הדיאלוג,חברת פתרונות מסחר אלקטרוני של BBM לוגיסטיקה, מלאה עשר שנים של קיום, הגעה לאבן דרך. החברה מודיעה שהיא עברה את הסף של 1,6 מיליון משלוחים בחודש
המשלחת, שמתמחה במשלוחיםקילומטר אחרוןלְמַעַןשווקיםוחנויות מסחר אלקטרוני, אוספת ושולחת הזמנות לחברות גדולות כמו אמזון, רנר ובוטיקאריו.נכון לעכשיו, תיק הלקוחות כולל יותר מ-90 לקוחות. ממוקמת בפורטו אלגרה, החברה מחזיקה בסניפים בג'ונדיאי (סאו פאולו), קוריטיבה (PR) ופלוסה (SC), לונדrina (PR), מרינגה (PR), בלו הוריזונטה (מינאס ז'יירייס), ברזיליה (DF), אפרסידה דה גויאניה (גו), אנאפוליס (גו) וסרא (אס). בנוסף לכך, פועל ביותר מ-50 מרכזי הפצה שותפים
כי אני מפורטו אלגרה, השוק הגדול ביותר של דיאלוג הוא באזור הדרום.אך, עם צמיחה גבוהה בשנים האחרונות, החברה הרחיבה את יכולתה ואת הקשרים שלה ו, היום, המובילים שלך מבקרים אלפי בתים של 1.980 רשויות מקומיות בכל הארץ
הדיאלוג, שנבלעה על ידי BBM בשנת 2020, זהו זרוע אסטרטגית לחברה המציעה פתרונות לוגיסטיים החל מאיסוף חומרי הגלם או חומרים עד למסירה לצרכן הסופי.
"יותר ויותר אנשים משתמשים בערוץ האלקטרוני כדי לקנות", הופך את השוק הזה לאטרקטיבי. עם דיאלוג, אנחנו עוזרים לחברות האי-קומרס הגדולות ביותר למסור את המוצרים שלהן לבית של הלקוחות, בצורה יעילה ומדויקת, אומר אגפיטו סובריניו, מנכ"ל BBM לוגיסטיקה
בחודש האחרון דיאלוג הוכרה בפרס הצלחה במשלוח ניסיון ראשון (FTDS), מוענק על ידי אמזון. המדד הזה מחזק את היעילות של המודל התפעולי של החברה, מבטיחים שההזמנות יימסרו בניסיון הראשון, בלי הפניות או תכנות מחדש.
מנהל חדש של פעולות
הדיאלוג מינה מנהל חדש לתפעול. גילברטו הוגן, שנמצא בחברה מאז הקמתה (ב-2015) , יהיה לו תפקיד לקדם את השיפור המתמשך בתהליכים כדי להבטיח עוד יותר זריזות בלוגיסטיקה של רשת המשלוחים
את האתגר שלי הוא לייעל תהליכים ולהבטיח את היעילות של הפעולות, מה כולל הקמת אינטליגנציה של הפעולה הלוגיסטית, מהאיסוף ועד לדלת של הלקוח. כל זה במטרה לשפר את השירות ואת חוויית הלקוח, מחזקים את התקשורת ואת השקיפות לגבי כל מסירה, אומר הוגן
עם כ-15 שנות ניסיון בתחום הלוגיסטיקה, הוגן עבד בעבר בקבוצת RBS, איפה היה מנהל לוגיסטיקה במשך ארבע שנים
