שנת 2025 מתגלה כשנת ציון דרך והיסטורית, שתתפוס תפקיד מכריע בקשר בין טכנולוגיה לפרודוקטיביות תאגידית. הקונסולידציה של בינה מלאכותית כבעלת ברית אסטרטגית בעסקים צוברת תאוצה עם אימוץ מסיבי של פתרונות מעשיים, וגוגל ממקמת את עצמה במרכז השינוי הזה.
שילוב גוגל ג'מיני במערכת האקולוגית של סביבת העבודה, בשילוב עם חידושים כמו בינה מלאכותית סקירה כללית ומצב הבינה המלאכותית החדש במנוע החיפוש, הגדירו מחדש את האופן שבו אנשי מקצוע מבצעים משימות שגרתיות, מקבלים החלטות ומתקשרים בתוך ומחוץ לחברות.
התרחיש הכללי מאשר את השינוי הזה. על פי מחקר של Conversion בשיתוף פעולה עם ESPM, 98% מהברזילאים כבר מכירים כלי בינה מלאכותית גנרטיביים, ו-93% משתמשים בהם בצורה כלשהי. כמעט מחצית (49.7%) אומרים שהם משתמשים בהם מדי יום. בסביבה הארגונית, התנועה חזקה אף יותר: 93% מהארגונים הברזילאים כבר החלו לחקור כלי בינה מלאכותית גנרטיביים, ו-89% עורכים ניסויים בטכנולוגיה זו, על פי סקר של AWS בשיתוף פעולה עם Access Partnership.
"מה שגוגל עושה בשנת 2025 הוא לא רק השקת טכנולוגיות חדשות. היא מתרגמת חדשנות לרווחי פרודוקטיביות אמיתיים, עם כלים שמתאימים לשגרה של כל חברה, בין אם מדובר בסטארט-אפ או בתאגיד גדול", אומר טיאגו מוניז, מומחה מכירות, פרופסור ב-Fundação Getúlio Vargas (FGV) ומנכ"ל Receita Previsível.
למה המערכת האקולוגית של גוגל חשובה עכשיו?
על פי נתוני , גוגל מעבדת יותר מ-5 טריליון חיפושים בשנה, עם כ-2 מיליארד משתמשים יומיים. אחת התכונות החדשות ביותר שלה, AI Overviews - שמייצרת סיכומים המבוססים על בינה מלאכותית - מונה 1.5 מיליארד משתמשים פעילים מדי חודש ביותר מ-140 מדינות.
בסיס המשתמשים המבוסס והמוכר מאפשר לחברת הטכנולוגיה הגדולה לספק עדכונים בעלי השפעה מיידית. "גורם המבדיל את גוגל כרגע אינו רק חדשנות, אלא היכולת להפוך טכנולוגיה לפרודוקטיביות אמיתית. ג'מיני, לדוגמה, כבר חוסכת שעות עבודה ותורמת לקבלת החלטות מהירה ומושכלת יותר", מנתח טיאגו מוניז.
כיצד להשתמש בכלים החדשים של גוגל כדי לחסוך זמן ולשפר את קבלת ההחלטות.
- ג'מיני משולב ב-Workspace: פרודוקטיביות ללא מחסומים.
אחד השינויים המשפיעים ביותר השנה היה ההשקה המלאה של Gemini עבור תוכניות Google Workspace Business ו-Enterprise - ללא עלות נוספת . התשלום החודשי של 20 דולר למשתמש בוטל, מה שמאפשר גישה נרחבת לתכונות כגון:
- יצירה אוטומטית של מיילים עם גוון מותאם אישית.
- יצירת מצגות עם הצעות חזותיות ותוכן.
- סיכומי פגישות חכמים
- ניתוח גיליונות אלקטרוניים מורכבים באמצעות שפה טבעית.
"ג'מיני חוסך שעות עבודה בכל יום. בנוסף להאצת העניינים, זה משפר את איכות התקשורת הפנימית, עוזר לצוותים להתארגן טוב יותר ומעלה את רמת התוצרים", מעיר מוניז.
2. פרסום חכם: ביצועים מקסימליים עם בינה מלאכותית מתקדמת
גם גוגל אדס קיבלה טורבו. Performance Max מציעה כעת יותר שקיפות ושליטה, כולל היכולת לא לכלול מילות מפתח שליליות. בינה מלאכותית פועלת בצורה ניבויית אף יותר, וממטבת קמפיינים בזמן אמת על סמך יעדי המרה והתנהגות קהל היעד.
עבור מוניז, הדור החדש של פרסום אוטומטי מייצג יתרון תחרותי ברור. "עם התצורות החדשות, קל יותר למדוד את החזר ההשקעה (ROI) ולהתאים את מהלך הקמפיינים בזמן אמת. זה שימושי במיוחד לעסקים קטנים שאין להם צוותי שיווק חזקים אך רוצים להתחרות בצורה חכמה", הוא מנתח.
3. מצב בינה מלאכותית במנוע החיפוש: תשובות עשירות ואישיות יותר.
