, מבטיחים מסע קנייה עקבי, בכל פלטפורמה שבה משתמשים
סייבר מאנדיי: הזדמנות שעדיין לא נוצלה מאוד בברזיל
למרות שאין לה עדיין כוח רב בברזיל כמו ביום שישי השחור, את Cyber Monday גם ראוי לתשומת הלב של הצרכנים. על פי נתונים פנימיים, FCamara מצפה לעלייה של 5% במכירות בתאריך זה. ⁇ הקמעונאי רואה את יום שני של הנחות יותר כהרחבה של מכירות של Black Friday מאשר כאירוע עצמאי, ואתה מדד אפשרי למה שיכולות להיות מכירות תקופת חג המולד, אוביגלי
