כלי בינה מלאכותית ובינה עסקית לא נוצרו כדי להחליף בני אדם, אלא כדי לשפר את יכולתם לייצר תוצאות ביעילות ובאיכות רבה יותר. פרופסור לאסייר דיאס, יזם, מומחה לאסטרטגיה, טכנולוגיה וטרנספורמציה דיגיטלית, דוקטורנט ב-Fundação Dom Cabral ומייסד ומנכ"ל B4Data, משווה תנועה זו לקפיצה הציוויליזציונית מעגלה רתומה לסוס למכונית: שניהם ממלאים את אותה פונקציית תחבורה, אך עם רמות ביצועים שונות בתכלית.
לדברי לאסייר, בינה מלאכותית פועלת לפי אותו היגיון. "טכנולוגיה הגיונית רק כשהיא משפרת את חייהם של אנשים. כשם שהמכונית לא ביטלה את הצורך בנהג, אלא סיפקה להם מהירות ונוחות, בינה מלאכותית ובינה עסקית אינן מבטלות את תפקידם של בני האדם, אלא משפרות את ביצועיהם, ומאפשרות להם לעשות יותר בפחות זמן." בנקודה זו הופכת בינה מלאכותית למגבר פרודוקטיביות: היא מעבדת כמויות גדולות של נתונים, מארגנת מידע ומספקת תגובות מהירות, מה שמאפשר לעובדים למקד את האנרגיה שלהם במה שמייצר ערך באמת.
ועדיין, לאסייר מציין שאף אלגוריתם לא יכול להחליף את היכולת הביקורתית, היצירתית והאתית של בני אדם. רגשות, אינטואיציות ושיפוטים מוסריים הם חסרי תחליף. בינה מלאכותית פועלת כזרז, מארגנת מחדש זרימות ומפחיתה צווארי בקבוק, אך היא זקוקה למסדי נתונים מובנים ומאורגנים היטב כדי לתפקד. "בינה מלאכותית ללא רפרטואר לא עושה קסמים. להיפך, היא יכולה אפילו לעכב את ההתקדמות. אבל בינה מלאכותית שמוזנת היטב הופכת למאיץ אמיתי של תוצאות", הוא מדגיש.
המסר המרכזי ברור: כשם שהמעבר מכרכרה רתומה לסוסים לרכב שינה את האופן שבו אנו חיים ועובדים, בינה מלאכותית ובינה עסקית מייצגות את האבולוציה הטבעית של החשיבה התאגידית המודרנית. הן אינן מבטלות את האלמנט האנושי, אך מבטיחות שבאותו פרק זמן, אנשים יוכלו לספק יותר, באיכות גבוהה יותר ובהשפעה אסטרטגית מעולה.
