ההצלחה של קמפיין עם יוצרי תוכן תלויה בבחירה וביישום של המדדים הנכונים, לא רק כדי להצדיק את ההשקעה, אבל כדי לייעל continuamente את האסטרטגיות ולהשיג תוצאות משמעותיות. "כאשר אנו מעצבים פעולה", נפוץ שה-KPIs העיקריים של הצלחה קשורים להגעה ולמעורבות, שהם מאוד חשובים. אבל בקמפיין עם יוצרים, מעבר לאלה, צריך להסתכל בעין ביקורתית על איכות המסירה של התוכן, הסבירי ביאנקה בריטו, ראש מחלקת השיווק שלברנדלוברס.
"לע策略 עם יוצרים", על הכל עם הננו והמיקרו משפיעים, מה הם אלה שיש להם עד 10 ו-100 אלף עוקבים, נדרש להעריך את האותנטיות ואת השיתוף ביצירה. מזה, המותגים מצליחים להשיג תובנות מצוינות כדי להתאים את הקמפיינים שלהם וליצור השפעות אמיתיות,אומר
כדי לסייע למנהלי שיווק ותקשורת, ביאנקה מצביעה על ניתוח של המדדים הבאים
- מעורבות: מדידת המעורבות חורגת מעבר לספירת לייקים. הערות, שיתופים וזכירות מצביעים על אינטראקציה עמוקה ומשמעותית יותר בין היוצר לקהל שלו. ביאנקה מדגישה ש"להכשיר את המעורבות חשוב באותה מידה כמו לכמת אותה". בהבנת סוג האינטראקציה, המותגים יכולים להתאים את האסטרטגיות שלהם כדי להדהד טוב יותר עם קהל היעד
- היקף והדפסות: נתונים אלה מודדים את הנראות של הקמפיין, מצביע על כמה אנשים נחשפו לתוכן ובאיזו תדירות. השוואת מדדים אלה עם המעורבות מספקת תובנה ברורה לגבי הרלוונטיות של התוכן
- שיעור הקלקה (CTR) והמרות: ה-CTR מצביע על כמה משתמשים לחצו על קישורים בתוכן, וההמרות מראות כמה מהאינטראקציות הללו הפכו לפעולות מוחשיות, כמו מכירות או רישומים. "האינדיקטורים הללו הם קריטיים להערכת ההשפעה הפיננסית של הקמפיין","ביanca אומרת"
- צמיחה ושימור עוקבים: התבוננות בעלייה ובשמירה על עוקבים לאחר קמפיין יכולה להיות סימן להצלחה, מראה שהקהל היה מעורב עמוקות בתוכן ו, כתוצאה מכך, עם המותג
- רגשות ותגובות הקהל: כלים לניתוח רגשות מסייעים להבין את התגובות הרגשיות לתוכן, מנחה התאמות לקמפיינים עתידיים. לפי ביאנקה, הניתוח הזה חיוני כדי ליישר את המסרים של המותג עם הציפיות של הקהל, מניעת משברים וחיזוק זהות המותג.”
- ROI איכותי וכמותי: להעריך הן את התשואה הכספית והן את היתרונות הבלתי מוחשיים, כיצד עליית המודעות למותג, מציע מבט כולל על היעילות של הקמפיין. איחוד המדדים הללו מאפשר להצדיק השקעות וגם להבין את ההשפעה הרחבה יותר על בניית קשרים עם הקהל,” מסכמת ביאנקה בריטו
ביאנקה מדגישה גם את החשיבות של מעקב תמידי אחרי התנהגות האלגוריתמים של הפלטפורמות, מבינים מה עובד כמטריקה הכי מתאימה או לא, בהתחשב בשינויים הללו. למשל, לא טיק טוק, מספר העוקבים אינו מה שמקל על התוכן להגיע ליותר אנשים, מסיים