אבן דרך נוספת היא ההשקה הגלובלית של "מצב בינה מלאכותית" במנוע החיפוש של גוגל, המשתמש במודל Gemini 2.5 כדי לספק תשובות מלאות, מותאמות להקשר ויזואליות יותר לשאלות מורכבות. הכלי חורג מ"תוצאה עם קישור" המסורתית, ומציע סיכומים, השוואות ואפילו המלצות בזמן אמת - כולל סרטונים חיים - כאשר החיפוש הופך באמת לעוזר חכם.
4. פגישות, אימיילים וארגון אוטומטיים עם Google Beam ו-Gmail החדש.
גם Google Beam, פלטפורמת פגישות חדשה, בולטת. היא משתמשת בבינה מלאכותית כדי להפוך פגישות וירטואליות לחוויות קרובות יותר לפגישות פנים אל פנים, עם זיהוי דיבור, כיתובים הקשריים ותובנות לאחר הפגישה.
ג'ימייל, עם תמיכה של ג'מיני, מגיב כעת באופן אוטומטי ואמפתי להודעות באמצעות נתונים מהיסטוריית הדוא"ל ומסמכי Drive. הבינה המלאכותית מארגנת את תיבת הדואר הנכנס, מציעה פגישות ואפילו מתאימה את הטון של ההודעות, בין אם הן לא פורמליות, טכניות או מוסדיות יותר.
"כל זה מביא קפיצת מדרגה בשימושיות, מבלי שהמקצוען יצטרך 'להילחם' עם הכלי, כי עכשיו הוא עובד בשבילם, מה שהופך את הקריאה לנאמנה יותר לאופן התקשורת שלהם", מציין מוניז.
5. סקירות בינה מלאכותית: הפנים החדשות של החיפוש ביותר מ-40 שפות
סקירות בינה מלאכותית, שהושקו בברזיל בשנת 2024, זמינות כעת ביותר מ-200 מדינות וטריטוריות, ותומכות ביותר מ-40 שפות, כולל ערבית, סינית, מלאית ואורדו. הן מציעות סיכומים מהירים עם קישורים משלימים, מה שמגביר את השימוש בחיפוש במדינות כמו ארה"ב והודו בעד 10%, על פי גוגל .
מאחורי הקלעים, הכל מופעל על ידי Gemini 2.5, שיש לה את היכולת להבין הקשר, להתאים שפה ולספק תוכן מותאם אישית המבוסס על פרופילי משתמשים.
האם הגיע עידן העבודה החדש?
התקדמות הפתרונות של גוגל משקפת רגע חדש בסביבה הארגונית. על פי דלויט , 25% מהחברות המשתמשות בבינה מלאכותית גנרטיבית יפרסו סוכני בינה מלאכותית עד סוף 2025, מה שאמור להניע אופטימיזציה של זרימת עבודה, הגברת הפרודוקטיביות ויעילות תפעולית בתחומים שונים.
מוניז מנתח את ההשפעה העמוקה יותר של בינה מלאכותית על חברות ברזילאיות: "מה שאנחנו עדים לו הוא דמוקרטיזציה אמיתית של הטכנולוגיה. בעבר, רק חברות גדולות יכלו להרשות לעצמן אוטומציה מתקדמת. כיום, לכל חברה עם Google Workspace יש גישה לאותם פתרונות. זה משווה את תנאי המשחק ומניע חדשנות בקנה מידה גדול."
למרות ההתקדמות והפופולריות של פתרונות בינה מלאכותית גנרטיביים, אימוץ בקנה מידה גדול עדיין עומד בפני אתגרים שלא ניתן להתעלם מהם. אלה כוללים חששות בנוגע לפרטיות ואבטחת נתוני החברה, הצורך בהכשרת צוותים מתמשכת לשימוש יעיל בכלים חדשים, והסיכונים של תלות מוגזמת בטכנולוגיה למשימות אסטרטגיות. יתר על כן, חברות קטנות יותר עשויות להיתקל במחסומים טכניים או תרבותיים בשילוב פתרונות אלה בפעילותן היומיומית. "חדשנות היא עוצמתית, אך היא צריכה להיות מלווה במדיניות ממשל ברורה ובחינוך דיגיטלי", מסכם טיאגו מוניז.
הכנסה צפויה
Predictable Revenue היא מתודולוגיה מובילה לאסטרטגיות מכירות וצמיחה ניתנת להרחבה במכירות B2B ברחבי העולם. החברה נוצרה על סמך רב המכר *Predictable Revenue*, תנ"ך המכירות של עמק הסיליקון. טיאגו מוניז הוא המנכ"ל בברזיל ושותף של אהרון רוס, המציע ייעוץ, הדרכה וקורסים המסייעים לעסקים לבנות תהליכים מסחריים המייצרים הכנסות צפויות וניתנות להרחבה. עם גישה המבוססת על התמחות בתפקידים, תהליכי מכירות ושיווק יעילים ותרבות כגורם מבדיל תחרותי, Predictable Revenue כבר השפיעה על מאות חברות כמו Canon ו-Sebrae Tocantins, הגדילה את הכנסותיהן וביססה את נוכחותן בשוק. למידע נוסף, בקרו באתר של Predictable Revenue או בלינקדאין .
