תעשיית המשחקים וההימורים נמצאת בחזית השימוש בתשלומים כדי לשפר את רכישת הלקוחות ואת הנאמנות שלהם, על פי מחקר עדכני של וורלדפיי. הדוח מגלה כי הצרכנים בתחום זה דורשים יותר ויותר אפשרויות תשלום, מעדיפים מהירות, ביטחון ונוחות הן להפקדות והן למשיכות
למפעילי משחקים והימורים, היעילות בתשלומים לא יכולה להיות יותר השתקפות מאוחרת; צריך להיות עדיפות קבועה. גישה אסטרטגית לתשלומים יכולה להפוך בסיסית לשימור וצמיחה של לקוחות, מלבד אופטימיזציה של התוצאות הפיננסיות
המחקר של וורלדפיי מצביע על כך שצרכני משחקים והימורים מצפים לחוויות תשלום רציפות ומותאמות אישית. כרטיסי דביט ואשראי עדיין שולטים בשוק, מייצג 35% מהעסקאות בארה"ב, אבל הארנקים הדיגיטליים ושיטות התשלום האלטרנטיביות, כמו A2A (פיקס בברזיל), מנצחים שטח. המגוון של אפשרויות התשלום הוא חיוני כדי לענות על העדפות הצרכנים
תשלומי A2A מציעים יתרונות משמעותיים, כמו עלויות עסקה נמוכות יותר, נזילות כמעט מיידית ואחוזי אישור גבוהים יותר. עם 70% מהשחקנים מעריכים את מהירות התשלום ו-44% עושים שימוש חוזר ברווחים להימורים חדשים, הזמינות של מערכות תשלום בזמן אמת עם סילוק מיידי היא אטרקטיבית הן לצרכנים והן למפעילים
המחקר גילה ש-27% מהשחקנים יוותרו על פעולה אם שיטת התשלום המועדפת עליהם לא תהיה זמינה. זה מדגיש את החשיבות של הצעת מגוון רחב של אפשרויות תשלום. תשלומים יעילים יש להם את הכוח להגדיל את ההכנסות ואת הנאמנות, מספקת יתרון תחרותי משמעותי למפעילים שמחדשים במסעות התשלום ובחוויות המשחק שלהם
עם הרגולציה של פחות שווקים והצמיחה האורגנית מאטה בשווקים המוסדרים, התחרות היא יותר קשה מאי פעם. הרווחים נמצאים תחת פיקוח מתמיד של מנהלים, אנליסטים ובעלי מניות, הופך את החדשנות בתשלומים ליותר קריטית
